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Hyundai Santa Fe 2024: problemas, quejas y retiros

Más En aumento

La NHTSA ha recibido 175 quejas de propietarios sobre el Hyundai Santa Fe 2024, es decir 65,4 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,55; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 73 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 18 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 23 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2024-04-08 y el 2026-09-02. Mediana entre el incidente y la presentación: 12 días.

175Quejas
65.4Quejas por año en circulación
1.55Índice de quejas vs. todos los vehículos
7Retiros
6.9%Porcentaje con choque o incendio
94Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2023) registró 76,8 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2025) registró 126,7 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2024 acumuló 100 quejas, un 42 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Transmisión (21,7 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (15,4 %) y Interior y equipamiento (13,1 %). Las quejas de Transmisión son aquí 1,9 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Transmisión, los dueños mencionan sobre todo “transmission”, “oil immediately”, “system error”, “dct” y “accelerate”. 12 quejas (6,9 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 11 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 18 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (35 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 94 quejas nuevas, frente a 57 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 7 retiros de seguridad para este año-modelo. El 41 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos1.55
  • vs. otros modelos Hyundai1.18
  • vs. otros modelos 20241.71
  • vs. otros SUV medianos1.23
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (100)1.42
  • N.º 73 de 89 · 2024Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201849.2 por año1.17
  • 201928.7 por año0.68
  • 202030.9 por año0.73
  • 202132.6 por año0.77
  • 202255.8 por año1.33
  • 202376.8 por año1.83
  • 202465.4 por año1.55
  • 2025126.7 por año3.01

Hyundai Santa Fe: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Transmisión38 · 21.7% · 1.87×
  • Sistema eléctrico27 · 15.4% · 0.98×
  • Interior y equipamiento23 · 13.1% · 1.46×
  • Motor20 · 11.4% · 0.51×
  • Asistencia al conductor19 · 10.9% · 1.9×
  • Carrocería y estructura13 · 7.4% · 0.81×
  • Frenos9 · 5.1% · 0.84×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión8 · 4.6% · 1.85×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Transmisión · Términos frecuentes en las quejas

  • transmission23
  • oil immediately5
  • system error6
  • dct4
  • accelerate10
  • error check3

Sistema eléctrico · Términos frecuentes en las quejas

  • camera11
  • digital6
  • forward attention4
  • attention warning4
  • speedometer5
  • check forward3

Interior y equipamiento · Términos frecuentes en las quejas

  • forward attention4
  • attention warning4
  • sunglasses3
  • eyes4
  • disable4
  • alerts4

Áreas de problemas: Motor · Interior y equipamiento · Transmisión · Sistema eléctrico · Carrocería y estructura · Frenos · Asistencia al conductor · Airbags y cinturones · Sistema de combustible · Ruedas, neumáticos y suspensión

Año en que se presentaron

2024: 48 48 2024 2025: 52 52 2025 2026: 75 75 2026
  • Choques reportados: 12
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 11
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año35.4%
  • 1–2 años34.3%
  • 2–3 años30.3%
  • 3–5 años0.0%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 18 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2024 · SUV medianos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2024 Dodge Durango134.90.12
2024 Honda Passport166.00.14
2024 Ford Explorer197.10.17
2024 Toyota Highlander4215.70.37
2024 Ford Edge4215.70.37
2024 Kia Sorento4617.20.41
2024 Nissan Pathfinder7528.00.67
2024 Subaru Outback9134.00.81
2024 Honda Pilot10940.70.97
2024 Chevrolet Traverse13249.31.17
2024 Hyundai Santa Fe17565.41.55
2024 Kia Telluride21580.41.91
2024 Jeep Grand Cherokee303113.32.69
2024 Hyundai Palisade382142.83.39

Retiros de seguridad (7)

SEAT BELTS:FRONT:ANCHORAGE Número 26V218000 · 2026-04-06

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2023-2025 Hyundai Ioniq 6, 2023-2026 Genesis G90, 2024-2026 Hyundai Santa Fe, and Hyundai Santa Fe Hybrid vehicles. The driver and passenger seat belt anchors may detach.

Riesgo: A detached seat belt anchor will not adequately restrain the seat occupant, increasing the risk of injury in a crash.

Solución: Dealers will inspect and reinforce or replace the seat belt anchors, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed beginning May 29, 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460 and Genesis customer service at 844-340-9741. Hyundai's numbers for this recall are 298 and 032G. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov April 8, 2026.

BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Número 25V808000 · 2025-11-21

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2024-2025 Santa Fe and Santa Fe Hybrid vehicles. The rearview camera may not have been installed properly, which can damage the wiring harness and cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

Riesgo: A rearview image that does not display reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the camera wiring harness, free of charge. Owner notification letters were mailed beginning January 15, 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 288. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on November 22, 2025.

ELECTRICAL SYSTEM:STARTER ASSEMBLY Número 25V659000 · 2025-10-02

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2024-2025 Santa Fe vehicles. The B+ positive terminal cover on the starter motor assembly may be improperly installed, which can cause an electrical short during a crash.

Riesgo: An electrical short increases the risk of a fire.

Solución: Dealers will inspect and reinstall the starter motor terminal cover, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed beginning October 22, 2025. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 285. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on October 4, 2025.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:SWITCHES/KNOBS/BUTTONS Número 24V843000 · 2024-11-07

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2024 Santa Fe and Santa Fe Hybrid vehicles. The overhead console rear sunshade switch knob may not be fully recessed, which can result in unintentional closing of the sunshade. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 118, "Power-Operated Window, Partition and Roof Panel Systems."

Riesgo: A sunshade that closes unexpectedly can increase the risk of injury.

Solución: Dealers will replace the switch knobs, free of charge. Owner notification letters were mailed December 2, 2025. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 270.

AIR BAGS Número 24V561000 · 2024-07-26

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2024 Santa Fe and Santa Fe HEV vehicles. The main floor wiring harness may chafe against the passenger-side second-row bench seat assembly and become damaged, which can cause the air bags to deploy unintentionally or prevent the air bags from deploying in a crash.

Riesgo: An air bag that deploys unintentionally can increase the risk of an injury. An air bag that does not deploy as intended can increase the risk of injury in a crash.

Solución: Dealers will inspect and repair, or replace the wiring harness as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed August 22, 2024. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 265.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:CONTROL MODULE:SOFTWARE Número 24V529000 · 2024-07-12

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2024 Santa Fe vehicles. A software error in the transmission control unit may result in a vehicle roll away when the vehicle is in PARK.

Riesgo: A vehicle roll away increases the risk of a crash or injury.

Solución: Owners are advised to use the emergency parking brake after parking their vehicles. Hyundai will release an over-the-air (OTA) software update for the transmission control unit. In addition, dealers will inspect and replace the dual clutch transmission, as necessary. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed beginning August 26, 2024. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 263.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Número 24V246000 · 2024-04-02 · Corrección remota

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2024 Santa Fe vehicles. The rearview camera image may be obstructed by a trailer parking assist message. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Riesgo: An obstructed rearview camera image reduces rearward visibility and increases the risk of a crash or injury.

Solución: Hyundai will release an over-the-air (OTA) software update. Owner notification letters were mailed beginning May 31, 2024. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 258.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Hyundai Santa Fe 2024?

Se presentaron 175 quejas ante la NHTSA por el Hyundai Santa Fe 2024, unas 65,4 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Hyundai Santa Fe 2024?

La categoría más común es Transmisión, con el 21,7 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Hyundai Santa Fe 2024?

La NHTSA registra 7 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Hyundai Santa Fe 2024 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 94 quejas nuevas, frente a 57 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Hyundai Santa Fe 2024 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 175 quejas de propietarios sobre el Hyundai Santa Fe 2024, es decir 65,4 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,55; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 73 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 18 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 23 % mayor.