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Jeep 車種別の苦情とリコール

多い 増加

Jeep の 5 車種・36 年式について、NHTSA にはオーナー苦情 14,687 件と 110 件のリコールが記録されています。ブランド平均は車齢1年あたり 72.9 件で、苦情は一般的な水準より多い水準です(指数 1.73)。

14,687苦情
72.9車齢1年あたりの苦情数
1.73苦情指数 追跡中の全車種との比較
110リコール件数
3,610直近12か月
6 / 13欠陥調査 · 調査中

分析

追跡中の Jeep 車種のうち、年あたり苦情が最も少ないのは Gladiator、最も多いのは Wrangler です。年式別では、ブランド平均の苦情率は 2018 年式が最高(年あたり 123.5 件)、2025 年式が最低(31.7 件)です。

Jeep のオーナーは一般よりステアリングについての苦情が多く、苦情の 16.8% を占め、追跡中の全車種の割合の 2.6 倍です。直近12か月のオーナー苦情は 3,610 件で、その前の12か月は 2,435 件。ペースは上昇中です。

リコール:追跡中の年式で 110 件のリコール、最も多かったのは 2024 年(25 件)(うち 3 件に運転禁止または屋外駐車の警告)。Jeep の車種は 13 件の NHTSA 欠陥調査の対象となっており、うち 6 件は調査中です。

車種

車種セグメント苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数傾向最近の動きリコール欠陥調査最も多い問題
Jeep Wrangler オフロード SUV 5,757138.43.29 改善増加4110 ステアリング
Jeep Grand Cherokee ミドルサイズ SUV 3,33585.92.04 悪化増加495 電装
Jeep Cherokee コンパクト SUV 2,79861.91.47 改善安定211 トランスミッション/駆動系
Jeep Compass コンパクト SUV 1,81934.70.83 改善安定111 エンジン
Jeep Gladiator ミドルサイズピックアップ 97830.00.71 改善安定163 ステアリング

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

年式別 · 車齢1年あたりの苦情数

42.1 2018: 123.5 123.5 2018 2019: 99.3 99.3 2019 2020: 52.3 52.3 2020 2021: 67.3 67.3 2021 2022: 51.5 51.5 2022 2023: 55.0 55.0 2023 2024: 118.9 118.9 2024 2025: 31.7 31.7 2025

全車種平均: 42.1

オーナーの苦情の内容

  • エンジン3,468 · 23.6% · 1.06×
  • 電装2,943 · 20.0% · 1.27×
  • ステアリング2,468 · 16.8% · 2.59×
  • トランスミッション/駆動系2,248 · 15.3% · 1.32×
  • 内装・装備1,128 · 7.7% · 0.86×
  • ブレーキ486 · 3.3% · 0.55×
  • ボディ・構造428 · 2.9% · 0.32×
  • ホイール・タイヤ・サスペンション425 · 2.9% · 1.16×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

リコール(受理年別)

2017: 4 4 2017 2018: 18 18 2018 2019: 7 7 2019 2020: 8 8 2020 2021: 7 7 2021 2022: 13 13 2022 2023: 14 14 2023 2024: 25 25 2024 2025: 8 8 2025 2026: 6 6 2026

運転禁止/屋外駐車: 3

欠陥調査

  • Recall 23V-413 Post Remedy Failures 調査中
    RQ25005 · SUSPENSION:REAR:SPRINGS:COIL SPRINGS · 開始 2025-12-11 · 番号 26V051 · Grand Cherokee · 年式: 2021, 2022, 2023

    On June 8, 2023, Fiat Chrysler Automobiles US, LLC (FCA) filed Safety Recall 23V-413 affecting certain 2022–2023 Jeep Grand Cherokee and2021–2023 Jeep Grand Cherokee L vehicles to address rear coil springs that may not have been properly installed during vehicle production. An improperly installed rear coil spring may detach while the vehicle is in motion, creating a road hazard that can incre…

  • Instrument Panel Cluster (IPC) Failure 調査中
    PE25014 · ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL · 開始 2025-10-23 · Wrangler, Gladiator · 年式: 2020

    The Office of Defects Investigations (ODI) is opening a Preliminary Evaluation on 2020 Model Year Jeep Gladiators and Wranglers involving a malfunctioning Instrument Panel Clusters (IPC) resulting in the loss of important vehicle metrics and other status information.  ODI has received 89 Vehicle Owner Questionnaires (VOQs) alleging a complete or partial loss of the IPC display while driving.  Th…

  • Underhood fires 調査中
    PE24024 · STEERING:HYDRAULIC POWER ASSIST:PUMP · 開始 2024-09-06 · 番号 26V363 · Wrangler, Gladiator · 年式: 2021, 2022, 2023

    The Office of Defects Investigation (ODI) has received 9 Vehicle Owner's Questionnaire (VOQ) reports, 1 Death and Injury report, and multiple field reports alleging incidents of engine compartment fires in model year (MY) 2021-2023 Jeep Wrangler and Gladiator vehicles. The majority of the reports describe a fire occurring while the ignition in the vehicle was in an ‘OFF’ state with a suspected…

  • Loss of Motive Power 調査中
    RQ24012 · ENGINE · 開始 2024-07-05 · Wrangler · 年式: 2021, 2022, 2023, 2024

    The Office of Defects Investigation (ODI) has identified 68 Vehicle Owner Questionnaire (VOQ) reports for model years (MY) 2021 through 2024 Jeep Wrangler 4xe vehicles alleging a loss of motive power. Recall 22V-865 was issued by the manufacturer to address an engine shutdown condition in certain MY 2021-2023 Wrangler 4xe vehicles. The complaints noted here contain both post recall remedy failures…

  • High pressure fuel pump failure 調査中
    EA23001 · FUEL SYSTEM, DIESEL:DELIVERY:FUEL PUMP · 開始 2023-03-17 · 番号 24V957 · Grand Cherokee, Wrangler, Gladiator · 年式: 2018, 2019, 2020

    The Office of Defects Investigation (ODI) opened PE21-021 on October 14, 2021, to investigate incidents alleging a stall/loss of motive power as a result of high-pressure fuel pump failures in certain model year (MY) 2019-2020 Ram 2500, 3500, 4500, and 5500 heavy duty trucks equipped with 6.7L Cummins turbodiesel engines. During the investigation, ODI sought to determine if the related defect alle…

  • Pedestrian alert sounds 終了
    DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 開始 2023-01-27 · 終了 2023-08-07 · 番号 22V063000 · Grand Cherokee, Wrangler · 年式: 2022

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

  • False overheat leading to loss of motive power 終了
    PE22013 · ENGINE · 開始 2022-12-02 · 終了 2023-12-10 · Compass · 年式: 2019, 2020

    On December 2, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE22-013 to investigate allegations of loss of motive power accompanied by high coolant temperature messages on the dashboard of Model Year 2019-2020 Jeep Compass vehicles. At the time this investigation was opened, ODI was aware of fifteen Vehicle Owner Questionnaires (VOQs) for Model Year (MY) 2019-2020 Jeep Compass vehicles a…

  • Desiccated Air Bag Inflator Rupture 調査中
    EA21002 · AIR BAGS:FRONTAL:PASSENGER SIDE:INFLATOR MODULE · 開始 2021-09-17 · Cherokee, Grand Cherokee, Wrangler · 年式: 2018

    From 2000 through 2017, Takata produced millions of air bag inflators using two types of phase-stabilized ammonium nitrate ("PSAN") propellant -- propellant 2004 and propellant 2004L. After prolonged exposure to high temperature cycles and humidity, inflators using propellant 2004 can degrade, causing the propellant to burn too quickly when ignited. The rapid burning can cause the inflator to rupt…

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よくある質問

Jeep で苦情が最も少ない車種は?

追跡中の Jeep 車種のうち、年あたり苦情が最も少ないのは Gladiator、最も多いのは Wrangler です。

Jeep のオーナーが最も多く訴える問題は?

Jeep のオーナーは一般よりステアリングについての苦情が多く、苦情の 16.8% を占め、追跡中の全車種の割合の 2.6 倍です。直近12か月のオーナー苦情は 3,610 件で、その前の12か月は 2,435 件。ペースは上昇中です。

Jeep のリコールと調査はいくつある?

リコール:追跡中の年式で 110 件のリコール、最も多かったのは 2024 年(25 件)(うち 3 件に運転禁止または屋外駐車の警告)。Jeep の車種は 13 件の NHTSA 欠陥調査の対象となっており、うち 6 件は調査中です。