InsightArise CarsIndice des plaintes de propriétaires (États-Unis)
Français

Tesla Model X 2018 : problèmes, plaintes et rappels

Bien moins Trop peu de plaintes récentes pour juger

La NHTSA a reçu 140 plaintes de propriétaires concernant la Tesla Model X 2018, soit 16,1 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,38, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 73 véhicules du millésime 2018 que nous suivons, elle se classe 25e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Tesla, son taux est inférieur de 76 % ; par rapport aux autres Véhicules électriques, il est inférieur de 71 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2018-05-08 et le 2025-06-30. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 16 jours.

140Plaintes
16.1Plaintes par année de circulation
0.38Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
9Rappels
18.6%Part impliquant un accident ou un incendie
012 derniers mois

Analyse

Le millésime suivant (2019) a généré 9,5 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2018 a cumulé 29 plaintes, un niveau inférieur de 67 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Roues, pneus & suspension (22,9 % des plaintes), suivi de Électrique (17,1 %) et Intérieur & équipement (10,0 %). Les plaintes concernant Roues, pneus & suspension y sont 9,2 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Roues, pneus & suspension, les propriétaires mentionnent le plus souvent “suspension”, “com”, “https”, “junkyard” et “lot photos”. 26 plaintes (18,6 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 12 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 43 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est au-delà de cinq ans (32 % des incidents). 0 plaintes ont été déposées au cours des 12 derniers mois.

La NHTSA recense 9 rappels de sécurité pour ce millésime. 36 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 16 enquêtes NHTSA couvrent ce millésime ; la plus récente est « FSD Collisions in Reduced Roadway Visibility Conditions » (ouverte le 2026-03-18, toujours en cours).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis0.38
  • vs autres modèles Tesla0.24
  • vs autres modèles 20180.33
  • vs autres Véhicules électriques0.29
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (29)0.33
  • 25e sur 73 · 2018Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

Tesla Model X : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Roues, pneus & suspension32 · 22.9% · 9.19×
  • Électrique24 · 17.1% · 1.09×
  • Intérieur & équipement14 · 10.0% · 1.12×
  • Aides à la conduite13 · 9.3% · 1.62×
  • Carrosserie & structure13 · 9.3% · 1.01×
  • Autre12 · 8.6% · 4.75×
  • Airbags & ceintures9 · 6.4% · 1.68×
  • Freins7 · 5.0% · 0.82×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Roues, pneus & suspension · Termes fréquents dans les plaintes

  • suspension17
  • com14
  • https14
  • junkyard10
  • lot photos7
  • www11

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • mcu4
  • media control3
  • reboots3
  • instrument cluster4
  • blank4
  • failures5

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

  • accelerated6
  • send3
  • suddenly5
  • front6
  • thank3
  • hit4

Domaines de problèmes: Intérieur & équipement · Électrique · Direction · Roues, pneus & suspension · Aides à la conduite · Carrosserie & structure

Année de dépôt des plaintes

2018: 10 10 2018 2019: 19 19 2019 2020: 24 24 2020 2021: 20 20 2021 2022: 20 20 2022 2023: 23 23 2023 2024: 14 14 2024 2025: 10 10 2025
  • Accidents signalés: 24
  • Incendies signalés: 2
  • Blessés: 12
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an12.1%
  • 1–2 ans15.7%
  • 2–3 ans12.9%
  • 3–5 ans27.1%
  • 5 ans et +32.1%

Âge médian lors de l'incident: 43 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2018 · Véhicules électriques

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2018 Tesla Model S12814.80.35
2018 Tesla Model X14016.10.38
2018 Tesla Model 31 008116.22.76

Rappels de sécurité (9)

SEAT BELTS:FRONT:WARNING LIGHT/DEVICES Numéro 24V376000 · 2024-05-28 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2012-2024 Model S, 2015-2024 Model X, 2017-2023 Model 3, and 2020-2023 Model Y vehicles. In the event of an unbelted driver, the seat belt warning light and audible chime may not activate as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risque: A seat belt warning system that fails to alert occupants of an unbelted seat belt can increase the risk of injury during a crash.

Remède: Tesla will release an over-the-air (OTA) software update. Owner notification letters were mailed July 26, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-008.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Numéro 24V051000 · 2024-01-30 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2012-2023 Model S, 2016-2024 Model X, 2017-2023 Model 3, 2019-2024 Model Y, and 2024 Cybertruck vehicles. An incorrect font size is displayed on the instrument panel for the Brake, Park, and Antilock Brake System (ABS) warning lights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 105, "Hydraulic and Electric Brake Systems" and 135, "Light Vehicle Brake Systems."

Risque: Warning lights with a smaller font size can make critical safety information on the instrument panel difficult to read, increasing the risk of a crash.

Remède: Tesla began releasing an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-003.

ELECTRICAL SYSTEM:ADAS:AUTONOMOUS/SELF DRIVING:SOFTWARE Numéro 23V838000 · 2023-12-12 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling 2012-2023 Model S, 2016-2023 Model X, 2017-2023 Model 3, and 2020-2023 Model Y vehicles equipped with all versions of Autosteer leading up to the version(s) that contains the recall remedy. In certain circumstances when Autosteer is engaged, the prominence and scope of the feature's controls may not be sufficient to prevent driver misuse of the SAE Level 2 advanced driver-assistance feature.

Risque: In certain circumstances when Autosteer is engaged, and the driver does not maintain responsibility for vehicle operation and is unprepared to intervene as necessary or fails to recognize when Autosteer is canceled or not engaged, there may be an increased risk of a crash.

Remède: Tesla will release an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed February 10, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-23-00-008.

STEERING:AUTOMATED/ADAPTIVE STEERING Numéro 23V085000 · 2023-02-15 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2016-2023 Model S, Model X, 2017-2023 Model 3, and 2020-2023 Model Y vehicles equipped with Full Self-Driving Beta (FSD Beta) software or pending installation.  The FSD Beta system may allow the vehicle to act unsafe around intersections, such as traveling straight through an intersection while in a turn-only lane, entering a stop sign-controlled intersection without coming to a complete stop, or proceeding into an intersection during a steady yellow traffic signal without due caution. In addition, the system may respond insufficiently to changes in posted speed limits or not adequately account for the driver's adjustment of the vehicle's speed to exceed posted speed limits.

Risque: FSD Beta software that allows a vehicle to exceed speed limits or travel through intersections in an unlawful or unpredictable manner increases the risk of a crash.

Remède: Tesla will release an over-the-air (OTA) software update, free of charge.  Owner notification letters were mailed April 15, 2023.  Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752.  Tesla's number for this recall is SB-23-00-001.

STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM Numéro 22V818000 · 2022-11-01 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2017-2021 Model S and Model X vehicles. The electronic power assist steering (EPAS) system may experience a loss of power steering assist when driving on rough roads or after hitting a pothole.

Risque: A loss of power steering assist can require greater steering effort, especially at low speeds, increasing the risk of a crash.

Remède: Tesla has released an over-the-air (OTA) software update to recalibrate the EPAS system, free of charge. Owner notification letters were mailed December 31, 2022. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-22-00-014.

BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Numéro 22V169000 · 2022-03-18 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2018-2019 Model S, Model X, and 2017-2020 Model 3 vehicles equipped with Autopilot Computer 2.5 and operating certain firmware releases. The rearview image may not immediately display when the vehicle begins to reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risque: A delayed rearview camera image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Remède: Tesla will perform an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed May 17, 2022. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-22-00-004.

ELECTRICAL SYSTEM:ADAS:AUTONOMOUS/SELF DRIVING:SOFTWARE Numéro 22V037000 · 2022-01-27 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2016-2022 Model S and Model X, 2017-2022 Model 3, and 2020-2022 Model Y vehicles. The "rolling stop" functionality available as part of the Full Self-Driving (Beta) software may allow the vehicle to travel through an all-way stop intersection without first coming to a stop.

Risque: Failing to stop at a stop sign can increase the risk of a crash.

Remède: Tesla will perform an over-the-air (OTA) software update that disables the "rolling stop" functionality, free of charge. Owner notification letters were mailed March 28, 2022. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-22-00-001.

FORWARD COLLISION AVOIDANCE: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 21V846000 · 2021-10-29 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2017-2021 Model S, Model 3, Model X, and 2020-2021 Model Y vehicles operating software version 2021.36.5.2. A communication error may cause false forward-collision warning (FCW) or unexpected activation of the automatic emergency brake (AEB) system.

Risque: Unexpected activation of the AEB system may cause the car to stop suddenly, increasing the risk of a crash.

Remède: Tesla Service has released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. The recall began October 25, 2021. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-21-00-004.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Numéro 21V035000 · 2021-01-29

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2012-2018 Tesla Model S and 2016-2018 Model X vehicles with a center display equipped with a NVIDIA Tegra 3 processor and an 8GB eMMC NAND flash memory device. When the 8GB eMMC NAND flash memory device for the center display reaches lifetime wear, the eMMC controller will no longer be able to maintain the integrity of the filesystem, causing a failure in some of the center display functions.

Risque: The eMMC controller wear-out condition can cause the loss of the rearview camera display, defrost/defog control settings, and exterior turn signal lighting, reducing visibility and increasing the risk of a crash.

Remède: Owners should ensure their vehicles are operating firmware release 2020.48.48.12 or newer, which will alert owners if the eMMC is approaching lifetime wear. Tesla will notify owners, and will replace the VCM daughterboard with one containing an enhanced eMMC controller, free of charge. The recall began March 29, 2021. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-21-21-001.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Tesla Model X 2018 ?

140 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Tesla Model X 2018, soit environ 16,1 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Tesla Model X 2018 ?

La catégorie la plus fréquente est Roues, pneus & suspension, soit 22,9 % des plaintes.

La Tesla Model X 2018 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 9 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 16 enquêtes NHTSA couvrent ce millésime ; la plus récente est « FSD Collisions in Reduced Roadway Visibility Conditions » (ouverte le 2026-03-18, toujours en cours).

La Tesla Model X 2018 génère-t-elle encore des plaintes ?

0 plaintes ont été déposées au cours des 12 derniers mois.

Comment la Tesla Model X 2018 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 140 plaintes de propriétaires concernant la Tesla Model X 2018, soit 16,1 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,38, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 73 véhicules du millésime 2018 que nous suivons, elle se classe 25e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Tesla, son taux est inférieur de 76 % ; par rapport aux autres Véhicules électriques, il est inférieur de 71 %.