InsightArise Cars美国车主投诉指数
简体中文

2021 款 Mazda CX-30 问题、投诉与召回

少很多 近期投诉太少,无法判断

NHTSA 收到 2021 款 Mazda CX-30 的车主投诉共 100 条,折合每车龄年 17.6 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.42;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 85 款 2021 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 37 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率高 46%;与其他小型 SUV相比则低 28%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2021-05-10 与 2026-07-27 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:9 天。

100投诉
17.6每车龄年投诉数
0.42投诉指数 对比全部跟踪车型
2召回
10.0%涉及碰撞或起火的比例
10近 12 个月

分析

前一年款(2020)每年 4.8 条,比这一年款少。后一年款(2022)每年 7.1 条,比这一年款少。2021 款上路前两年累计 45 条投诉,比同年款车的平均低 26%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 49.0%),其次是车身与结构(12.0%)与刹车(8.0%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.2 倍。在发动机类投诉里,车主最常提到 “oil”、“low engine”、“level”、“quart”与“light”。有 10 条投诉(10.0%)提到碰撞或起火;车主报告 13 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 25 个月内;最集中的时期是第二年(占 39%)。近 12 个月新增 10 条投诉。

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 14% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.42
  • 对比 Mazda 其他车型1.46
  • 对比其他 2021 年款0.46
  • 对比其他小型 SUV0.72
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (45)0.74
  • 第 37 名/共 85 · 2021排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

Mazda CX-30 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机49 · 49.0% · 2.21×
  • 车身与结构12 · 12.0% · 1.31×
  • 刹车8 · 8.0% · 1.32×
  • 电气7 · 7.0% · 0.44×
  • 驾驶辅助系统6 · 6.0% · 1.05×
  • 内饰与配置5 · 5.0% · 0.56×
  • 安全气囊与安全带4 · 4.0% · 1.05×
  • 其他4 · 4.0% · 2.21×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • oil41
  • low engine19
  • level13
  • quart9
  • light23
  • consumption7

车身与结构 · 投诉中常见的词

  • distorted4
  • windshield8
  • distortion3
  • eye3
  • factory4
  • visibility4

刹车 · 投诉中常见的词

  • forward4
  • brakes4
  • rear4
  • damage3
  • collision3
  • front3

问题分类: 发动机

投诉提交的年份

2021: 8 8 2021 2022: 37 37 2022 2023: 23 23 2023 2024: 17 17 2024 2025: 7 7 2025 2026: 8 8 2026
  • 报告碰撞: 10
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 13
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内10.0%
  • 1–2 年39.0%
  • 2–3 年21.0%
  • 3–5 年23.0%
  • 5 年以上7.0%

事故车龄中位数: 25 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2021 · 小型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2021 Honda HR-V6311.10.26
2021 Mazda CX-3010017.60.42
2021 Subaru Crosstrek11520.30.48
2021 Hyundai Kona14124.90.59
2021 Kia Seltos36364.01.52

安全召回 (2)

TIRES:VALVE 案号 21V101000 · 2021-02-22

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2021 Mazda3 and CX-30 vehicles. Air may suddenly leak from the tire air valve.

风险: A sudden air leak from the tire air valve may cause a loss of vehicle control while driving, increasing the risk of a crash.

处置: Mazda will notify owners, and dealers will replace all four tire air valves with new parts, free of charge. The recall began April 6, 2021. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500 Option 4. Mazda's number for this recall is 4721B.

STRUCTURE:BODY:HATCHBACK/LIFTGATE 案号 21V086000 · 2021-02-18

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2020-2021 CX-30 vehicles. When fully opened, the power liftgate may partially lower unexpectedly when the vehicle is parked facing uphill on a slope.

风险: If the power liftgate unexpectedly lowers while a person is accessing the rear storage area of the vehicle, it can increase their risk of injury.

处置: Mazda will notify owners, and dealers will update the power liftgate control module software and inspect the serial number of the power liftgate drive unit, replacing it if necessary, free of charge. The recall began April 8, 2021. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500 option 4. Mazda's number for this recall is 4621B.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2021 款 Mazda CX-30 有多少投诉?

NHTSA 收到 2021 款 Mazda CX-30 共 100 条投诉,约每车龄年 17.6 条。

2021 款 Mazda CX-30 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 49.0%。

2021 款 Mazda CX-30 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。

2021 款 Mazda CX-30 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 10 条投诉。

2021 款 Mazda CX-30 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2021 款 Mazda CX-30 的车主投诉共 100 条,折合每车龄年 17.6 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.42;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 85 款 2021 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 37 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率高 46%;与其他小型 SUV相比则低 28%。