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2020 款 Mazda CX-30 问题、投诉与召回

少很多 近期投诉太少,无法判断

NHTSA 收到 2020 款 Mazda CX-30 的车主投诉共 32 条,折合每车龄年 4.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.11;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 8 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率低 60%;与其他小型 SUV相比则低 80%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2020-01-07 与 2026-07-18 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:4 天。

32投诉
4.8每车龄年投诉数
0.11投诉指数 对比全部跟踪车型
3召回
3.1%涉及碰撞或起火的比例
4近 12 个月

分析

后一年款(2021)每年 17.6 条,比这一年款多。2020 款上路前两年累计 10 条投诉,比同年款车的平均低 82%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 15.6%),其次是刹车(15.6%)与内饰与配置(15.6%)。有 1 条投诉(3.1%)提到碰撞或起火;车主报告 0 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 37 个月内;最集中的时期是第三到第五年(占 38%)。近 12 个月新增 4 条投诉。

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。 有 31% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.11
  • 对比 Mazda 其他车型0.4
  • 对比其他 2020 年款0.13
  • 对比其他小型 SUV0.2
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (10)0.18
  • 第 8 名/共 82 · 2020排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

Mazda CX-30 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机5 · 15.6% · 0.7×
  • 刹车5 · 15.6% · 2.57×
  • 内饰与配置5 · 15.6% · 1.74×
  • 电气4 · 12.5% · 0.79×
  • 车身与结构4 · 12.5% · 1.36×
  • 变速箱/动力系统3 · 9.4% · 0.81×
  • 轮胎、轮毂与悬挂2 · 6.2% · 2.49×
  • 转向1 · 3.1% · 0.48×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

问题分类: 发动机

投诉提交的年份

2020: 8 8 2020 2021: 2 2 2021 2022: 4 4 2022 2023: 3 3 2023 2024: 8 8 2024 2025: 5 5 2025 2026: 2 2 2026
  • 报告碰撞: 1
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 0
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内28.1%
  • 1–2 年6.2%
  • 2–3 年12.5%
  • 3–5 年37.5%
  • 5 年以上15.6%

事故车龄中位数: 37 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2020 · 小型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2020 Mazda CX-30324.80.11
2020 Subaru Crosstrek6810.20.24
2020 Honda HR-V8312.40.29
2020 Hyundai Kona18427.60.66

安全召回 (3)

STRUCTURE:BODY:HATCHBACK/LIFTGATE 案号 21V086000 · 2021-02-18

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2020-2021 CX-30 vehicles. When fully opened, the power liftgate may partially lower unexpectedly when the vehicle is parked facing uphill on a slope.

风险: If the power liftgate unexpectedly lowers while a person is accessing the rear storage area of the vehicle, it can increase their risk of injury.

处置: Mazda will notify owners, and dealers will update the power liftgate control module software and inspect the serial number of the power liftgate drive unit, replacing it if necessary, free of charge. The recall began April 8, 2021. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500 option 4. Mazda's number for this recall is 4621B.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER 案号 20V346000 · 2020-06-12

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2020 CX-30 and Mazda3 vehicles. The front brake caliper mounting bolts may not have been tightened properly during assembly, possibly allowing the calipers to loosen.

风险: Loose brake calipers can reduce braking performance or interfere with wheel rotation, affecting vehicle handling. Either of these scenarios can increase the risk of a crash.

处置: Mazda will notify owners, and dealers will inspect the front brake caliper bolts, tightening them as necessary. If bolts are missing, the affected brake caliper will be replaced. Repairs will be performed free of charge. The recall began July 24, 2020. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, Option 4. Mazda's number for this recall is 4420F.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS 案号 20V347000 · 2020-06-12

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2020 CX-30 vehicles equipped with all-wheel drive. The evaporative vent hose for the fuel tank may be disconnected, possibly allowing fuel to leak from the charcoal canister vent at the rear of the vehicle.

风险: A fuel leak in the presence of an ignition source may increase the risk of a fire. Additionally, the engine may stall while driving, increasing the risk of a crash.

处置: Mazda will notify owners, and dealers will inspect the evaporative vent hose in the fuel tank. If the hose is disconnected, it will be reconnected and the charcoal canister with some related parts will be replaced. Repairs will be performed free of charge. The recall began July 29, 2020. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, Option 4. Mazda's number for this recall is 4520F.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2020 款 Mazda CX-30 有多少投诉?

NHTSA 收到 2020 款 Mazda CX-30 共 32 条投诉,约每车龄年 4.8 条。

2020 款 Mazda CX-30 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 15.6%。

2020 款 Mazda CX-30 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。

2020 款 Mazda CX-30 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 4 条投诉。

2020 款 Mazda CX-30 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2020 款 Mazda CX-30 的车主投诉共 32 条,折合每车龄年 4.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.11;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 8 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率低 60%;与其他小型 SUV相比则低 80%。