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2019 款 Hyundai Santa Fe 问题、投诉与召回

较少 平稳

NHTSA 收到 2019 款 Hyundai Santa Fe 的车主投诉共 220 条,折合每车龄年 28.7 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.68;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 37 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 48%;与其他中型 SUV相比则低 46%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2018-10-23 与 2026-09-02 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:24 天。

220投诉
28.7每车龄年投诉数
0.68投诉指数 对比全部跟踪车型
3召回 · ⚠ 2
11.8%涉及碰撞或起火的比例
42近 12 个月

分析

前一年款(2018)每年 49.2 条,比这一年款多。后一年款(2020)每年 30.9 条,比这一年款多。2019 款上路前两年累计 52 条投诉,比同年款车的平均低 36%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 36.4%),其次是内饰与配置(15.9%)与车身与结构(10.0%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.6 倍。在发动机类投诉里,车主最常提到 “oil”、“engine”、“consumption”、“theta”与“turbo”。有 26 条投诉(11.8%)提到碰撞或起火;车主报告 10 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 51 个月内;最集中的时期是五年以后(占 40%)。近 12 个月新增 42 条投诉,前 12 个月是 39 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回,其中 2 项带有勿驾驶或停户外警告。 有 13% 的投诉落在召回已处理的部件范围。有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Hyundai and Kia ABS Module Fires”(2023-11-17 开启,仍在进行中)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.68
  • 对比 Hyundai 其他车型0.52
  • 对比其他 2019 年款0.63
  • 对比其他中型 SUV0.54
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (52)0.64
  • 第 37 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201849.2 每年1.17
  • 201928.7 每年0.68
  • 202030.9 每年0.73
  • 202132.6 每年0.77
  • 202255.8 每年1.33
  • 202376.8 每年1.83
  • 202465.4 每年1.55
  • 2025126.7 每年3.01

Hyundai Santa Fe 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机80 · 36.4% · 1.64×
  • 内饰与配置35 · 15.9% · 1.77×
  • 车身与结构22 · 10.0% · 1.09×
  • 电气20 · 9.1% · 0.58×
  • 变速箱/动力系统16 · 7.3% · 0.63×
  • 刹车12 · 5.5% · 0.91×
  • 安全气囊与安全带10 · 4.5% · 1.18×
  • 转向9 · 4.1% · 0.63×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • oil38
  • engine54
  • consumption12
  • theta5
  • turbo8
  • light30

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • peeling3
  • unusable3
  • roof4
  • paint3
  • rearview3
  • fire5

车身与结构 · 投诉中常见的词

  • paint9
  • peeling6
  • exploded6
  • sunroof6
  • white5
  • panoramic4

问题分类: 发动机 · 内饰与配置 · 变速箱/动力系统 · 电气 · 车身与结构 · 刹车 · 驾驶辅助系统 · 安全气囊与安全带 · 燃油系统 · 轮胎、轮毂与悬挂

投诉提交的年份

2018: 4 4 2018 2019: 29 29 2019 2020: 19 19 2020 2021: 20 20 2021 2022: 24 24 2022 2023: 28 28 2023 2024: 27 27 2024 2025: 41 41 2025 2026: 28 28 2026
  • 报告碰撞: 17
  • 报告起火: 11
  • 受伤: 10
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内19.5%
  • 1–2 年7.3%
  • 2–3 年8.2%
  • 3–5 年25.5%
  • 5 年以上39.5%

事故车龄中位数: 51 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2019 · 中型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2019 Nissan Pathfinder759.80.23
2019 Dodge Durango14018.20.43
2019 Hyundai Santa Fe22028.70.68
2019 Honda Passport27435.70.85
2019 Ford Explorer29137.90.9
2019 Jeep Grand Cherokee36447.41.13
2019 Chevrolet Traverse40352.51.25
2019 Kia Sorento42355.11.31
2019 Toyota Highlander48162.71.49
2019 Ford Edge75298.02.33
2019 Honda Pilot892116.22.76
2019 Subaru Outback1,033134.63.2

安全召回 (3)

TRAILER HITCHES 案号 23V181000 · 2023-03-17

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2023 Santa Fe, 2021-2023 Santa Fe HEV, 2022-2023 Santa Fe Plug-in HEV and Santa Cruz vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Water accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

风险: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the remedy is completed. Dealers will install a new fuse and wire extension kit as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting May 16, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 244. This recall is an expansion of previous recall number 22V-633.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE 案号 22V056000 · 2022-02-03

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2016-2018 Santa Fe, 2017-2018 Santa Fe Sport, 2019 Santa Fe XL, and 2014-2015 Tucson vehicles. The Anti-Lock Brake System (ABS) module could malfunction and cause an electrical short, which could result in an engine compartment fire.

风险: An engine compartment fire while parked or driving can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will replace the ABS multi-fuse, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 31, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 218.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW 案号 18V715000 · 2018-10-11

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019 Hyundai Santa Fe vehicles. The Side Curtain Air Bag (SCAB) mounting bolts may interfere with and damage the air bags during deployment.

风险: In the event of a crash, if the air bags become damaged during deployment they may not inflate properly, increasing the risk of injury.

处置: Hyundai will notify owners, and dealers will install a protective cover over the SCAB installation bolts, free of charge. The recall began December 3, 2018. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 177.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

常见问题

2019 款 Hyundai Santa Fe 有多少投诉?

NHTSA 收到 2019 款 Hyundai Santa Fe 共 220 条投诉,约每车龄年 28.7 条。

2019 款 Hyundai Santa Fe 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 36.4%。

2019 款 Hyundai Santa Fe 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。 有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Hyundai and Kia ABS Module Fires”(2023-11-17 开启,仍在进行中)。

2019 款 Hyundai Santa Fe 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 42 条投诉,前 12 个月是 39 条,速度大致平稳。

2019 款 Hyundai Santa Fe 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2019 款 Hyundai Santa Fe 的车主投诉共 220 条,折合每车龄年 28.7 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.68;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 37 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 48%;与其他中型 SUV相比则低 46%。