Kia Sorento 2020: Probleme, Beschwerden & Rückrufe
WenigerInnerhalb ±30 % zum Vorjahr
Bei der NHTSA liegen 137 Halterbeschwerden zum Kia Sorento von 2020 vor, also 20,2 pro Jahr auf der Straße – weniger Beschwerden als üblich (Beschwerdeindex 0,50; 1,00 ist der Durchschnitt aller erfassten Fahrzeuge). Unter den 83 erfassten Fahrzeugen des Modelljahrs 2020 liegt es nach Beschwerden pro Jahr auf Platz 38 von 83 (Platz 1 = wenigste). Gegenüber anderen Kia-Modellen ist die Rate 42 % niedriger; gegenüber anderen Mittelklasse-SUVs ist sie 62 % niedriger.
Die Zahlen sind nach Zeit auf der Straße normiert, nicht nach Verkaufszahlen: Ein beliebtes Modell erzeugt mehr Meldungen als ein seltenes, und Beschwerden werden nicht einzeln geprüft. So zählen wir
Beschwerden eingereicht zwischen 2020-02-23 und 2026-10-07. Median zwischen Vorfall und Einreichung: 19 Tage.
137Beschwerden
20.2Beschwerden pro Jahr auf der Straße
0.5Beschwerdeindex vs. alle erfassten Fahrzeuge
1Rückrufe · ⚠ 1
15.3%Anteil mit Unfall oder Brand
42Letzte 12 Monate
Analyse
Das vorherige Modelljahr (2019) kam auf 55,2 Beschwerden pro Jahr, mehr als dieses. Das folgende Modelljahr (2021) kam auf 7,6 pro Jahr, weniger als dieses. In den ersten zwei Jahren auf der Straße sammelte das Modelljahr 2020 18 Beschwerden, 68 % niedriger als das durchschnittliche Fahrzeug desselben Modelljahrs.
Der häufigste Problembereich ist Motor (49,6 % der Beschwerden), gefolgt von Elektrik (9,5 %) und Getriebe / Antrieb (8,8 %). Beschwerden zu Motor sind hier 2,2-mal so häufig wie über alle erfassten Fahrzeuge. 21 Berichte (15,3 %) beschreiben einen Unfall oder Brand; Halter nennen 21 Verletzungen und 1 Todesfall.
Die Hälfte der gemeldeten Vorfälle ereignete sich innerhalb von 60 Monaten nach Beginn des Modelljahrs; am häufigsten war die Zeit nach fünf Jahren (49 % der Vorfälle). In den letzten 12 Monaten gingen 42 neue Beschwerden ein, gegenüber 37 in den 12 Monaten davor – ein Plus von 14 %.
Die NHTSA führt 1 Sicherheitsrückruf für dieses Modelljahr, 1 davon mit Warnung „nicht fahren“ oder „im Freien parken“. 1 NHTSA-Untersuchung erfasst dieses Modelljahr; die jüngste ist „Loss of Motive Power“ (Untersuchungsantrag, eröffnet 2022-09-12, abgeschlossen am 2023-12-12).
Beschwerdeindex
vs. alle erfassten Fahrzeuge0.5
vs. andere Kia-Modelle0.58
vs. andere Modelle von 20200.54
vs. andere Mittelklasse-SUVs0.38
Beschwerden in den ersten 2 Jahren · vs. Durchschnitt desselben Modelljahrs (18)0.32
Driving at highway speed, the vehicle began to make a loud rattling noise that came from under the vehicle. A passerby pulled even with my car and began frantically gesturing.
Motor · 2026-09-26 · ODI 11767149 · Brand
The contact owns a 2020 Kia Sorento. The contact stated that upon starting the vehicle and shifting into gear with the brake pedal depressed, the vehicle unexpectedly jerked back and forth, accelerated unintendedly, and crashed into the corner plaster wall of…
Sonstiges · 2026-09-18 · ODI 11765211 · Unfall
The contact owns a 2020 Kia Sorento. The contact stated that while driving, there was an abnormal banging sound coming from under the hood of the vehicle and the vehicle shuddered abnormally.
Motor · 2026-10-07 · ODI 11769662
While driving my 2020 Kia Sorento on the freeway at highway speed, the panoramic sunroof suddenly shattered without warning. There was a very loud explosive sound that startled and frightened me while I was driving.
Unbekannt oder Sonstiges · 2026-09-01 · ODI 11761230
The contact owns a 2020 Kia Sorento. The contact stated that the front passenger’s side air bag warning light remained illuminated while an occupant was seated in the front passenger’s seat.
Airbags & Gurte · 2026-08-31 · ODI 11761097
Auszüge aus bei der NHTSA eingereichten Beschwerden (englisch), gekürzt. Die ODI-Nummer ist die Aktennummer der NHTSA.
Zusammenfassung: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.
Risiko: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.
Abhilfe: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.
The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…
