InsightArise Cars美国车主投诉指数
简体中文

Ford Explorer 内饰与配置问题

1.43 对比全部车型 平稳

Ford Explorer 的 3,122 条投诉中有 400 条(12.8%)与内饰与配置有关,是这款车第 4 大的问题类别。这个比例是全部跟踪车型内饰与配置类占比的 1.4 倍。

400投诉 · 内饰与配置
12.8%占投诉比例
1.43×对比全部车型
111近 12 个月
3.0%涉及碰撞或起火的比例
1相关召回

分析

按年款看,内饰与配置类投诉以 2020 款最多(124 条,占该年款投诉 10%),2024 款最少(2 条)。近 12 个月新增 111 条内饰与配置类投诉,前 12 个月是 96 条,速度大致平稳。

车主最常描述:“sunroof”、“shade”、“trim”、“view”与“panoramic”。其中 12 条(3.0%)提到碰撞或起火,并报告 16 人受伤、0 人死亡。

有 1 项召回案与该类别有关,最近一项是 24V852000(2024-11-08,涵盖 2020、2021、2022、2023、2024与2025 款)。

各年款

2018: 120 120 2018 2019: 32 32 2019 2020: 124 124 2020 2021: 59 59 2021 2022: 38 38 2022 2023: 16 16 2023 2024: 2 2 2024 2025: 9 9 2025
年款投诉占投诉比例
201812016.5%
20193211.0%
202012410.3%
20215914.0%
20223814.6%
20231615.0%
2024210.5%
202599.4%

投诉提交的年份

2018: 14 14 2018 2019: 18 18 2019 2020: 22 22 2020 2021: 30 30 2021 2022: 25 25 2022 2023: 58 58 2023 2024: 41 41 2024 2025: 128 128 2025 2026: 64 64 2026

近 12 个月: 111 · 前 12 个月: 96

投诉中常见的词

  • sunroof64
  • shade36
  • trim40
  • view42
  • panoramic26
  • sagging16

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

相关召回

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 案号 24V852000 · 2024-11-08 · 年款: 2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025

摘要: Ford Motor Company (Ford) is recalling certain 2020-2025 Explorer, Lincoln Aviator, 2020-2024 Escape, Lincoln Corsair, 2018-2024 F-150, Expedition and Lincoln Navigator vehicles. The air bag warning label may be missing from the dashboard. As such, these vehicles fail to comply with the requirement Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

处置: Ford will mail owners the warning labels, free of charge. Owner notification letters were mailed December 19, 2024. Owners may call Ford customer service at 1-866-436-7332. Ford's number for this recall is 24C39.

问题分类 · Ford Explorer

Ford Explorer 各年款问题、投诉与召回 ›

常见问题

Ford Explorer 的内饰与配置问题常见吗?

Ford Explorer 的 3,122 条投诉中有 400 条(12.8%)与内饰与配置有关,是这款车第 4 大的问题类别。这个比例是全部跟踪车型内饰与配置类占比的 1.4 倍。

Ford Explorer 哪些年款的内饰与配置投诉最多?

按年款看,内饰与配置类投诉以 2020 款最多(124 条,占该年款投诉 10%),2024 款最少(2 条)。

Ford Explorer 的内饰与配置问题有召回吗?

有 1 项召回案与该类别有关,最近一项是 24V852000(2024-11-08,涵盖 2020、2021、2022、2023、2024与2025 款)。