InsightArise CarsIndice des plaintes de propriétaires (États-Unis)
Français

Hyundai Santa Fe 2023 : problèmes, plaintes et rappels

Plus Constant

La NHTSA a reçu 282 plaintes de propriétaires concernant la Hyundai Santa Fe 2023, soit 76,8 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,83, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 92 véhicules du millésime 2023 que nous suivons, elle se classe 76e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Hyundai, son taux est supérieur de 38 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 45 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2022-09-03 et le 2026-08-27. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 10 jours.

282Plaintes
76.8Plaintes par année de circulation
1.83Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
1Rappels · ⚠ 1
5.0%Part impliquant un accident ou un incendie
7712 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2022) a généré 55,8 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2024) a généré 65,4 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2023 a cumulé 152 plaintes, un niveau supérieur de 83 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (22,3 % des plaintes), suivi de Intérieur & équipement (16,3 %) et Boîte / transmission (14,5 %). Dans les plaintes sur Moteur, les propriétaires mentionnent le plus souvent “engine”, “roadway everyone”, “roadway danger”, “reproduced comfirmed” et “everyone roadway”. 14 plaintes (5,0 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 17 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 21 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la deuxième année (33 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 77 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 90 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 1 rappel de sécurité pour ce millésime, dont 1 avec un avertissement « ne pas conduire » ou « stationner dehors ». 2 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis1.83
  • vs autres modèles Hyundai1.38
  • vs autres modèles 20231.83
  • vs autres SUV intermédiaires1.45
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (152)1.83
  • 76e sur 92 · 2023Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 201849.2 par an1.17
  • 201928.7 par an0.68
  • 202030.9 par an0.73
  • 202132.6 par an0.77
  • 202255.8 par an1.33
  • 202376.8 par an1.83
  • 202465.4 par an1.55
  • 2025126.7 par an3.01

Hyundai Santa Fe : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Moteur63 · 22.3% · 1.0×
  • Intérieur & équipement46 · 16.3% · 1.82×
  • Boîte / transmission41 · 14.5% · 1.25×
  • Électrique38 · 13.5% · 0.86×
  • Aides à la conduite24 · 8.5% · 1.48×
  • Carrosserie & structure23 · 8.2% · 0.89×
  • Freins20 · 7.1% · 1.17×
  • Circuit carburant7 · 2.5% · 0.58×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • engine37
  • roadway everyone5
  • roadway danger5
  • reproduced comfirmed5
  • everyone roadway5
  • dropping traffic5

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

  • horn16
  • sunroof17
  • exploded12
  • panoramic9
  • glass11
  • shattered6

Boîte / transmission · Termes fréquents dans les plaintes

  • transmission21
  • dct5
  • accelerate11
  • dual-clutch3
  • shifting loss3
  • loss power6

Domaines de problèmes: Moteur · Intérieur & équipement · Boîte / transmission · Électrique · Carrosserie & structure · Freins · Aides à la conduite · Airbags & ceintures · Circuit carburant · Roues, pneus & suspension

Année de dépôt des plaintes

2022: 3 3 2022 2023: 62 62 2023 2024: 87 87 2024 2025: 79 79 2025 2026: 51 51 2026
  • Accidents signalés: 13
  • Incendies signalés: 3
  • Blessés: 17
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an26.6%
  • 1–2 ans33.0%
  • 2–3 ans26.6%
  • 3–5 ans13.8%
  • 5 ans et +0.0%

Âge médian lors de l'incident: 21 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2023 · SUV intermédiaires

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2023 Ford Edge226.00.14
2023 Dodge Durango359.50.23
2023 Honda Passport3710.10.24
2023 Chevrolet Traverse8623.40.56
2023 Subaru Outback8924.20.58
2023 Nissan Pathfinder10328.00.67
2023 Ford Explorer10729.10.69
2023 Honda Pilot13737.30.89
2023 Kia Sorento15642.51.01
2023 Toyota Highlander18550.41.2
2023 Kia Telluride20455.51.32
2023 Hyundai Santa Fe28276.81.83
2023 Hyundai Palisade396107.82.56
2023 Jeep Grand Cherokee562153.03.64

Rappels de sécurité (1)

TRAILER HITCHES Numéro 23V181000 · 2023-03-17

⚠ Avertissement : stationner dehors / ne pas conduire

Résumé: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2023 Santa Fe, 2021-2023 Santa Fe HEV, 2022-2023 Santa Fe Plug-in HEV and Santa Cruz vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Water accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Risque: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Remède: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the remedy is completed. Dealers will install a new fuse and wire extension kit as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting May 16, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 244. This recall is an expansion of previous recall number 22V-633.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Aucune enquête NHTSA ne concerne les millésimes suivis.

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Hyundai Santa Fe 2023 ?

282 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Hyundai Santa Fe 2023, soit environ 76,8 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Hyundai Santa Fe 2023 ?

La catégorie la plus fréquente est Moteur, soit 22,3 % des plaintes.

La Hyundai Santa Fe 2023 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 1 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.

La Hyundai Santa Fe 2023 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 77 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 90 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Hyundai Santa Fe 2023 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 282 plaintes de propriétaires concernant la Hyundai Santa Fe 2023, soit 76,8 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,83, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 92 véhicules du millésime 2023 que nous suivons, elle se classe 76e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Hyundai, son taux est supérieur de 38 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 45 %.