2019 款 BMW 3 Series 问题、投诉与召回
NHTSA 收到 2019 款 BMW 3 Series 的车主投诉共 41 条，折合每车龄年 5.3 条，以同车龄的车来说投诉比一般车少很多（投诉指数 0.13；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 8 名。与 BMW 其他车型相比，它的投诉率低 55%；与其他豪华轿车相比则差不多。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
投诉提交日期介于 2019-08-02 与 2026-08-26 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟：34 天。
分析
前一年款（2018）每年 6.8 条，比这一年款多。后一年款（2020）每年 7.8 条，比这一年款多。2019 款上路前两年累计 8 条投诉，比同年款车的平均低 90%。
最常见的问题类别是发动机（占投诉 24.4%），其次是电气（14.6%）与内饰与配置（14.6%）。在发动机类投诉里，车主最常提到 “fire”、“recall”与“engine”。有 7 条投诉（17.1%）提到碰撞或起火；车主报告 2 人受伤、0 人死亡。
一半的事故发生在年款起算 71 个月内；最集中的时期是五年以后（占 56%）。近 12 个月新增 17 条投诉，前 12 个月是 7 条，投诉速度在升温。
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
投诉指数
- 对比全部跟踪车型0.13
- 对比 BMW 其他车型0.45
- 对比其他 2019 年款0.12
- 对比其他豪华轿车1.04
- 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (8)0.1
- 第 8 名／共 76 · 2019排行 ›
1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
投诉提交的年份
- 报告碰撞: 2
- 报告起火: 5
- 受伤: 2
- 死亡: 0
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 71 个月
车主怎么说
The contact owned a 2019 BMW 330I. The contact stated that while the vehicle was parked at the residence in the driveway, there was an abnormal cracking sound coming from outside the residence. The contact checked and became aware that the vehicle was on fire.
Description of the Problem: •Component/system that failed: The engine starter, which is subject to an open recall issued September 23, 2025. The starter was not replaced during a service visit.
On XXX approximately 2:02am my car was seen on fire parked in driveway on [XXX] . INFORMATION REDACTED PURSUANT TO THE FREEDOM OF INFORMATION ACT (FOIA), 5 U.S.C. 552(B)(6)
KAFAS Mid Camera has software malfunction, internal fault, system does not operate as designed. Takes down all driver assistance features. Module unable to accept new coding/programming. BMW service information - B66 20 19
The contact owns a 2019 BMW 330I. The contact received notification of NHTSA Campaign Number: 25V636000 (Electrical System); however, the part to do the recall repair was not yet available.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 2019 · 豪华轿车
| 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 |
|---|---|---|---|
| 2019 Audi A4 | 8 | 1.0 | 0.02 |
| 2019 Lexus ES | 34 | 4.4 | 0.1 |
| 2019 BMW 5 Series | 38 | 5.0 | 0.12 |
| 2019 BMW 3 Series | 41 | 5.3 | 0.13 |
| 2019 Mercedes-Benz E-Class | 54 | 7.0 | 0.17 |
| 2019 Mercedes-Benz C-Class | 75 | 9.8 | 0.23 |
安全召回 (0)
该年款没有召回记录。
缺陷调查
跟踪的年款没有 NHTSA 调查。
常见问题
2019 款 BMW 3 Series 有多少投诉？
NHTSA 收到 2019 款 BMW 3 Series 共 41 条投诉，约每车龄年 5.3 条。
2019 款 BMW 3 Series 最常见的问题是什么？
最常见的类别是发动机，占投诉的 24.4%。
2019 款 BMW 3 Series 有召回吗？
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
2019 款 BMW 3 Series 现在还有人在投诉吗？
近 12 个月新增 17 条投诉，前 12 个月是 7 条，投诉速度在升温。
2019 款 BMW 3 Series 跟同类车比起来如何？
NHTSA 收到 2019 款 BMW 3 Series 的车主投诉共 41 条，折合每车龄年 5.3 条，以同车龄的车来说投诉比一般车少很多（投诉指数 0.13；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 8 名。与 BMW 其他车型相比，它的投诉率低 55%；与其他豪华轿车相比则差不多。