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Hyundai Santa Fe 2023: problemas, quejas y retiros

Más Constante

La NHTSA ha recibido 282 quejas de propietarios sobre el Hyundai Santa Fe 2023, es decir 76,8 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,83; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 76 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 38 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 45 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2022-09-03 y el 2026-08-27. Mediana entre el incidente y la presentación: 10 días.

282Quejas
76.8Quejas por año en circulación
1.83Índice de quejas vs. todos los vehículos
1Retiros · ⚠ 1
5.0%Porcentaje con choque o incendio
77Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2022) registró 55,8 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 65,4 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 152 quejas, un 83 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (22,3 % de las quejas), seguido de Interior y equipamiento (16,3 %) y Transmisión (14,5 %). En las quejas de Motor, los dueños mencionan sobre todo “engine”, “roadway everyone”, “roadway danger”, “reproduced comfirmed” y “everyone roadway”. 14 quejas (5,0 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 17 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 21 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (33 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 77 quejas nuevas, frente a 90 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

La NHTSA registra 1 retiro de seguridad para este año-modelo, 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. El 2 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos1.83
  • vs. otros modelos Hyundai1.38
  • vs. otros modelos 20231.83
  • vs. otros SUV medianos1.45
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (152)1.83
  • N.º 76 de 92 · 2023Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201849.2 por año1.17
  • 201928.7 por año0.68
  • 202030.9 por año0.73
  • 202132.6 por año0.77
  • 202255.8 por año1.33
  • 202376.8 por año1.83
  • 202465.4 por año1.55
  • 2025126.7 por año3.01

Hyundai Santa Fe: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor63 · 22.3% · 1.0×
  • Interior y equipamiento46 · 16.3% · 1.82×
  • Transmisión41 · 14.5% · 1.25×
  • Sistema eléctrico38 · 13.5% · 0.86×
  • Asistencia al conductor24 · 8.5% · 1.48×
  • Carrocería y estructura23 · 8.2% · 0.89×
  • Frenos20 · 7.1% · 1.17×
  • Sistema de combustible7 · 2.5% · 0.58×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Motor · Términos frecuentes en las quejas

  • engine37
  • roadway everyone5
  • roadway danger5
  • reproduced comfirmed5
  • everyone roadway5
  • dropping traffic5

Interior y equipamiento · Términos frecuentes en las quejas

  • horn16
  • sunroof17
  • exploded12
  • panoramic9
  • glass11
  • shattered6

Transmisión · Términos frecuentes en las quejas

  • transmission21
  • dct5
  • accelerate11
  • dual-clutch3
  • shifting loss3
  • loss power6

Áreas de problemas: Motor · Interior y equipamiento · Transmisión · Sistema eléctrico · Carrocería y estructura · Frenos · Asistencia al conductor · Airbags y cinturones · Sistema de combustible · Ruedas, neumáticos y suspensión

Año en que se presentaron

2022: 3 3 2022 2023: 62 62 2023 2024: 87 87 2024 2025: 79 79 2025 2026: 51 51 2026
  • Choques reportados: 13
  • Incendios reportados: 3
  • Lesiones: 17
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año26.6%
  • 1–2 años33.0%
  • 2–3 años26.6%
  • 3–5 años13.8%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 21 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2023 · SUV medianos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2023 Ford Edge226.00.14
2023 Dodge Durango359.50.23
2023 Honda Passport3710.10.24
2023 Chevrolet Traverse8623.40.56
2023 Subaru Outback8924.20.58
2023 Nissan Pathfinder10328.00.67
2023 Ford Explorer10729.10.69
2023 Honda Pilot13737.30.89
2023 Kia Sorento15642.51.01
2023 Toyota Highlander18550.41.2
2023 Kia Telluride20455.51.32
2023 Hyundai Santa Fe28276.81.83
2023 Hyundai Palisade396107.82.56
2023 Jeep Grand Cherokee562153.03.64

Retiros de seguridad (1)

TRAILER HITCHES Número 23V181000 · 2023-03-17

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2023 Santa Fe, 2021-2023 Santa Fe HEV, 2022-2023 Santa Fe Plug-in HEV and Santa Cruz vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Water accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Riesgo: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the remedy is completed. Dealers will install a new fuse and wire extension kit as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting May 16, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 244. This recall is an expansion of previous recall number 22V-633.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Hyundai Santa Fe 2023?

Se presentaron 282 quejas ante la NHTSA por el Hyundai Santa Fe 2023, unas 76,8 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Hyundai Santa Fe 2023?

La categoría más común es Motor, con el 22,3 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Hyundai Santa Fe 2023?

La NHTSA registra 1 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Hyundai Santa Fe 2023 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 77 quejas nuevas, frente a 90 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

¿Cómo se compara el Hyundai Santa Fe 2023 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 282 quejas de propietarios sobre el Hyundai Santa Fe 2023, es decir 76,8 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,83; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 76 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 38 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 45 % mayor.