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2018 款 Chevrolet Traverse 问题、投诉与召回

较多 平稳

NHTSA 收到 2018 款 Chevrolet Traverse 的车主投诉共 457 条,折合每车龄年 52.7 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多(投诉指数 1.25;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 73 款 2018 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 52 名。与 Chevrolet 其他车型相比,它的投诉率高 15%;与其他中型 SUV相比则差不多。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2017-10-06 与 2026-08-30 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:10 天。

457投诉
52.7每车龄年投诉数
1.25投诉指数 对比全部跟踪车型
2召回
2.2%涉及碰撞或起火的比例
86近 12 个月

分析

后一年款(2019)每年 52.5 条,与这一年款差不多。2018 款上路前两年累计 91 条投诉,比同年款车的平均差不多。

最常见的问题类别是变速箱/动力系统(占投诉 35.7%),其次是发动机(21.7%)与内饰与配置(12.3%)。变速箱/动力系统类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 3.1 倍。在变速箱/动力系统类投诉里,车主最常提到 “shift park”、“shifter”、“transmission”、“park message”与“gear”。有 10 条投诉(2.2%)提到碰撞或起火;车主报告 7 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 59 个月内;最集中的时期是五年以后(占 49%)。近 12 个月新增 86 条投诉,前 12 个月是 67 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 38% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型1.25
  • 对比 Chevrolet 其他车型1.15
  • 对比其他 2018 年款1.07
  • 对比其他中型 SUV0.99
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (91)1.02
  • 第 52 名/共 73 · 2018排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201852.7 每年1.25
  • 201952.5 每年1.25
  • 202033.4 每年0.79
  • 202115.5 每年0.37
  • 202220.3 每年0.48
  • 202323.4 每年0.56
  • 202449.3 每年1.17
  • 2025103.4 每年2.46

Chevrolet Traverse 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 变速箱/动力系统163 · 35.7% · 3.07×
  • 发动机99 · 21.7% · 0.98×
  • 内饰与配置56 · 12.3% · 1.37×
  • 电气54 · 11.8% · 0.75×
  • 刹车21 · 4.6% · 0.76×
  • 燃油系统20 · 4.4% · 1.02×
  • 安全气囊与安全带13 · 2.8% · 0.73×
  • 车身与结构9 · 2.0% · 0.22×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

变速箱/动力系统 · 投诉中常见的词

  • shift park81
  • shifter38
  • transmission68
  • park message23
  • gear41
  • turn53

发动机 · 投诉中常见的词

  • exhaust27
  • engine53
  • pipe13
  • shift park16
  • bracket11
  • check29

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • shift park22
  • park turn7
  • shifter8
  • recognize6
  • exhaust8
  • converter7

问题分类: 变速箱/动力系统 · 发动机 · 电气 · 内饰与配置 · 刹车 · 安全气囊与安全带 · 燃油系统 · 车身与结构

投诉提交的年份

2017: 2 2 2017 2018: 31 31 2018 2019: 58 58 2019 2020: 48 48 2020 2021: 37 37 2021 2022: 32 32 2022 2023: 50 50 2023 2024: 67 67 2024 2025: 85 85 2025 2026: 47 47 2026
  • 报告碰撞: 9
  • 报告起火: 2
  • 受伤: 7
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内10.9%
  • 1–2 年12.5%
  • 2–3 年9.2%
  • 3–5 年18.2%
  • 5 年以上49.2%

事故车龄中位数: 59 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2018 · 中型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2018 Nissan Pathfinder778.90.21
2018 Dodge Durango22926.40.63
2018 Kia Sorento25229.10.69
2018 Toyota Highlander26931.00.74
2018 Hyundai Santa Fe42749.21.17
2018 Honda Pilot43750.41.2
2018 Chevrolet Traverse45752.71.25
2018 Ford Explorer72683.71.99
2018 Ford Edge80092.22.19
2018 Subaru Outback80793.02.21
2018 Jeep Grand Cherokee85398.32.34

安全召回 (2)

AIR BAGS:CRITICAL FASTENERS 案号 21V246000 · 2021-04-08

摘要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2010-2015, 2017 Buick Enclave, 2010-2019 Chevrolet Traverse, and 2011-2016 GMC Acadia vehicles. The side curtain air bags may not be properly attached.

风险: Unsecured side curtain air bags may not perform as intended, increasing the risk of injury.

处置: GM will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, realign or replace the weld nuts, free of charge. Owner notification letters were mailed on May 24, 2021. Owners may contact Buick customer service at 1-800-521-7300, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020, and GMC customer service at 1-800-462-8782. GM's number for this recall is N202321200.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION 案号 20V668000 · 2020-10-29

摘要: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2018-2019 Chevrolet Cruze and Buick LaCrosse, 2018-2020 Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse and GMC Terrain, 2018 Chevrolet Malibu, 2019-2020 Buick Encore, Buick Enclave, Cadillac XT4, Chevrolet Blazer and GMC Acadia, and 2020 Cadillac XT6 vehicles. The start/stop accumulator endcap may have missing bolts.

风险: Missing bolts on the start-stop accumulator endcap could result in a transmission oil leak and may progress to a loss of propulsion, increasing the risk of a crash. A transmission fluid leak in the presence of an ignition source may increase the risk of fire.

处置: GM will notify owners, and dealers will inspect the start-stop transmission accumulator and replace it if any bolts are missing, free of charge. The recall began December 15, 2020. Owners may contact GMC customer service at 1-888-988-7267, Buick Customer service at 1-866-608-8080, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or Cadillac customer service at 1-800-458-8006. GM's number for this recall is N202313440.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2018 款 Chevrolet Traverse 有多少投诉?

NHTSA 收到 2018 款 Chevrolet Traverse 共 457 条投诉,约每车龄年 52.7 条。

2018 款 Chevrolet Traverse 最常见的问题是什么?

最常见的类别是变速箱/动力系统,占投诉的 35.7%。

2018 款 Chevrolet Traverse 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。

2018 款 Chevrolet Traverse 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 86 条投诉,前 12 个月是 67 条,速度大致平稳。

2018 款 Chevrolet Traverse 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2018 款 Chevrolet Traverse 的车主投诉共 457 条,折合每车龄年 52.7 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多(投诉指数 1.25;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 73 款 2018 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 52 名。与 Chevrolet 其他车型相比,它的投诉率高 15%;与其他中型 SUV相比则差不多。