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2019 款 Hyundai Santa Fe 问题、投诉与召回

较少 年增减 30% 以内

NHTSA 收到 2019 款 Hyundai Santa Fe 的车主投诉共 227 条,折合每车龄年 29.1 条,投诉比一般车少(投诉指数 0.72;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 78 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 40 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 46%;与其他中型 SUV相比则低 45%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2018-10-23 与 2026-10-05 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:24 天。

227投诉
29.1每车龄年投诉数
0.72投诉指数 对比全部跟踪车型
3召回 · ⚠ 2
12.3%涉及碰撞或起火的比例
42近 12 个月

分析

前一年款(2018)每年 49.2 条,比这一年款多。后一年款(2020)每年 31.8 条,比这一年款多。2019 款上路前两年累计 52 条投诉,比同年款车的平均低 34%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 37.0%),其次是未指明或其他(15.4%)与车身与结构(9.7%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.7 倍。有 28 条投诉(12.3%)提到碰撞或起火;车主报告 10 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 52 个月内;最集中的时期是五年以后(占 41%)。近 12 个月新增 42 条投诉,前 12 个月是 42 条,几乎没有变化。

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回,其中 2 项带有勿驾驶或停户外警告。有 2 项 NHTSA 调查涵盖该年款,最近一项是“Hyundai and Kia ABS Module Fires”(审计查询,2023-11-17 开启,仍在进行中)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.72
  • 对比 Hyundai 其他车型0.54
  • 对比其他 2019 年款0.65
  • 对比其他中型 SUV0.55
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (52)0.66
  • 第 40 名/共 78 · 2019排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201849.2 每年1.22
  • 201929.1 每年0.72
  • 202031.8 每年0.79
  • 202132.3 每年0.8
  • 202255.1 每年1.37
  • 202376.5 每年1.9
  • 202468.1 每年1.69
  • 2025129.8 每年3.22
  • 202654.0 每年1.34

Hyundai Santa Fe 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机84 · 37.0% · 1.66×
  • 未指明或其他35 · 15.4% · 1.71×
  • 车身与结构22 · 9.7% · 1.07×
  • 电气21 · 9.3% · 0.59×
  • 变速箱/动力系统17 · 7.5% · 0.64×
  • 刹车12 · 5.3% · 0.88×
  • 安全气囊与安全带10 · 4.4% · 1.16×
  • 转向9 · 4.0% · 0.62×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

问题分类: 发动机 · 未指明或其他 · 变速箱/动力系统 · 电气 · 车身与结构 · 驾驶辅助系统 · 刹车 · 安全气囊与安全带 · 轮胎、轮毂与悬挂 · 燃油系统

投诉提交的年份

2018: 4 4 2018 2019: 29 29 2019 2020: 19 19 2020 2021: 20 20 2021 2022: 24 24 2022 2023: 28 28 2023 2024: 27 27 2024 2025: 41 41 2025 2026: 35 35 2026
  • 报告碰撞: 17
  • 报告起火: 13
  • 受伤: 10
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内18.9%
  • 1–2 年7.0%
  • 2–3 年7.9%
  • 3–5 年24.7%
  • 5 年以上41.4%

事故车龄中位数: 52 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2019 · 中型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2019 Nissan Pathfinder769.80.24
2019 Dodge Durango14318.40.46
2019 Hyundai Santa Fe22729.10.72
2019 Honda Passport28035.90.89
2019 Ford Explorer29938.40.95
2019 Jeep Grand Cherokee37047.51.18
2019 Chevrolet Traverse41152.81.31
2019 Kia Sorento43055.21.37
2019 Toyota Highlander49863.91.58
2019 Ford Edge77098.92.45
2019 Honda Pilot912117.12.9
2019 Subaru Outback1,036133.03.3

安全召回 (3)

TRAILER HITCHES 案号 23V181000 · 2023-03-17

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2023 Santa Fe, 2021-2023 Santa Fe HEV, 2022-2023 Santa Fe Plug-in HEV and Santa Cruz vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Water accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

风险: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the remedy is completed. Dealers will install a new fuse and wire extension kit as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting May 16, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 244. This recall is an expansion of previous recall number 22V-633.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE 案号 22V056000 · 2022-02-03

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2016-2018 Santa Fe, 2017-2018 Santa Fe Sport, 2019 Santa Fe XL, and 2014-2015 Tucson vehicles. The Anti-Lock Brake System (ABS) module could malfunction and cause an electrical short, which could result in an engine compartment fire.

风险: An engine compartment fire while parked or driving can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will replace the ABS multi-fuse, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 31, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 218.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW 案号 18V715000 · 2018-10-11

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019 Hyundai Santa Fe vehicles. The Side Curtain Air Bag (SCAB) mounting bolts may interfere with and damage the air bags during deployment.

风险: In the event of a crash, if the air bags become damaged during deployment they may not inflate properly, increasing the risk of injury.

处置: Hyundai will notify owners, and dealers will install a protective cover over the SCAB installation bolts, free of charge. The recall began December 3, 2018. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 177.

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