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2023 款 Subaru Outback 问题、投诉与召回

较少 平稳

NHTSA 收到 2023 款 Subaru Outback 的车主投诉共 89 条,折合每车龄年 24.2 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.58;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 50 名。与 Subaru 其他车型相比,它的投诉率低 39%;与其他中型 SUV相比则低 54%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2022-10-05 与 2026-09-02 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:7 天。

89投诉
24.2每车龄年投诉数
0.58投诉指数 对比全部跟踪车型
2召回
9.0%涉及碰撞或起火的比例
10近 12 个月

分析

前一年款(2022)每年 98.9 条,比这一年款多。后一年款(2024)每年 34.0 条,比这一年款多。2023 款上路前两年累计 72 条投诉,比同年款车的平均低 13%。

最常见的问题类别是车身与结构(占投诉 25.8%),其次是电气(19.1%)与驾驶辅助系统(15.7%)。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.8 倍。在车身与结构类投诉里,车主最常提到 “windshield”、“crack”、“passenger side”、“tiny”与“pebbles”。有 8 条投诉(9.0%)提到碰撞或起火;车主报告 3 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 8 个月内;最集中的时期是第一年(占 64%)。近 12 个月新增 10 条投诉,前 12 个月是 13 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 6% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.58
  • 对比 Subaru 其他车型0.61
  • 对比其他 2023 年款0.58
  • 对比其他中型 SUV0.46
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (72)0.87
  • 第 50 名/共 92 · 2023排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201893.0 每年2.21
  • 2019134.6 每年3.2
  • 2020134.2 每年3.19
  • 202152.2 每年1.24
  • 202298.9 每年2.35
  • 202324.2 每年0.58
  • 202434.0 每年0.81
  • 202544.8 每年1.06

Subaru Outback 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 车身与结构23 · 25.8% · 2.81×
  • 电气17 · 19.1% · 1.21×
  • 驾驶辅助系统14 · 15.7% · 2.74×
  • 内饰与配置11 · 12.4% · 1.38×
  • 灯光6 · 6.7% · 4.29×
  • 变速箱/动力系统5 · 5.6% · 0.48×
  • 刹车4 · 4.5% · 0.74×
  • 其他3 · 3.4% · 1.88×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

车身与结构 · 投诉中常见的词

  • windshield17
  • crack10
  • passenger side8
  • tiny4
  • pebbles3
  • fragile3

电气 · 投诉中常见的词

  • eyesight6
  • starlink4
  • weather conditions3
  • traction3
  • system8
  • safety8

驾驶辅助系统 · 投诉中常见的词

  • eyesight4
  • braking7
  • cruise control5
  • brakes5
  • flashing3
  • system7

问题分类: 车身与结构 · 电气 · 内饰与配置 · 发动机 · 驾驶辅助系统 · 变速箱/动力系统 · 安全气囊与安全带 · 转向 · 刹车 · 燃油系统

投诉提交的年份

2022: 5 5 2022 2023: 47 47 2023 2024: 20 20 2024 2025: 11 11 2025 2026: 6 6 2026
  • 报告碰撞: 8
  • 报告起火: 1
  • 受伤: 3
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内64.0%
  • 1–2 年18.0%
  • 2–3 年11.2%
  • 3–5 年6.7%
  • 5 年以上0.0%

事故车龄中位数: 8 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2023 · 中型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2023 Ford Edge226.00.14
2023 Dodge Durango359.50.23
2023 Honda Passport3710.10.24
2023 Chevrolet Traverse8623.40.56
2023 Subaru Outback8924.20.58
2023 Nissan Pathfinder10328.00.67
2023 Ford Explorer10729.10.69
2023 Honda Pilot13737.30.89
2023 Kia Sorento15642.51.01
2023 Toyota Highlander18550.41.2
2023 Kia Telluride20455.51.32
2023 Hyundai Santa Fe28276.81.83
2023 Hyundai Palisade396107.82.56
2023 Jeep Grand Cherokee562153.03.64

安全召回 (2)

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:PARK/NEUTRAL START INTERLOCK SWITCH 案号 23V755000 · 2023-11-09

摘要: Subaru of America, Inc. is recalling certain model year 2021 Crosstrek, 2022 Forester, 2021-2023 Legacy, and Outback vehicles. An insufficient weld may allow water to enter the inhibitor switch, causing it to fail.

风险: An inoperative inhibitor switch may prevent the reverse lights from illuminating and the rearview camera image from displaying, increasing the risk of a crash.

处置: Dealers will replace the inhibitor switch, free of charge. Owner notification letters were mailed January 8, 2024. Owners may contact Subaru customer service at 1-800-782-2783. Subaru's number for this recall is WRQ-23.

POWER TRAIN:DRIVELINE:DRIVESHAFT 案号 23V647000 · 2023-09-21

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2023 Outback, Legacy, Ascent, and Impreza vehicles. The center support bolts for the driveshaft may loosen, resulting in the disconnection of the front end of the driveshaft.

风险: Separation of the front end of the driveshaft increases the risk of a crash.

处置: Dealers will clean the bolt mounting surfaces of the center support brace and install new bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed November 20, 2023. Owners may contact Subaru's customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRN-23.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2023 款 Subaru Outback 有多少投诉?

NHTSA 收到 2023 款 Subaru Outback 共 89 条投诉,约每车龄年 24.2 条。

2023 款 Subaru Outback 最常见的问题是什么?

最常见的类别是车身与结构,占投诉的 25.8%。

2023 款 Subaru Outback 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。

2023 款 Subaru Outback 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 10 条投诉,前 12 个月是 13 条,速度大致平稳。

2023 款 Subaru Outback 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2023 款 Subaru Outback 的车主投诉共 89 条,折合每车龄年 24.2 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.58;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 50 名。与 Subaru 其他车型相比,它的投诉率低 39%;与其他中型 SUV相比则低 54%。