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2023 款 Hyundai Santa Fe 问题、投诉与召回

较多 年增减 30% 以内

NHTSA 收到 2023 款 Hyundai Santa Fe 的车主投诉共 290 条,折合每车龄年 76.5 条,投诉比一般车多(投诉指数 1.90;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 76 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率高 42%;与其他中型 SUV相比则高 46%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2022-09-03 与 2026-10-12 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:9 天。

290投诉
76.5每车龄年投诉数
1.9投诉指数 对比全部跟踪车型
1召回 · ⚠ 1
4.8%涉及碰撞或起火的比例
77近 12 个月

分析

前一年款(2022)每年 55.1 条,比这一年款少。后一年款(2024)每年 68.1 条,比这一年款少。2023 款上路前两年累计 152 条投诉,比同年款车的平均高 83%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 22.1%),其次是未指明或其他(16.9%)与变速箱/动力系统(14.8%)。有 14 条投诉(4.8%)提到碰撞或起火;车主报告 17 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 21 个月内;最集中的时期是第二年(占 32%)。近 12 个月新增 77 条投诉,前 12 个月是 82 条,减少 6%。

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回,其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型1.9
  • 对比 Hyundai 其他车型1.42
  • 对比其他 2023 年款1.81
  • 对比其他中型 SUV1.46
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (152)1.83
  • 第 76 名/共 92 · 2023排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201849.2 每年1.22
  • 201929.1 每年0.72
  • 202031.8 每年0.79
  • 202132.3 每年0.8
  • 202255.1 每年1.37
  • 202376.5 每年1.9
  • 202468.1 每年1.69
  • 2025129.8 每年3.22
  • 202654.0 每年1.34

Hyundai Santa Fe 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机64 · 22.1% · 0.99×
  • 未指明或其他49 · 16.9% · 1.88×
  • 变速箱/动力系统43 · 14.8% · 1.27×
  • 电气39 · 13.4% · 0.85×
  • 驾驶辅助系统24 · 8.3% · 1.45×
  • 车身与结构23 · 7.9% · 0.87×
  • 刹车21 · 7.2% · 1.19×
  • 燃油系统7 · 2.4% · 0.55×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

问题分类: 发动机 · 未指明或其他 · 变速箱/动力系统 · 电气 · 车身与结构 · 驾驶辅助系统 · 刹车 · 安全气囊与安全带 · 轮胎、轮毂与悬挂 · 燃油系统

投诉提交的年份

2022: 3 3 2022 2023: 62 62 2023 2024: 87 87 2024 2025: 79 79 2025 2026: 59 59 2026
  • 报告碰撞: 13
  • 报告起火: 3
  • 受伤: 17
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内25.9%
  • 1–2 年32.1%
  • 2–3 年25.9%
  • 3–5 年16.2%
  • 5 年以上尚未到

事故车龄中位数: 21 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2023 · 中型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2023 Ford Edge236.10.15
2023 Dodge Durango3810.00.25
2023 Honda Passport4010.60.26
2023 Subaru Outback8923.50.58
2023 Chevrolet Traverse9224.30.6
2023 Nissan Pathfinder10427.40.68
2023 Ford Explorer11229.60.73
2023 Honda Pilot14638.50.95
2023 Kia Sorento16242.81.06
2023 Toyota Highlander19551.51.28
2023 Kia Telluride20754.61.35
2023 Hyundai Santa Fe29076.51.9
2023 Hyundai Palisade404106.62.64
2023 Jeep Grand Cherokee586154.73.83

安全召回 (1)

TRAILER HITCHES 案号 23V181000 · 2023-03-17

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2023 Santa Fe, 2021-2023 Santa Fe HEV, 2022-2023 Santa Fe Plug-in HEV and Santa Cruz vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Water accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

风险: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the remedy is completed. Dealers will install a new fuse and wire extension kit as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting May 16, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 244. This recall is an expansion of previous recall number 22V-633.

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调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。