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Chevrolet Bolt EV 2023: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Em alta

A NHTSA recebeu 59 reclamações de proprietários sobre o Chevrolet Bolt EV 2023, ou seja, 16,1 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,38; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 35º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Chevrolet, sua taxa é 65 % menor; em relação a outros Veículos elétricos, é 71 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2022-11-21 e 2026-08-14. Mediana entre o incidente e o registro: 12 dias.

59Reclamações
16.1Reclamações por ano em circulação
0.38Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
15.3%Parcela com colisão ou incêndio
25Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2022) registrou 12,6 reclamações por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2023 acumulou 24 reclamações, 71 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Direção (28,8 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (23,7 %) e Freios (10,2 %). Reclamações de Direção são aqui 4,4 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Direção, os donos mencionam sobretudo “return center”, “steering”, “rack”, “wheel return” e “pinion”. 9 reclamações (15,3 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 5 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 23 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (30 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 25 novas reclamações, contra 12 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo. 5 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.38
  • vs. outros modelos Chevrolet0.35
  • vs. outros modelos 20230.38
  • vs. outros Veículos elétricos0.29
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (24)0.29
  • 35º de 92 · 2023Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201922.8 por ano0.54
  • 202025.8 por ano0.61
  • 202111.8 por ano0.28
  • 202212.6 por ano0.3
  • 202316.1 por ano0.38

Chevrolet Bolt EV: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Direção17 · 28.8% · 4.44×
  • Sistema elétrico14 · 23.7% · 1.5×
  • Freios6 · 10.2% · 1.68×
  • Motor5 · 8.5% · 0.38×
  • Iluminação5 · 8.5% · 5.44×
  • Interior e equipamentos4 · 6.8% · 0.76×
  • Transmissão2 · 3.4% · 0.29×
  • Sistema de combustível2 · 3.4% · 0.79×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Direção · Termos frequentes nas reclamações

  • return center10
  • steering15
  • rack7
  • wheel return4
  • pinion4
  • clicking4

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • electrical6
  • components4
  • camera5
  • authorized3
  • backup3
  • infotainment3

Áreas de problemas: Sistema elétrico · Direção · Sistema de combustível

Ano em que foram registradas

2022: 3 3 2022 2023: 9 9 2023 2024: 12 12 2024 2025: 15 15 2025 2026: 20 20 2026
  • Colisões relatadas: 8
  • Incêndios relatados: 1
  • Feridos: 5
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano27.1%
  • 1–2 anos23.7%
  • 2–3 anos18.6%
  • 3–5 anos30.5%
  • 5+ anos0.0%

Idade mediana no incidente: 23 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2023 · Veículos elétricos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2023 Chevrolet Bolt EV5916.10.38
2023 Tesla Model S11230.50.72
2023 Ford Mustang Mach-E11932.40.77
2023 Kia EV613637.00.88
2023 Tesla Model X19252.31.24
2023 Ford F-150 Lightning19954.21.29
2023 Hyundai Ioniq 5385104.82.49
2023 Tesla Model 3417113.52.7
2023 Volkswagen ID.4453123.32.93
2023 Tesla Model Y1.144311.47.4

Recalls de segurança (3)

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS Número 23V845000 · 2023-12-14

Resumo: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2017-2023 Chevrolet Bolt EV vehicles. This recall includes certain vehicles previously repaired incorrectly under NHTSA recall number 22V-930. After a crash with seat belt pretensioner deployment, the pretensioner exhaust may ignite carpet fibers near the B-pillar, causing a fire.

Risco: A fire increases the risk of injury.

Solução: Dealers will inspect both front seat belt pretensioners and, if necessary, install metal foil at the carpet near the pretensioner exhaust. Certain vehicles will also need a pretensioner cover installed. Repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed January 24, 2024. These vehicles were previously recalled for this same issue under recall number 22V-930 and will need to have the new remedy performed. Owners may contact GM EV Concierge at 1-833-EVCHEVY (1-833-382-4389) (TTY 711 / 1-800-833-2438) or Customer Service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N232421970.

AIR BAGS:FRONTAL Número 23V567000 · 2023-08-10

Resumo: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2022-2023 Chevrolet Bolt EV vehicles. The instrument panel may be missing the perforation on the underside of the panel cover that allows the passenger-side air bag to deploy properly.

Risco: An air bag that does not deploy properly in a crash increases the risk of injury.

Solução: Dealers will replace the instrument panel, free of charge. Owner notification letters were mailed December 21, 2023. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N232414710.

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS Número 22V930000 · 2022-12-15

Resumo: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2017-2023 Chevrolet Bolt EV vehicles. After a crash with seat belt pretensioner deployment, the pretensioner exhaust may ignite carpet fibers near the B-pillar, causing a fire.

Risco: A vehicle fire can increase the risk of injury.

Solução: Dealers will install metal foil at the carpet near the pretensioner exhaust, and install a pretensioner cover as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed between January 23, 2023 and April 25, 2023. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N222383790.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Chevrolet Bolt EV 2023?

Foram registradas 59 reclamações na NHTSA para o Chevrolet Bolt EV 2023, cerca de 16,1 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Chevrolet Bolt EV 2023?

A categoria mais comum é Direção, com 28,8 % das reclamações.

O Chevrolet Bolt EV 2023 tem recalls?

A NHTSA lista 3 recall(s) de segurança para este ano-modelo.

O Chevrolet Bolt EV 2023 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 25 novas reclamações, contra 12 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

Como o Chevrolet Bolt EV 2023 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 59 reclamações de proprietários sobre o Chevrolet Bolt EV 2023, ou seja, 16,1 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,38; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 35º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Chevrolet, sua taxa é 65 % menor; em relação a outros Veículos elétricos, é 71 % menor.