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2021 款 Chevrolet Traverse 问题、投诉与召回

少很多 升温

NHTSA 收到 2021 款 Chevrolet Traverse 的车主投诉共 88 条,折合每车龄年 15.5 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.37;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 85 款 2021 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 33 名。与 Chevrolet 其他车型相比,它的投诉率低 66%;与其他中型 SUV相比则低 71%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2021-05-10 与 2026-08-21 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:7 天。

88投诉
15.5每车龄年投诉数
0.37投诉指数 对比全部跟踪车型
3召回
4.5%涉及碰撞或起火的比例
33近 12 个月

分析

前一年款(2020)每年 33.4 条,比这一年款多。后一年款(2022)每年 20.3 条,比这一年款多。2021 款上路前两年累计 12 条投诉,比同年款车的平均低 80%。

最常见的问题类别是电气(占投诉 25.0%),其次是发动机(20.5%)与内饰与配置(17.0%)。电气类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.6 倍。在电气类投诉里,车主最常提到 “alternator”、“battery”、“charging system”、“completely shut”与“stalled”。有 4 条投诉(4.5%)提到碰撞或起火;车主报告 6 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 46 个月内;最集中的时期是第三到第五年(占 54%)。近 12 个月新增 33 条投诉,前 12 个月是 18 条,投诉速度在升温。

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。 有 18% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.37
  • 对比 Chevrolet 其他车型0.34
  • 对比其他 2021 年款0.41
  • 对比其他中型 SUV0.29
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (12)0.2
  • 第 33 名/共 85 · 2021排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201852.7 每年1.25
  • 201952.5 每年1.25
  • 202033.4 每年0.79
  • 202115.5 每年0.37
  • 202220.3 每年0.48
  • 202323.4 每年0.56
  • 202449.3 每年1.17
  • 2025103.4 每年2.46

Chevrolet Traverse 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 电气22 · 25.0% · 1.59×
  • 发动机18 · 20.5% · 0.92×
  • 内饰与配置15 · 17.0% · 1.9×
  • 变速箱/动力系统12 · 13.6% · 1.17×
  • 刹车8 · 9.1% · 1.5×
  • 安全气囊与安全带4 · 4.5% · 1.18×
  • 转向3 · 3.4% · 0.52×
  • 燃油系统3 · 3.4% · 0.79×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

电气 · 投诉中常见的词

  • alternator11
  • battery12
  • charging system4
  • completely shut3
  • stalled4
  • dead3

发动机 · 投诉中常见的词

  • exhaust8
  • pipe5
  • special4
  • catalytic converter4
  • sound6
  • abnormal4

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • exhaust7
  • pipe3
  • system6
  • side3

问题分类: 变速箱/动力系统 · 发动机 · 电气 · 内饰与配置 · 刹车 · 安全气囊与安全带 · 燃油系统 · 车身与结构

投诉提交的年份

2021: 7 7 2021 2022: 5 5 2022 2023: 11 11 2023 2024: 18 18 2024 2025: 29 29 2025 2026: 18 18 2026
  • 报告碰撞: 4
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 6
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内12.5%
  • 1–2 年6.8%
  • 2–3 年12.5%
  • 3–5 年54.5%
  • 5 年以上13.6%

事故车龄中位数: 46 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2021 · 中型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2021 Kia Sorento295.10.12
2021 Chevrolet Traverse8815.50.37
2021 Ford Edge10718.90.45
2021 Honda Passport13924.50.58
2021 Hyundai Santa Fe18532.60.77
2021 Dodge Durango19935.10.83
2021 Subaru Outback29652.21.24
2021 Kia Telluride35462.41.48
2021 Ford Explorer42074.01.76
2021 Honda Pilot42474.71.78
2021 Hyundai Palisade42975.61.8
2021 Jeep Grand Cherokee47884.32.0
2021 Toyota Highlander51691.02.16

安全召回 (3)

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN 案号 22V210000 · 2022-03-31

摘要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2022 Chevrolet Traverse and 2021-2022 Buick Enclave vehicles. The harness connector to the left or right side roof rail air bag may have incompatible electrical terminals, which could prevent the air bags from deploying in a crash.

风险: Roof rail air bags that do not deploy as intended increase the risk of injury in a crash.

处置: Dealers will replace the harness connector to the roof rail air bags, free of charge. Owner notification letters were mailed on April 29, 2022. Owners may contact Buick customer service at 1-800-521-7300 or Chevrolet customer service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N212352140.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION 案号 21V817000 · 2021-10-18

摘要: Braun Corporation (Braun) is recalling certain 2020-2021 Chevrolet Traverse wheelchair accessible vehicles with Power In-floor Ramp conversion. The screw and clip that hold the inner wheel-well plastic shroud in place may chafe against the transmission case, possibly resulting in a transmission fluid leak.

风险: A transmission fluid leak can cause a loss of drive power, increasing the risk of a crash. In addition, a leak in the presence of an ignition source increases the risk of a fire.

处置: Dealers will replace the screw and clip, and inspect for signs of contact with the transmission, free of charge. Owner notification letters were mailed November 29, 2021. Owners may contact Braun customer service at 1-800-488-0359.

AIR BAGS:SENSOR:FRONTAL IMPACT 案号 21V472000 · 2021-06-24

摘要: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2021 Chevrolet Traverse and Buick Enclave vehicles. During service by dealers, certain vehicles may have received incorrect air bag calibration software that may affect frontal airbag deployment.

风险: Air bags that do not deploy as intended can increase the risk of injury.

处置: Dealers will update the air bag calibration software, free of charge. Owner notification letters were mailed on July 29, 2021. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 and Buick customer service at 1-800-521-7300. GM's number for this recall is N212340220.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2021 款 Chevrolet Traverse 有多少投诉?

NHTSA 收到 2021 款 Chevrolet Traverse 共 88 条投诉,约每车龄年 15.5 条。

2021 款 Chevrolet Traverse 最常见的问题是什么?

最常见的类别是电气,占投诉的 25.0%。

2021 款 Chevrolet Traverse 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。

2021 款 Chevrolet Traverse 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 33 条投诉,前 12 个月是 18 条,投诉速度在升温。

2021 款 Chevrolet Traverse 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2021 款 Chevrolet Traverse 的车主投诉共 88 条,折合每车龄年 15.5 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.37;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 85 款 2021 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 33 名。与 Chevrolet 其他车型相比,它的投诉率低 66%;与其他中型 SUV相比则低 71%。