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2023 款 Hyundai Santa Fe 问题、投诉与召回

较多 平稳

NHTSA 收到 2023 款 Hyundai Santa Fe 的车主投诉共 282 条,折合每车龄年 76.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多(投诉指数 1.83;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 76 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率高 38%;与其他中型 SUV相比则高 45%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2022-09-03 与 2026-08-27 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:10 天。

282投诉
76.8每车龄年投诉数
1.83投诉指数 对比全部跟踪车型
1召回 · ⚠ 1
5.0%涉及碰撞或起火的比例
77近 12 个月

分析

前一年款(2022)每年 55.8 条,比这一年款少。后一年款(2024)每年 65.4 条,比这一年款少。2023 款上路前两年累计 152 条投诉,比同年款车的平均高 83%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 22.3%),其次是内饰与配置(16.3%)与变速箱/动力系统(14.5%)。在发动机类投诉里,车主最常提到 “engine”、“roadway everyone”、“roadway danger”、“reproduced comfirmed”与“everyone roadway”。有 14 条投诉(5.0%)提到碰撞或起火;车主报告 17 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 21 个月内;最集中的时期是第二年(占 33%)。近 12 个月新增 77 条投诉,前 12 个月是 90 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回,其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。 有 2% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型1.83
  • 对比 Hyundai 其他车型1.38
  • 对比其他 2023 年款1.83
  • 对比其他中型 SUV1.45
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (152)1.83
  • 第 76 名/共 92 · 2023排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201849.2 每年1.17
  • 201928.7 每年0.68
  • 202030.9 每年0.73
  • 202132.6 每年0.77
  • 202255.8 每年1.33
  • 202376.8 每年1.83
  • 202465.4 每年1.55
  • 2025126.7 每年3.01

Hyundai Santa Fe 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机63 · 22.3% · 1.0×
  • 内饰与配置46 · 16.3% · 1.82×
  • 变速箱/动力系统41 · 14.5% · 1.25×
  • 电气38 · 13.5% · 0.86×
  • 驾驶辅助系统24 · 8.5% · 1.48×
  • 车身与结构23 · 8.2% · 0.89×
  • 刹车20 · 7.1% · 1.17×
  • 燃油系统7 · 2.5% · 0.58×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • engine37
  • roadway everyone5
  • roadway danger5
  • reproduced comfirmed5
  • everyone roadway5
  • dropping traffic5

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • horn16
  • sunroof17
  • exploded12
  • panoramic9
  • glass11
  • shattered6

变速箱/动力系统 · 投诉中常见的词

  • transmission21
  • dct5
  • accelerate11
  • dual-clutch3
  • shifting loss3
  • loss power6

问题分类: 发动机 · 内饰与配置 · 变速箱/动力系统 · 电气 · 车身与结构 · 刹车 · 驾驶辅助系统 · 安全气囊与安全带 · 燃油系统 · 轮胎、轮毂与悬挂

投诉提交的年份

2022: 3 3 2022 2023: 62 62 2023 2024: 87 87 2024 2025: 79 79 2025 2026: 51 51 2026
  • 报告碰撞: 13
  • 报告起火: 3
  • 受伤: 17
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内26.6%
  • 1–2 年33.0%
  • 2–3 年26.6%
  • 3–5 年13.8%
  • 5 年以上0.0%

事故车龄中位数: 21 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2023 · 中型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2023 Ford Edge226.00.14
2023 Dodge Durango359.50.23
2023 Honda Passport3710.10.24
2023 Chevrolet Traverse8623.40.56
2023 Subaru Outback8924.20.58
2023 Nissan Pathfinder10328.00.67
2023 Ford Explorer10729.10.69
2023 Honda Pilot13737.30.89
2023 Kia Sorento15642.51.01
2023 Toyota Highlander18550.41.2
2023 Kia Telluride20455.51.32
2023 Hyundai Santa Fe28276.81.83
2023 Hyundai Palisade396107.82.56
2023 Jeep Grand Cherokee562153.03.64

安全召回 (1)

TRAILER HITCHES 案号 23V181000 · 2023-03-17

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2023 Santa Fe, 2021-2023 Santa Fe HEV, 2022-2023 Santa Fe Plug-in HEV and Santa Cruz vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Water accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

风险: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the remedy is completed. Dealers will install a new fuse and wire extension kit as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting May 16, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 244. This recall is an expansion of previous recall number 22V-633.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2023 款 Hyundai Santa Fe 有多少投诉?

NHTSA 收到 2023 款 Hyundai Santa Fe 共 282 条投诉,约每车龄年 76.8 条。

2023 款 Hyundai Santa Fe 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 22.3%。

2023 款 Hyundai Santa Fe 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。

2023 款 Hyundai Santa Fe 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 77 条投诉,前 12 个月是 90 条,速度大致平稳。

2023 款 Hyundai Santa Fe 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2023 款 Hyundai Santa Fe 的车主投诉共 282 条,折合每车龄年 76.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多(投诉指数 1.83;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 76 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率高 38%;与其他中型 SUV相比则高 45%。