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Volkswagen ID.4 2021 : problèmes, plaintes et rappels

Plus En baisse

La NHTSA a reçu 330 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen ID.4 2021, soit 58,2 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,38, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 65e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est supérieur de 99 % ; par rapport aux autres Véhicules électriques, il est à peu près identique.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2021-05-20 et le 2026-08-22. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 7 jours.

330Plaintes
58.2Plaintes par année de circulation
1.38Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
11Rappels
8.5%Part impliquant un accident ou un incendie
4912 derniers mois

Analyse

Le millésime suivant (2022) a généré 28,7 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2021 a cumulé 73 plaintes, un niveau supérieur de 19 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Électrique (47,9 % des plaintes), suivi de Intérieur & équipement (10,0 %) et Freins (7,6 %). Les plaintes concernant Électrique y sont 3,0 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Électrique, les propriétaires mentionnent le plus souvent “electrical”, “system recall”, “available”, “reasonable” et “exceeded”. 28 plaintes (8,5 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 22 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 32 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (36 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 49 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 71 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.

La NHTSA recense 11 rappels de sécurité pour ce millésime. 66 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 2 enquêtes NHTSA couvrent ce millésime ; la plus récente est « Inadvertent Door Opening » (ouverte le 2024-05-16, clôturée le 2024-11-04).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis1.38
  • vs autres modèles Volkswagen1.99
  • vs autres modèles 20211.52
  • vs autres Véhicules électriques1.03
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (73)1.19
  • 65e sur 85 · 2021Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 202158.2 par an1.38
  • 202228.7 par an0.68
  • 2023123.3 par an2.93
  • 202417.9 par an0.43
  • 202515.5 par an0.37

Volkswagen ID.4 : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Électrique158 · 47.9% · 3.04×
  • Intérieur & équipement33 · 10.0% · 1.12×
  • Freins25 · 7.6% · 1.25×
  • Carrosserie & structure24 · 7.3% · 0.8×
  • Moteur18 · 5.5% · 0.25×
  • Boîte / transmission18 · 5.5% · 0.47×
  • Roues, pneus & suspension13 · 3.9% · 1.56×
  • Aides à la conduite11 · 3.3% · 0.58×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • electrical57
  • system recall30
  • available54
  • reasonable37
  • exceeded35
  • amount recall34

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

  • door handle4
  • recalls7
  • handles3
  • inside6
  • open door3
  • emergency6

Freins · Termes fréquents dans les plaintes

  • brake14
  • accelerated7
  • pedal9
  • braking9
  • auto hold3
  • stability control4

Domaines de problèmes: Électrique · Intérieur & équipement · Carrosserie & structure · Freins · Aides à la conduite · Boîte / transmission · Moteur

Année de dépôt des plaintes

2021: 19 19 2021 2022: 54 54 2022 2023: 99 99 2023 2024: 67 67 2024 2025: 55 55 2025 2026: 36 36 2026
  • Accidents signalés: 27
  • Incendies signalés: 1
  • Blessés: 22
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an11.2%
  • 1–2 ans17.3%
  • 2–3 ans26.4%
  • 3–5 ans36.4%
  • 5 ans et +8.8%

Âge médian lors de l'incident: 32 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2021 · Véhicules électriques

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2021 Tesla Model X407.10.17
2021 Chevrolet Bolt EV6711.80.28
2021 Tesla Model S17631.00.74
2021 Volkswagen ID.433058.21.38
2021 Ford Mustang Mach-E34360.51.44
2021 Tesla Model 3657115.82.75
2021 Tesla Model Y1 066187.94.47

Rappels de sécurité (11)

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:GEAR POSITION INDICATION (PRNDL) Numéro 25V120000 · 2025-02-27

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2023 ID.4, 2022-2023 Audi Q4 e-Tron, and Q4 e-Tron Sportback vehicles. The instrument panel may not properly display the transmission gear lever indicator. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 102, "Transmission Shift Lever Sequence, Starter Interlock, and Transmission Braking Effect."

Risque: Failure to display the gear position may result in a vehicle rollaway if the parking brake is not engaged, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will update the brake control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed March 14, 2025. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 97H3. Audi's number for this recall is 454R.

STRUCTURE:BODY:DOOR:HANDLE:EXTERIOR Numéro 24V651000 · 2024-09-04

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2024 ID.4 vehicles. The door handles may allow water to enter the circuit board assembly, which can cause the doors to open unexpectedly.

Risque: A vehicle door that opens unexpectedly while driving increases the risk of injury.

Remède: Volkswagen dealers will inspect and replace the door handles as necessary, and update the vehicle software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 27, 2024. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 57J9. This recall expands previous recall numbers 23V-312 and 23V-213. Vehicles previously repaired under 23V-312 and 23V-213 will need to have the new remedy completed.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Numéro 24V344000 · 2024-05-15

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (VW) is recalling certain 2021-2023 ID.4 vehicles. Due to a software issue, affected vehicles may experience center displays and instrument panel displays that do not boot, or that sporadically reset. This can result in loss of speedometer information or loss of rearview camera image. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 101, "Control and Displays" and 111, "Rear Visibility."

Risque: Displays that do not show critical information, such as vehicle speed or the rearview camera image, increase the risk of a crash.

Remède: Dealers will update the vehicle software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 20, 2024. Owners may contact VW customer service at 1-800-893-5298. VW's number for this recall is 919A.

STRUCTURE:BODY:DOOR:HANDLE:EXTERIOR Numéro 23V312000 · 2023-05-03

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2022 ID.4 vehicles. The affected vehicles may have been manufactured with door handles that allow water to enter the circuit board assembly, which can cause the doors to open unexpectedly when the vehicle is subject to high lateral forces at speeds below 9 mph/15 kmh.

Risque: A vehicle door that opens unexpectedly while the vehicle is in motion increases the risk of injury.

Remède: Dealers will update the vehicle software, and inspect the door handles as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 19, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall are 57J5 and 57J8. This recall was replaced by recall number 24V-651

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY:MANAGEMENT SYSTEM/ENERGY CONTROL MODULE (BMS/BECM):SOFTWARE Numéro 23V040000 · 2023-02-01

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID.4 vehicles. Software programing may cause the high voltage (HV) battery management control module to restart or the pulse inverter to deactivate.

Risque: A reset or deactivation may cause a loss of drive power, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will update the HV battery management control unit and the pulse inverter control unit software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 31, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 97ZZ.

AIR BAGS:FRONTAL Numéro 22V858000 · 2022-11-02

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. The passenger air bag may be incorrectly folded. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risque: An incorrectly folded air bag may not protect the occupant as intended during a crash, increasing the risk of injury.

Remède: Volkswagen will replace the passenger air bag module, free of charge. Owner notification letters were mailed February 14, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number to this recall is 69EH.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY Numéro 22V162000 · 2022-03-16

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. Incorrect soldering of the flexible printed circuit assembled (FPCA), inside the high voltage (HV) battery, may cause an unreliable connection.

Risque: An unreliable battery connection may cause a stall, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the battery cell modules, free of charge. Owner notification letters were mailed December 6, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 9302.

STEERING:GEAR BOX (OTHER THAN RACK AND PINION) Numéro 21V852000 · 2021-11-03

Résumé: Volkswagen Group of American, Inc. (Volkswagen) is recalling one 2021 ID.4 vehicle. The steering gear may have an incorrectly assembled or missing drive bushing.

Risque: An incorrectly assembled or missing drive bushing may cause a loss of steering control, increasing the risk of a crash.

Remède: A dealer will replace the steering gear, free of charge. Owner notification letters were mailed November 5, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 48Q7.

SEAT BELTS:REAR/OTHER:RETRACTOR Numéro 21V606000 · 2021-08-05

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen ID4, Audi A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A5 Sportback, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, E-Tron Quattro, E-Tron Sportback Quattro, Q3, Q5, Q5 Sportback, Q7, Q8, RS5 Sportback, RS5 Coupe, RS6 Avant, RS7, RSQ8, S4 Sedan, S5 Cabriolet, S5 Coupe, S5 Sportback, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, SQ5 Sportback, SQ7, SQ8, and 2021-2022 S3 Sedan vehicles. The rear seat belt automatic locking retractors may deactivate early, which can prevent the child restraint system from securing properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risque: An unsecured child restraint system can increase the risk of injury during a crash.

Remède: Dealers will inspect, and replace as necessary, the middle-rear seat belt assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed August 27, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 and Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are 69CR (VW) and 69CS (Audi).

SEAT BELTS:REAR/OTHER:RETRACTOR Numéro 21V607000 · 2021-08-04

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. Incorrect rear outboard seat belt assemblies without an automatic locking retractor (ALR) function may have been installed, which can prevent the child restraint system from securing properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risque: An unsecured child restraint system can increase the risk of injury during a crash.

Remède: Dealers will inspect, and replace as necessary, the rear outboard seat belt assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed August 27, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CQ.

EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS Numéro 21V413000 · 2021-06-02

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID.4 vehicles. Caps were installed on the headlight vertical aim instead of the horizontal aim, allowing for horizontal adjustment of the headlight beam. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

Risque: Adjusting the horizontal headlight beam can increase glare, reducing visibility for the driver and increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will remove the caps from the vertical aim and install them on the horizontal aim, free of charge. Owner notification letters were mailed June 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 9406.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Volkswagen ID.4 2021 ?

330 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Volkswagen ID.4 2021, soit environ 58,2 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Volkswagen ID.4 2021 ?

La catégorie la plus fréquente est Électrique, soit 47,9 % des plaintes.

La Volkswagen ID.4 2021 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 11 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 2 enquêtes NHTSA couvrent ce millésime ; la plus récente est « Inadvertent Door Opening » (ouverte le 2024-05-16, clôturée le 2024-11-04).

La Volkswagen ID.4 2021 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 49 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 71 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.

Comment la Volkswagen ID.4 2021 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 330 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen ID.4 2021, soit 58,2 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,38, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 65e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est supérieur de 99 % ; par rapport aux autres Véhicules électriques, il est à peu près identique.