Bei der NHTSA liegen 173 Halterbeschwerden zum Jeep Cherokee von 2021 vor, also 29,9 pro Jahr auf der Straße – weniger Beschwerden als üblich (Beschwerdeindex 0,74; 1,00 ist der Durchschnitt aller erfassten Fahrzeuge). Unter den 85 erfassten Fahrzeugen des Modelljahrs 2021 liegt es nach Beschwerden pro Jahr auf Platz 52 von 85 (Platz 1 = wenigste). Gegenüber anderen Jeep-Modellen ist die Rate 55 % niedriger; gegenüber anderen Kompakt-SUVs ist sie 50 % niedriger.
Die Zahlen sind nach Zeit auf der Straße normiert, nicht nach Verkaufszahlen: Ein beliebtes Modell erzeugt mehr Meldungen als ein seltenes, und Beschwerden werden nicht einzeln geprüft. So zählen wir
Beschwerden eingereicht zwischen 2021-02-14 und 2026-10-12. Median zwischen Vorfall und Einreichung: 11 Tage.
173Beschwerden
29.9Beschwerden pro Jahr auf der Straße
0.74Beschwerdeindex vs. alle erfassten Fahrzeuge
4Rückrufe
7.5%Anteil mit Unfall oder Brand
78Letzte 12 Monate
Analyse
Das vorherige Modelljahr (2020) kam auf 47,7 Beschwerden pro Jahr, mehr als dieses. Das folgende Modelljahr (2022) kam auf 10,7 pro Jahr, weniger als dieses. In den ersten zwei Jahren auf der Straße sammelte das Modelljahr 2021 29 Beschwerden, 53 % niedriger als das durchschnittliche Fahrzeug desselben Modelljahrs.
Der häufigste Problembereich ist Getriebe / Antrieb (52,0 % der Beschwerden), gefolgt von Motor (16,2 %) und Unbekannt oder Sonstiges (8,7 %). Beschwerden zu Getriebe / Antrieb sind hier 4,5-mal so häufig wie über alle erfassten Fahrzeuge. 13 Berichte (7,5 %) beschreiben einen Unfall oder Brand; Halter nennen 8 Verletzungen und 0 Todesfälle.
Die Hälfte der gemeldeten Vorfälle ereignete sich innerhalb von 54 Monaten nach Beginn des Modelljahrs; am häufigsten war das dritte bis fünfte Jahr (34 % der Vorfälle). In den letzten 12 Monaten gingen 78 neue Beschwerden ein, gegenüber 33 in den 12 Monaten davor – ein Plus von 136 %.
Die NHTSA führt 4 Sicherheitsrückrufe für dieses Modelljahr.
Beschwerdeindex
vs. alle erfassten Fahrzeuge0.74
vs. andere Jeep-Modelle0.45
vs. andere Modelle von 20210.77
vs. andere Kompakt-SUVs0.5
Beschwerden in den ersten 2 Jahren · vs. Durchschnitt desselben Modelljahrs (29)0.47
The contact owns a 2021 Jeep Cherokee. The contact stated that while driving 40 MPH, the vehicle's wheels locked up. The contact sustained injuries to the neck and whiplash and pain. The service 4WD warning light was illuminated after the failure.
Getriebe / Antrieb · 2026-07-27 · ODI 11753043
Car accident on 1/24 hit tree head on around 35 mph with NO airbags deploying. Suffered from concussion and whiplash, and potential of more serious injury. Insurance will be inspecting vehicle in the next week to determine total loss.
Airbags & Gurte · 2026-01-27 · ODI 11713613 · Unfall
Jeep Cherokee suffered the exact PTU failure detailed in NHTSA Campaign 26V290, and it has been sitting at a dealership since August 17 because the manufacturer has failed to provide a remedy. Dealership confirmed the issue is a PTU failure.
Getriebe / Antrieb · 2026-10-12 · ODI 11770649
I am reporting a safety concern involving the Forward Collision Warning (FCW) system on my 2021 Jeep Cherokee Altitude FWD with a 2.4L engine.
Fahrassistenz · 2026-10-09 · ODI 11770259
I entered my vehicle and noted the panel below the steering column was sagging. Upon closer inspection, it appeared to be an airbag, specifically the driver-side knee bolster air bag.
Airbags & Gurte · 2026-10-06 · ODI 11769343
Auszüge aus bei der NHTSA eingereichten Beschwerden (englisch), gekürzt. Die ODI-Nummer ist die Aktennummer der NHTSA.
Zusammenfassung: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2023 Jeep Cherokee vehicles. The power transfer unit (PTU) may fail.
Risiko: A failed PTU may result in a loss of drive power or vehicle rollaway, increasing the risk of a crash or injury.
Abhilfe: Dealers will update the Drivetrain Control Drivetrain Control Module, PTU, and Electronic Park Brake software, and replace the PTU, as necessary, free of charge. Interim owner notification letters explaining the safety risk were mailed June 25, 2026. Additional letters will be sent once the final remedy becomes available. Owners may contact FCA customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 40D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov beginning May 14, 2026.
AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN Nummer 24V516000 · 2024-07-08
Zusammenfassung: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021-2022 Jeep Cherokee vehicles. An improperly secured connector for the right-side curtain air bag may prevent the air bag from deploying as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 214, "Side Impact Protection" and 226, "Ejection Mitigation."
Risiko: An air bag that does not deploy as intended can increase the risk of injury in a crash.
Abhilfe: Dealers will secure the connector, free of charge. All vehicles have been remedied. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 71B.
POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:COOLER/RADIATOR:HOSES AND FITTINGS Nummer 21V310000 · 2021-05-04
Zusammenfassung: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2021 Jeep Cherokee vehicles. The transmission oil cooler hose may have been incorrectly cured, allowing transmission fluid to leak.
Risiko: A transmission fluid leak increases the risk of a fire.
Abhilfe: Dealers will inspect and replace the hose, free of charge. Owners notification letters were mailed May 18, 2021. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is Y18.
SUSPENSION:FRONT:CONTROL ARM:LOWER ARM Nummer 20V657000 · 2020-10-27
Zusammenfassung: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2021 Jeep Cherokee Latitude and Jeep Cherokee Limited vehicles. One or both of the front lower control arms may fracture while driving.
Risiko: A front lower control arm fracture while driving may result in a loss of steering control, increasing the risk of a crash without prior warning.
Abhilfe: Chrysler will notify owners, and dealers will inspect the front lower control arms and replace them as necessary, free of charge. The recall began November 6, 2020. Owners may contact FCA US customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W81. Note: Owners are advised to not drive their vehicles until they have been inspected and repaired if needed.
