2020년식 Subaru Crosstrek 문제, 불만과 리콜
NHTSA에 접수된 2020년식 Subaru Crosstrek 차주 불만은 68건으로, 차령 1년당 10.2건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.24, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 20위입니다. Subaru의 다른 차종과 비교하면 불만률이 74% 낮음, 다른 소형 SUV과 비교하면 58% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2020-01-17부터 2026-05-14까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 10일.
분석
이전 연식(2019)은 연간 37.0건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2021)은 연간 20.3건으로 이 연식보다 많습니다. 2020년식은 출시 후 2년 동안 불만 33건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 42% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 차체·구조(불만의 51.5%)이며, 그다음은 변속기／파워트레인(11.8%), 전기계통(10.3%)입니다. 차체·구조 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 5.6배 비율로 나타납니다. 차체·구조 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “windshield”, “crack”, “inches”, “extending”, “formed”입니다. 6건(8.8%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 3건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 21개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 2년째(31%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 7건입니다.
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.
불만 지수
- 추적 중인 전체 차종 대비0.24
- Subaru 다른 차종 대비0.26
- 다른 2020년식 대비0.27
- 다른 소형 SUV 대비0.42
- 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (33)0.58
- 82개 중 20위 · 2020순위 ›
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.
차주들이 불만을 제기하는 부분
전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균
차체·구조 · 불만에 자주 나오는 말
- windshield30
- crack22
- inches6
- extending4
- formed4
- rocks4
변속기／파워트레인 · 불만에 자주 나오는 말
- drivetrain3
- significant4
- safety6
- confirmed4
- appears3
- caused3
불만이 접수된 연도
- 충돌 보고: 6
- 화재 보고: 0
- 부상: 3
- 사망: 0
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 21개월
차주들의 보고
At Miami Airport, with ample space behind the vehicle in front, a pickup truck with a very long sloping ramp trailer to carry several cars pulled into the stated space.
The contact owns a 2020 Subaru Crosstrek. The contact stated while pulling into a parking spot and depressing the brake pedal to come to a complete stop, the vehicle failed to respond.
DEFECT DESCRIPTION My 2020 Subaru Crosstrek has been diagnosed with diagnostic trouble code P2757 (Torque Converter Clutch Pressure Control Solenoid Control Circuit Performance), which my authorized Subaru 802 Subaru retailer in Vermont has confirmed is…
My 2020 Subaru Crosstrek CVT Valve Body equipment failure and CVT Torque Converter failure. This appears to be a common failure for prior Subaru Crosstrek model - however was not extended for coverage to 2020 and beyond models - appears the issue still…
While driving 2020 Crosstrek Hybrid, the dashboard lights suddenly flashed and then engine stalled, leaving me with no brakes and no steering. I rolled through straight through an intersection with four stop signs and I could not stop.
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 2020 · 소형 SUV
| 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 |
|---|---|---|---|
| 2020 Mazda CX-30 | 32 | 4.8 | 0.11 |
| 2020 Subaru Crosstrek | 68 | 10.2 | 0.24 |
| 2020 Honda HR-V | 83 | 12.4 | 0.29 |
| 2020 Hyundai Kona | 184 | 27.6 | 0.66 |
안전 리콜 (0)
이 연식에는 리콜 기록이 없습니다.
결함 조사
- Pedestrian alert sounds 종결
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
자주 묻는 질문
2020년식 Subaru Crosstrek 불만은 몇 건?
NHTSA에 2020년식 Subaru Crosstrek 불만 68건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 10.2건입니다.
2020년식 Subaru Crosstrek의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 차체·구조이며 불만의 51.5%를 차지합니다.
2020년식 Subaru Crosstrek에 리콜이 있나요?
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.
2020년식 Subaru Crosstrek은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 7건입니다.
2020년식 Subaru Crosstrek은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2020년식 Subaru Crosstrek 차주 불만은 68건으로, 차령 1년당 10.2건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.24, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 20위입니다. Subaru의 다른 차종과 비교하면 불만률이 74% 낮음, 다른 소형 SUV과 비교하면 58% 낮음입니다.