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2020 年款 Dodge Durango 問題、申訴與召回

少很多 平穩

NHTSA 收到 2020 年款 Dodge Durango 的車主申訴共 73 筆,換算每車齡年 10.9 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.26;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 82 款 2020 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 21 名。與 Dodge 其他車款相比,它的申訴率低 15%;與其他中型 SUV相比則低 79%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2020-05-01 與 2026-08-02 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:8 天。

73申訴
10.9每車齡年申訴數
0.26申訴指數 對比全部追蹤車款
2召回
11.0%涉及碰撞或起火的比例
19近 12 個月

分析

前一年款(2019)每年 18.2 筆,比這一年款多。後一年款(2021)每年 35.1 筆,比這一年款多。2020 年款上路前兩年累積 9 筆申訴,比同年款車的平均低 84%。

最常見的問題類別是燈光(佔申訴 23.3%),其次是變速箱/動力系統(15.1%)與引擎(12.3%)。燈光類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 14.9 倍。在燈光類申訴裡,車主最常提到 “water”、“racetrack”、“taillight”、“plate light”與“license plate”。有 8 筆申訴(11.0%)提到碰撞或起火;車主通報 9 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 48 個月內;最集中的時期是第三到第五年(佔 37%)。近 12 個月新增 19 筆申訴,前 12 個月是 16 筆,速度大致平穩。

NHTSA 列出這個年款 2 件安全召回。 有 22% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。有 1 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款,最近一件是「Active Head Rest Inadvertent Deployment」(2019-09-09 開啟,已於 2026-02-25 結案)。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.26
  • 對比 Dodge 其他車款0.85
  • 對比其他 2020 年款0.29
  • 對比其他中型 SUV0.21
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (9)0.16
  • 第 21 名/共 82 · 2020排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

Dodge Durango 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 燈光17 · 23.3% · 14.91×
  • 變速箱/動力系統11 · 15.1% · 1.3×
  • 引擎9 · 12.3% · 0.55×
  • 電系8 · 11.0% · 0.7×
  • 安全氣囊與安全帶8 · 11.0% · 2.88×
  • 車身與結構4 · 5.5% · 0.6×
  • 內裝與配備4 · 5.5% · 0.61×
  • 煞車3 · 4.1% · 0.68×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

燈光 · 申訴中常見的詞

  • water13
  • racetrack5
  • taillight5
  • plate light4
  • license plate4
  • tail light4

變速箱/動力系統 · 申訴中常見的詞

  • grand caravan4
  • transmission8
  • leaving3
  • help3
  • recall5

引擎 · 申訴中常見的詞

  • engine7
  • power5
  • check3
  • light4

問題分類: 燈光 · 電系 · 引擎 · 煞車 · 內裝與配備 · 變速箱/動力系統

申訴提出的年份

2020: 3 3 2020 2021: 6 6 2021 2022: 9 9 2022 2023: 8 8 2023 2024: 16 16 2024 2025: 21 21 2025 2026: 10 10 2026
  • 通報碰撞: 5
  • 通報起火: 3
  • 受傷: 9
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內5.5%
  • 1–2 年8.2%
  • 2–3 年16.4%
  • 3–5 年37.0%
  • 5 年以上32.9%

事故車齡中位數: 48 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2020 · 中型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2020 Nissan Pathfinder527.80.19
2020 Dodge Durango7310.90.26
2020 Honda Passport9313.90.33
2020 Kia Sorento13420.10.48
2020 Hyundai Santa Fe20630.90.73
2020 Chevrolet Traverse22333.40.79
2020 Jeep Grand Cherokee23334.90.83
2020 Ford Edge31246.71.11
2020 Toyota Highlander31847.61.13
2020 Honda Pilot48372.41.72
2020 Hyundai Palisade52879.11.88
2020 Kia Telluride748112.12.66
2020 Subaru Outback896134.23.19
2020 Ford Explorer1,203180.24.28

安全召回 (2)

AIR BAGS:CRITICAL FASTENERS 案號 21V280000 · 2021-04-22

摘要: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2020-2021 Dodge Durango vehicles. The Side Air Bag Inflatable Curtain (SABIC) fastener may be loose or missing.

風險: A loose or missing fastener may cause the side curtain air bag to deploy incorrectly, increasing the risk of injury.

處置: Dealers will tighten or replace the fastener, free of charge. Owner notification letters were sent on May 7, 2021. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is Y16.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 案號 20V191000 · 2020-09-10 · OTA 修復

摘要: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2020 Jeep Gladiator and Jeep Cherokee, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler, and Jeep Renegade and 2019 Dodge Challenger vehicles equipped with 8.4" or 12" radio displays. A software error can cause the rearview camera image to remain displayed after the vehicle has been shifted out of reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

風險: The lingering rearview image can distract the driver, increasing the risk of a crash.

處置: Chrysler has notified owners, and dealers will update the radio display software, free of charge. Optionally, owners can choose to remotely update their software via an Over-The-Air (OTA) update available as of May 1, 2020. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W30-W37.

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缺陷調查

常見問題

2020 年款 Dodge Durango 有多少申訴?

NHTSA 收到 2020 年款 Dodge Durango 共 73 筆申訴,約每車齡年 10.9 筆。

2020 年款 Dodge Durango 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是燈光,佔申訴的 23.3%。

2020 年款 Dodge Durango 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 2 件安全召回。 有 1 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款,最近一件是「Active Head Rest Inadvertent Deployment」(2019-09-09 開啟,已於 2026-02-25 結案)。

2020 年款 Dodge Durango 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 19 筆申訴,前 12 個月是 16 筆,速度大致平穩。

2020 年款 Dodge Durango 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2020 年款 Dodge Durango 的車主申訴共 73 筆,換算每車齡年 10.9 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.26;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 82 款 2020 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 21 名。與 Dodge 其他車款相比,它的申訴率低 15%;與其他中型 SUV相比則低 79%。