Ford Mustang 各年款问题、投诉与召回
在 8 个跟踪年款(2018–2025)中,NHTSA 累计收到 Ford Mustang 的车主投诉 658 条与 37 项安全召回,平均每车龄年 14.8 条,投诉比一般车少很多(对全部跟踪车型的指数 0.35)。在跑车与肌肉车级别的 2 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 2 名;级别平均是 12.7。
数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
分析
趋势在恶化。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量,2023与2024 款比 2018与2019 款高 66%(每个年款早期投诉 38 条,早年是 27 条)。
2024 款的投诉率最高(每年 27.3 条),2023 款最低(4.1 条)。2024 款的投诉率比这款车自己的平均高出五成以上,是最需要仔细查的年款。2023 款明显低于这款车的平均。
综合所有跟踪年款,最常见的问题类别是发动机(占投诉 26.3%),其次是电气(21.6%)与变速箱/动力系统(13.8%)。车主投诉中反复出现的词:“ecoboost”、“coolant”、“camera”、“head gasket”与“intrusion”。有 48 条投诉(7.3%)提到碰撞或起火;所有年款合计报告 22 人受伤、0 人死亡。
近 12 个月车主提出 156 条投诉,前 12 个月是 171 条,速度大致平稳。近期投诉最多的是 2018 款(32 条)。综合各年款,一半的事故发生在年款起算 42 个月内。
召回:跟踪年款合计 37 项召回案,以 2025 年收件最多(11 项),其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车,其中 1 项仍在进行,最近一项是“Rearview Camera FMVSS 111 Noncompliance”(2021-08-03 开启,仍在进行中)。
在跟踪的跑车与肌肉车中,其他每一款的每年投诉都比它少,包括 Dodge Charger。
各年款一览
| 年款 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 上路前两年的投诉数 | 对比同年款平均 | 近 12 个月 | 召回 | 最常见问题 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | 187 | 21.6 | 0.51 | 30 | 0.34 | 32 | 4 | 发动机 | 查看 › |
| 2019 | 147 | 19.2 | 0.46 | 24 | 0.3 | 29 | 6 | 发动机 | 查看 › |
| 2020 | 118 | 17.7 | 0.42 | 21 | 0.37 | 27 | 8 | 电气 | 查看 › |
| 2021 | 55 | 9.7 | 0.23 | 10 | 0.16 | 16 | 6 | 燃油系统 | 查看 › |
| 2022 | 49 | 10.5 | 0.25 | 9 | 0.12 | 18 | 9 | 燃油系统 | 查看 › |
| 2023 投诉最少 | 15 | 4.1 | 0.1 | 13 | 0.16 | 2 | 6 | 转向 | 查看 › |
| 2024 要特别留意的年款 | 73 | 27.3 | 0.65 | 63 | 0.9 | 21 | 12 ⚠ | 电气 | 查看 › |
| 2025 | 14 | 8.4 | 0.2 | — | — | 11 | 6 | 车身与结构 | 查看 › |
1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。 上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式
趋势 · 对比同年款平均
上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)
投诉提交的年份
近 12 个月: 156 · 前 12 个月: 171 平稳
问题分类
刹车
34 · 5.2% · 0.85 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- brake18
- pedal10
- hydraulic4
- broke4
转向
24 · 3.6% · 0.56 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- steering21
- wheel12
- scene3
- loose4
燃油系统
24 · 3.6% · 0.85 对比全部车型 · 升温
- system gasoline16
- fuel system16
- notification fuel13
- received notification14
安全气囊与安全带
21 · 3.2% · 0.84 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- knee5
- deployed7
- side seat5
- belts retract3
轮胎、轮毂与悬挂
20 · 3.0% · 1.22 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- tire11
- lug nuts6
- swollen3
- inner3
驾驶辅助系统
9 · 1.4% · 0.24 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- pre-collision4
- front camera3
- assist4
- cruise control4
灯光
7 · 1.1% · 0.68 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
其他
5 · 0.8% · 0.42 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。
投诉中常见的词
- ecoboost51
- coolant74
- camera72
- head gasket35
- intrusion36
- hotline44
- cylinders30
- diagnosed119
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 42 个月
车主怎么说
The contact owns a 2020 Ford Mustang. The contact stated while the vehicle was parked, the contact noticed smoke coming from underneath the hood. The vehicle was unoccupied. The contact inspected the vehicle.
The vehicle experienced a sudden steering malfunction involving the electronic steering gear. While backing out of a parking structure, the steering wheel suddenly jerked and locked instead of naturally correcting, resulting in collision with a pillar.
I took my car to ford and the guy working hit a curb in there own buisness and they had to replace my two tires and rims and I just don’t trust anything because it took them 2 months to fix it , happened like a year ago
The contact owns a 2019 Ford Mustang. The contact stated that upon start the check engine warning light was illuminated.
2020 Ford Mustang with the 2.3L EcoBoost engine. The vehicle has a documented history of coolant loss with no visible external leak, consistent with the known coolant-intrusion defect in Ford's 2.3L EcoBoost engines where coolant leaks internally into the…
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 跑车与肌肉车
| # | 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 趋势 | 近期动态 | 召回 | 最常见问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Dodge Charger | 431 | 10.5 | 0.25 | 改善中 | 平稳 | 18 | 安全气囊与安全带 |
| 2 | Ford Mustang | 658 | 14.8 | 0.35 | 恶化中 | 平稳 | 37 | 发动机 |
召回(按收件年份)
- 召回案: 37
- 勿驾驶/停户外: 1
- OTA 修复: 0
安全召回: 2018 (4) · 2019 (6) · 2020 (8) · 2021 (6) · 2022 (9) · 2023 (6) · 2024 (12) · 2025 (6)
缺陷调查
- Rearview Camera FMVSS 111 Noncompliance 进行中
On September 23, 2020, Ford Motor Company (Ford) filed a noncompliance recall report under 49 CFR Part 573 (NHTSA Recall No. 20V-575), recalling 620,246 Model Year (MY) 2020 Ford F-150, F-250, F-350, F-450, F-550, Explorer, Mustang, Transit, Expedition, Escape, Ranger and Edge, and Lincoln Nautilus and Corsair vehicles for a noncompliance with Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 111, Rea…
常见问题
Ford Mustang 哪个年款投诉最多?
2024 款的投诉率最高(每年 27.3 条),2023 款最低(4.1 条)。
Ford Mustang 是越做越好还是越差?
趋势在恶化。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量,2023与2024 款比 2018与2019 款高 66%(每个年款早期投诉 38 条,早年是 27 条)。近 12 个月车主提出 156 条投诉,前 12 个月是 171 条,速度大致平稳。
Ford Mustang 最常见的问题是什么?
综合所有跟踪年款,最常见的问题类别是发动机(占投诉 26.3%),其次是电气(21.6%)与变速箱/动力系统(13.8%)。车主投诉中反复出现的词:“ecoboost”、“coolant”、“camera”、“head gasket”与“intrusion”。
Ford Mustang 跟其他跑车与肌肉车比起来如何?
在跑车与肌肉车级别的 2 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 2 名;级别平均是 12.7。在跟踪的跑车与肌肉车中,其他每一款的每年投诉都比它少,包括 Dodge Charger。
Ford Mustang 有召回或进行中的调查吗?
召回:跟踪年款合计 37 项召回案,以 2025 年收件最多(11 项),其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车,其中 1 项仍在进行,最近一项是“Rearview Camera FMVSS 111 Noncompliance”(2021-08-03 开启,仍在进行中)。