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Honda Pilot 2021: problemas, quejas y retiros

Más Constante

La NHTSA ha recibido 424 quejas de propietarios sobre el Honda Pilot 2021, es decir 74,7 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,78; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 72 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Honda, su tasa es casi igual; frente a otros SUV medianos, es un 41 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2020-11-15 y el 2026-08-28. Mediana entre el incidente y la presentación: 6 días.

424Quejas
74.7Quejas por año en circulación
1.78Índice de quejas vs. todos los vehículos
10Retiros
3.1%Porcentaje con choque o incendio
116Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2020) registró 72,4 quejas al año, casi lo mismo. El año-modelo siguiente (2022) registró 31,7 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 80 quejas, un 31 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (25,2 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (21,2 %) y Asistencia al conductor (15,3 %). En las quejas de Motor, los dueños mencionan sobre todo “restart”, “idle”, “engine”, “auto” y “light”. 13 quejas (3,1 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 8 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 43 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (49 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 116 quejas nuevas, frente a 124 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

La NHTSA registra 10 retiros de seguridad para este año-modelo. El 44 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «No Restart After Auto Start/Stop Engages» (abierta el 2025-03-26, aún abierta).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos1.78
  • vs. otros modelos Honda1.02
  • vs. otros modelos 20211.96
  • vs. otros SUV medianos1.41
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (80)1.31
  • N.º 72 de 85 · 2021Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201850.4 por año1.2
  • 2019116.2 por año2.76
  • 202072.4 por año1.72
  • 202174.7 por año1.78
  • 202231.7 por año0.75
  • 202337.3 por año0.89
  • 202440.7 por año0.97
  • 2025116.0 por año2.76

Honda Pilot: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor107 · 25.2% · 1.14×
  • Sistema eléctrico90 · 21.2% · 1.35×
  • Asistencia al conductor65 · 15.3% · 2.67×
  • Interior y equipamiento43 · 10.1% · 1.13×
  • Carrocería y estructura30 · 7.1% · 0.77×
  • Airbags y cinturones25 · 5.9% · 1.54×
  • Frenos20 · 4.7% · 0.77×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión15 · 3.5% · 1.4×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Motor · Términos frecuentes en las quejas

  • restart56
  • idle31
  • engine78
  • auto41
  • light56
  • feature24

Sistema eléctrico · Términos frecuentes en las quejas

  • camera34
  • infotainment19
  • screen26
  • crackling10
  • system39
  • auto19

Asistencia al conductor · Términos frecuentes en las quejas

  • mitigation24
  • collision32
  • keeping assist14
  • lane30
  • departure17
  • cruise control22

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Asistencia al conductor · Sistema de combustible · Interior y equipamiento · Transmisión · Carrocería y estructura · Airbags y cinturones · Frenos · Dirección · Ruedas, neumáticos y suspensión

Año en que se presentaron

2020: 1 1 2020 2021: 41 41 2021 2022: 38 38 2022 2023: 61 61 2023 2024: 77 77 2024 2025: 128 128 2025 2026: 78 78 2026
  • Choques reportados: 12
  • Incendios reportados: 1
  • Lesiones: 8
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año13.0%
  • 1–2 años8.3%
  • 2–3 años15.8%
  • 3–5 años49.1%
  • 5+ años13.9%

Antigüedad mediana en el incidente: 43 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2021 · SUV medianos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2021 Kia Sorento295.10.12
2021 Chevrolet Traverse8815.50.37
2021 Ford Edge10718.90.45
2021 Honda Passport13924.50.58
2021 Hyundai Santa Fe18532.60.77
2021 Dodge Durango19935.10.83
2021 Subaru Outback29652.21.24
2021 Kia Telluride35462.41.48
2021 Ford Explorer42074.01.76
2021 Honda Pilot42474.71.78
2021 Hyundai Palisade42975.61.8
2021 Jeep Grand Cherokee47884.32.0
2021 Toyota Highlander51691.02.16

Retiros de seguridad (10)

STRUCTURE:FRAME AND MEMBERS Número 26V365000 · 2026-06-04

Resumen: American Honda Motor Company (Honda) is recalling certain 2016-2022 Honda Pilot, 2017-2023 Ridgeline, 2019-2023 Passport, and 2014-2020 Acura MDX vehicles that were sold in Connecticut, Delaware, District of Columbia, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont, Virginia, West Virginia, or Wisconsin. The rear subframe may corrode at the suspension mounting points, which can result in rear suspension component failure.

Riesgo: Failure of rear suspension components, such as the rear control arm, can cause a loss of vehicle handling and control, increasing the risk of a crash or injury.

Solución: Dealers will inspect the rear subframe and install a rear subframe reinforcement kit and, as necessary, repair or replace the rear subframe components, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed July 27, 2026. Additional letters will be sent once the final remedy is available, anticipated in the fall of 2026. Owners may contact Honda's customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are AOU and AOT. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov beginning June 10, 2026.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER Número 26V332000 · 2026-05-21

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2018-2021, 2023 Acura TLX, 2019-2024 RDX, 2017-2020, 2022-2026 MDX, 2017-2021, 2023, 2025 Honda Ridgeline, 2017-2022 Pilot, 2019-2021 Passport, 2018-2026 Odyssey, 2019-2022 Insight, 2019-2021 HR-V, 2018-2020 Fit, 2020-2022 CR-V Hybrid, 2017-2022 CR-V, 2017-2018, 2021 Civic Type R, 2017-2021 Civic hatchback, 2016-2020 Civic coupe, 2016-2022 Civic, 2017-2022 Accord Hybrid, and 2016-2022 Accord vehicles. The front passenger seat weight sensor may crack and short circuit, which can cause the air bags to deploy unintentionally during a crash.

Riesgo: Air bags that deploy unintentionally during a crash increase the risk of injury.

Solución: Dealers will replace the seat weight sensors, free of charge. Owner notification letters were mailed July 7, 2026. Owners may contact Honda's customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are BOL, WO9, OOA, WOM, XOH, NOC, POD, BOE, UOF, POB, EOG, AOI, QO8, TOJ, DO7, and SOK. This recall expands previous NHTSA recall number 24V064. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning May 29, 2026.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER Número 24V064000 · 2024-02-01

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2020-2022 Pilot, Accord, Civic sedan, HR-V, Odyssey, 2020 Civic coupe, Fit, 2021-2022 Civic hatchback, 2021 Civic Type R, Insight, 2020-2021 CR-V, CR-V Hybrid, Passport, Ridgeline, Accord Hybrid, 2020 Acura MDX, 2022 Acura MDX, 2020-2022 Acura RDX, and 2020-2021 Acura TLX vehicles. The front passenger seat weight sensor may crack and short circuit, failing to suppress the air bag as intended.

Riesgo: An air bag that deploys unintentionally during a crash can increase the risk of injury.

Solución: Dealers will replace the seat weight sensors, free of charge. Owner notification letters were mailed March 28, 2024. This is a phased recall. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for these recalls are XHP and VHQ.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 23V858000 · 2023-12-18

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2013-2023 Honda Accord, Civic Coupe, Civic Sedan, Civic Hatchback, Civic Type R, CR-V, HR-V, Ridgeline, Odyssey, Acura ILX, MDX, MDX Hybrid, RDX, RLX, TLX, 2019-2022 Honda Insight, Passport, 2020 Honda CR-V Hybrid, 2018-2019 Honda Clarity PHEV, Fit, and 2015-2020 Honda Accord Hybrid, Pilot, Acura NSX vehicles. The fuel pump inside the fuel tank may fail.

Riesgo: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the fuel pump module, free of charge. Owner letters were mailed September 6, 2024. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are KGC and KGD. This recall is an expansion of NHTSA recall numbers 21V-215 and 20V-314.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:MASTER CYLINDER Número 23V458000 · 2023-06-29

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2020-2021 Civic, 2020-2023 Ridgeline, 2021-2023 Passport, 2021-2022 Pilot, and 2020 Acura MDX vehicles. The tie rod fastener that connects the brake booster and the brake master cylinder may have been improperly assembled during manufacturing, which can cause the brake master cylinder to separate from the booster assembly.

Riesgo: Brake master cylinder separation can cause a loss of brake function and increase the risk of a crash.

Solución: Dealers will inspect and repair the brake booster assembly as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed August 7, 2023. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are VEU, AEV, and ZET.

BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Número 23V431000 · 2023-06-15

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2018-2023 Odyssey, 2019-2022 Pilot, and 2019-2023 Passport vehicles. Due to a faulty Media Oriented Systems Transport (MOST) communication coaxial cable connector, the rearview camera image may not appear on the display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Riesgo: A rearview camera that does not display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash or injury.

Solución: Dealers will replace the MOST cable harness and install a straightening cover over the vehicle cable connector, free of charge. Owner notification letters were mailed July 24, 2023. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are EEL, ZEM, and SFC.

VISIBILITY:REARVIEW MIRRORS/DEVICES:EXTERIOR Número 23V174000 · 2023-03-16

Resumen: Honda (American Honda Motor Co) is recalling certain 2020-2021 Pilot and Ridgeline, and 2020-2022 Passport and Odyssey vehicles. The heating pads behind both side-view mirrors may not be bonded properly, allowing the mirror glass to detach. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Riesgo: Detached mirror glass can reduce driver visibility, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace both left and right side-view mirrors, free of charge. Owner letters were mailed January 17, 2024. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is FE5.

TIRES Número 20V725000 · 2020-11-20

Resumen: American Honda Motor Co. (Honda) is recalling certain 2021 Pilot vehicles equipped with Continental CrossContact LX Sport 245/50R20 102 H tires with DOT serial number A376 D3K9 2920 and mold numbers S-421920 and S-421921. The tires may have been cured for a time beyond the specification limits.

Riesgo: Over-cured tires may develop a break in the sidewall resulting in sudden air loss or a belt edge separation which could lead to a tread/belt loss. Either condition can cause a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash or injury.

Solución: Honda will notify owners, and dealers will inspect all four tires and replace the tires that have the affected DOT serial number and mold number, free of charge. The recall began January 11, 2021. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is U8Y.

ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE Número 20V440000 · 2020-07-28

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2019-2021 Pilot, 2019-2020 Odyssey and 2019-2020 Passport vehicles. Incorrect central network software programming may cause several errors to occur that can delay or prevent the rearview camera image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

Riesgo: A delayed or inoperative rearview camera display can reduce the driver's view of what is behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solución: Honda will notify owners that updated software is available. Owners have the option to either follow the mailed instructions to download and update the software for free, or visit a dealer to have the software update performed, free of charge. The recall began September 23, 2020. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is Y7Y.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 20V439000 · 2020-07-28

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2018-2020 Odyssey, 2019-2020 Passport, and 2019-2021 Pilot vehicles. Incorrect instrument panel control module software can cause the instrument panel to not display critical information, such as engine oil pressure, speedometer, and gear selector position until the next ignition cycle. Additionally, it can prevent the rearview camera image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 101, "Control and Displays" and 111, "Rearview Mirrors."

Riesgo: Operating a vehicle without a functioning instrument panel or rearview camera display increases the risk of a crash.

Solución: Honda will notify owners, and dealers will reprogram the instrument panel control module software, free of charge. The recall began September 23, 2020. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is T89.

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Investigaciones

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Honda Pilot 2021?

Se presentaron 424 quejas ante la NHTSA por el Honda Pilot 2021, unas 74,7 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Honda Pilot 2021?

La categoría más común es Motor, con el 25,2 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Honda Pilot 2021?

La NHTSA registra 10 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «No Restart After Auto Start/Stop Engages» (abierta el 2025-03-26, aún abierta).

¿El Honda Pilot 2021 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 116 quejas nuevas, frente a 124 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

¿Cómo se compara el Honda Pilot 2021 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 424 quejas de propietarios sobre el Honda Pilot 2021, es decir 74,7 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,78; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 72 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Honda, su tasa es casi igual; frente a otros SUV medianos, es un 41 % mayor.