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2020 年式 Chevrolet Bolt EV の不具合・苦情・リコール

少ない 減少

NHTSA には 2020 年式 Chevrolet Bolt EV についてオーナー苦情が 172 件寄せられており、車齢1年あたり 25.8 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準より少ない水準です(苦情指数 0.61、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2020 年式 82 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 42 位です。Chevrolet の他車種と比べると苦情率は44% 低い、他の電気自動車と比べると54% 低いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法

苦情の提出日は 2020-01-31 から 2026-08-06 まで。 発生から提出までの中央値:14 日。

172苦情
25.8車齢1年あたりの苦情数
0.61苦情指数 追跡中の全車種との比較
8リコール · ⚠ 3
6.4%衝突・火災を含む割合
17直近12か月

分析

前年式(2019)は年あたり 22.8 件で、この年式より少ない。翌年式(2021)は年あたり 11.8 件で、この年式より少ない。2020 年式は発売後2年間で 37 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より35% 低い水準でした。

最も多い問題領域は電装(苦情の 47.1%)で、次いでステアリング(12.8%)、内装・装備(8.7%)です。電装の苦情は、追跡中の全車種と比べて 3.0 倍の割合で発生しています。電装の報告でオーナーが最もよく挙げる語は “notification electrical”、“system recall”、“electrical system”、“tool confirms”、“reasonable” です。11 件(6.4%)は衝突または火災を伴い、負傷 0 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 34 か月以内に発生し、最も多い時期は2年目(34%)でした。直近12か月の新規苦情は 17 件で、その前の12か月は 28 件。ペースは低下中です。

NHTSA はこの年式について8 件の安全リコールを掲載しています(うち 3 件に運転禁止または屋外駐車の警告)。 苦情の 53% は、リコールが対象とする部位に該当します。この年式は 2 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」(2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了)です。

苦情指数

  • 追跡中の全車種との比較0.61
  • Chevrolet の他車種との比較0.56
  • 他の 2020 年式との比較0.68
  • 他の電気自動車との比較0.46
  • 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (37)0.65
  • 82 車種中 42 位 · 2020ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

  • 201922.8 年あたり0.54
  • 202025.8 年あたり0.61
  • 202111.8 年あたり0.28
  • 202212.6 年あたり0.3
  • 202316.1 年あたり0.38

Chevrolet Bolt EV 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

  • 電装81 · 47.1% · 2.99×
  • ステアリング22 · 12.8% · 1.97×
  • 内装・装備15 · 8.7% · 0.97×
  • トランスミッション/駆動系10 · 5.8% · 0.5×
  • 燃料系統10 · 5.8% · 1.35×
  • エンジン8 · 4.7% · 0.21×
  • その他7 · 4.1% · 2.27×
  • エアバッグ・シートベルト5 · 2.9% · 0.76×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

電装 · 苦情に多い語

  • notification electrical33
  • system recall28
  • electrical system36
  • tool confirms27
  • reasonable35
  • confirms available26

ステアリング · 苦情に多い語

  • return center16
  • wheel return8
  • steering21
  • rack7
  • center turns3
  • binding4

内装・装備 · 苦情に多い語

  • camera5
  • consumer3
  • black3
  • it's3
  • rear4
  • caused3

問題領域: 電装 · ステアリング · 燃料系統

苦情が提出された年

2020: 2 2 2020 2021: 35 35 2021 2022: 33 33 2022 2023: 41 41 2023 2024: 28 28 2024 2025: 18 18 2025 2026: 15 15 2026
  • 衝突の報告: 7
  • 火災の報告: 4
  • 負傷: 0
  • 死亡: 0

事故発生時の車齢

  • 1年未満4.7%
  • 1〜2年34.3%
  • 2〜3年12.8%
  • 3〜5年30.2%
  • 5年以上18.0%

事故時車齢の中央値: 34 か月

オーナーの報告

NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2020 · 電気自動車

車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数
2020 Tesla Model S8012.00.29
2020 Tesla Model X12518.70.44
2020 Chevrolet Bolt EV17225.80.61
2020 Tesla Model Y27541.20.98
2020 Tesla Model 344767.01.59

安全リコール (8)

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY 番号 24V812000 · 2024-10-31

⚠ 屋外駐車/運転禁止の警告

概要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2022 Chevrolet Bolt EV and 2022 Bolt EUV vehicles previously repaired under Recall 21V-650. The installation of advanced diagnostic software may have failed. As such, the high voltage battery could catch fire when charged to full or nearly full capacity.

リスク: A battery fire increases the risk of injury.

対策: Owners are advised to take the following interim steps: Set the Target Charge Level feature in their vehicle to limit the charge level to 90%, charge their vehicle more frequently, avoid depleting the battery to 70 miles range remaining, park outside after charging, and do not charge the vehicle indoors overnight. Dealers will reinstall advanced diagnostic software, free of charge. Owner notification letters were mailed December 3, 2024. Owners may contact the Bolt EV Concierge Team at 1-833-382-4389. GM's number for this recall is N242470160.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY 番号 24V481000 · 2024-06-27

⚠ 屋外駐車/運転禁止の警告

概要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2022 Chevrolet Bolt EV and 2022 Chevrolet Bolt EUV vehicles that were previously remedied under recall number 21V-650. The advanced diagnostic software may have been incorrectly installed and fail to detect defective battery modules, possibly resulting in a battery fire.

リスク: A battery fire increases the risk of injury.

対策: Owners are advised to take the following interim steps: Set the Target Charge Level feature in their vehicle to limit the charge level to 90%, charge their vehicle more frequently, avoid depleting the battery to 70 miles range remaining, park outside after charging, and do not charge the vehicle indoors overnight. Dealers will reinstall the advanced diagnostic software, free of charge. Owner notification letters were mailed on August 1, 2024. Owners may contact the Bolt EV Concierge Team at 1-833-382-4389. GM's numbers for this recall are N242443000 and N242443002.

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS 番号 23V845000 · 2023-12-14

概要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2017-2023 Chevrolet Bolt EV vehicles. This recall includes certain vehicles previously repaired incorrectly under NHTSA recall number 22V-930. After a crash with seat belt pretensioner deployment, the pretensioner exhaust may ignite carpet fibers near the B-pillar, causing a fire.

リスク: A fire increases the risk of injury.

対策: Dealers will inspect both front seat belt pretensioners and, if necessary, install metal foil at the carpet near the pretensioner exhaust. Certain vehicles will also need a pretensioner cover installed. Repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed January 24, 2024. These vehicles were previously recalled for this same issue under recall number 22V-930 and will need to have the new remedy performed. Owners may contact GM EV Concierge at 1-833-EVCHEVY (1-833-382-4389) (TTY 711 / 1-800-833-2438) or Customer Service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N232421970.

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS 番号 22V930000 · 2022-12-15

概要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2017-2023 Chevrolet Bolt EV vehicles. After a crash with seat belt pretensioner deployment, the pretensioner exhaust may ignite carpet fibers near the B-pillar, causing a fire.

リスク: A vehicle fire can increase the risk of injury.

対策: Dealers will install metal foil at the carpet near the pretensioner exhaust, and install a pretensioner cover as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed between January 23, 2023 and April 25, 2023. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N222383790.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY 番号 21V650000 · 2021-08-20

⚠ 屋外駐車/運転禁止の警告

概要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2022 Chevrolet Bolt EV and 2022 Chevrolet Bolt EUV vehicles. The high voltage battery could catch fire when charged to full or nearly full capacity.

リスク: A battery fire increases the risk of injury.

対策: Owners are advised to take the following interim steps: Set the Target Charge Level feature in their vehicle to limit the charge level to 90%, charge their vehicle more frequently, avoid depleting the battery to 70 miles range remaining, park outside after charging, and do not charge the vehicle indoors overnight. Defective battery modules will be replaced by GM, free of charge. Owner notification letters were mailed on October 1, 2021 and June 23, 2023. Owners may contact the Bolt EV Concierge Team at 1-833-382-4389. This recall is an expansion of NHTSA recall 21V-560. GM's number for this recall is N212345940.

SEAT BELTS 番号 20V811000 · 2020-12-23

概要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020 Chevrolet Bolt EV and 2021 GMC Canyon and Sierra 1500, 2500 and 3500, Yukon, Yukon XL, Cadillac Escalade and Escalade ESV and Chevrolet Blazer, Camaro, Colorado, Equinox, Silverado 1500, 2500 and 3500, Suburban and Tahoe vehicles. Incorrect bolts may have been used at one or more fastening locations to secure the seat belts to the vehicle. If an incorrect bolt was used, the seat belt may not be properly attached to the vehicle.

リスク: If a seat belt assembly is not properly attached to the vehicle, the seat belt may not properly restrain an occupant in the event of a crash, increasing the risk of injury.

対策: GM will notify owners, and dealers will replace the suspect bolts, free of charge. The recall began January 29, 2021. Owners may contact GMC customer service at 1-800-462-8785, Cadillac customer service at 1-800-458-8006, or Chevrolet customer service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N202322230.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER 番号 20V808000 · 2020-12-22

概要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020 Chevrolet Bolt EV vehicles. These vehicles may have an improperly cast front left brake caliper that can fracture during a high-pressure braking event.

リスク: If a brake caliper fractures and brake fluid is lost, the vehicle may experience reduced brake performance, increasing the risk of a crash.

対策: GM will notify owners, and dealers will inspect the casting lot number on the front left brake caliper and replace it if necessary, free of charge. The recall began January 29, 2021. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N202321400.

LATCHES/LOCKS/LINKAGES:DOORS:LATCH 番号 20V184000 · 2020-03-26

概要: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2019-2020 Chevrolet Bolt EV vehicles. The door-handle cable inside the rear doors may be too long, allowing contact with the window when it is opened, possibly damaging the cable. A damaged cable may cause the rear door to open unintentionally when the rear window is opened. Additionally, it may cause the rear inside door handle to not work.

リスク: If the rear door opens while driving, or the door handle fails to open the rear door, there is an increased risk of injury to the rear passengers.

対策: GM will notify owners, and dealers will replace the rear inside door-handle cables, free of charge. The recall began April 17, 2020. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is A202298320.

自分の車に未対応のリコールがないか確認する方法 ›

欠陥調査

よくある質問

2020 年式 Chevrolet Bolt EV の苦情は何件?

NHTSA には 2020 年式 Chevrolet Bolt EV について 172 件の苦情があり、車齢1年あたり約 25.8 件です。

2020 年式 Chevrolet Bolt EV で最も多い問題は?

最も多いカテゴリは電装で、苦情の 47.1% を占めます。

2020 年式 Chevrolet Bolt EV にリコールはある?

NHTSA はこの年式について 8 件の安全リコールを掲載しています。 この年式は 2 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」(2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了)です。

2020 年式 Chevrolet Bolt EV は今も苦情が出ていますか?

直近12か月の新規苦情は 17 件で、その前の12か月は 28 件。ペースは低下中です。

2020 年式 Chevrolet Bolt EV は同種の車と比べてどうですか?

NHTSA には 2020 年式 Chevrolet Bolt EV についてオーナー苦情が 172 件寄せられており、車齢1年あたり 25.8 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準より少ない水準です(苦情指数 0.61、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2020 年式 82 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 42 位です。Chevrolet の他車種と比べると苦情率は44% 低い、他の電気自動車と比べると54% 低いです。