Ford Mustang Mach-E 2023: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 119 reclamações de proprietários sobre o Ford Mustang Mach-E 2023, ou seja, 32,4 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,77; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 57º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Ford, sua taxa é 40 % menor; em relação a outros Veículos elétricos, é 43 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2023-01-28 e 2026-08-31. Mediana entre o incidente e o registro: 7 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2022) registrou 28,7 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2024) registrou 15,7 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2023 acumulou 63 reclamações, 24 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (27,7 % das reclamações), seguido de Freios (18,5 %) e Transmissão (15,1 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 1,8 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Sistema elétrico, os donos mencionam sobretudo “mach”, “electrical”, “battery”, “charging” e “safely”. 11 reclamações (9,2 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 5 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 20 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o segundo ano (32 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 33 novas reclamações, contra 32 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Collisions Involving Ford BlueCruise” (aberta em 2025-01-17, ainda aberta).
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.77
- vs. outros modelos Ford0.6
- vs. outros modelos 20230.77
- vs. outros Veículos elétricos0.57
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (63)0.76
- 57º de 92 · 2023Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações
- mach6
- electrical9
- battery10
- charging6
- safely6
- jump4
Freios · Termos frequentes nas reclamações
- brake16
- fault8
- mach3
- stuck6
- disengage4
- release4
Transmissão · Termos frequentes nas reclamações
- high voltage4
- malfunction reduced3
- powertrain malfunction3
- voltage battery3
- middle traffic3
- reduced power3
Áreas de problemas: Sistema elétrico · Transmissão · Assistência ao condutor · Freios · Interior e equipamentos
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 10
- Incêndios relatados: 1
- Feridos: 5
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 20 meses
O que os donos relatam
Vehicle unexpectedly and without driver command steered/pulled to the right, departed the roadway and struck a guardrail. Dashcam footage documents the vehicle’s movement immediately before impact. BlueCruise was not equipped/being used.
Vehicle unexpectedly and without driver command steered/pulled to the right, departed the roadway and struck a guardrail. Dashcam footage documents the vehicle’s movement immediately before impact. BlueCruise was not equipped/being used.
My 2023 Ford Mustang Mach-E GT experienced a sudden electronic parking brake failure. The vehicle displayed a parking brake fault warning, and the electronic parking brake became stuck in the engaged position and would not release despite repeated attempts…
We recently brough the Mach E in for a recall of the rear camera. We mention the front camera alerts. They said due to safety concerns, sometime when the back camera goes out it affects all cameras.
There was a message " Motor coolant over temperature '' popped up on 05/21/2026. Sent the car to Ford dealership for diagnosing it .Found out there was a big hole on the Motor casing . Told them, there was a crash on 04/14/2026.
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2023 · Veículos elétricos
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2023 Chevrolet Bolt EV | 59 | 16.1 | 0.38 |
| 2023 Tesla Model S | 112 | 30.5 | 0.72 |
| 2023 Ford Mustang Mach-E | 119 | 32.4 | 0.77 |
| 2023 Kia EV6 | 136 | 37.0 | 0.88 |
| 2023 Tesla Model X | 192 | 52.3 | 1.24 |
| 2023 Ford F-150 Lightning | 199 | 54.2 | 1.29 |
| 2023 Hyundai Ioniq 5 | 385 | 104.8 | 2.49 |
| 2023 Tesla Model 3 | 417 | 113.5 | 2.7 |
| 2023 Volkswagen ID.4 | 453 | 123.3 | 2.93 |
| 2023 Tesla Model Y | 1.144 | 311.4 | 7.4 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
- Collisions Involving Ford BlueCruise Aberta
On April 25, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (ODI) opened a Preliminary Evaluation (PE24012) to assess BlueCruise, a partial driving automation system available on certain vehicles manufactured by Ford Motor Company (Ford). NHTSA opened the investigation after the agency received notice of two fatal collisions involving BlueCruise-equipped Ford Mustang Mach-E vehicles. Based on the…
- Collisions Involving Ford BlueCruise Encerrada
On April 25, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (ODI) opened a Preliminary Evaluation (PE24012) to assess BlueCruise, a partial driving automation system available on certain vehicles manufactured by Ford Motor Company (Ford). NHTSA opened the investigation after the agency received notice of two fatal collisions involving BlueCruise-equipped Ford Mustang Mach-E vehicles. Based on the…
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Ford Mustang Mach-E 2023?
Foram registradas 119 reclamações na NHTSA para o Ford Mustang Mach-E 2023, cerca de 32,4 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Ford Mustang Mach-E 2023?
A categoria mais comum é Sistema elétrico, com 27,7 % das reclamações.
O Ford Mustang Mach-E 2023 tem recalls?
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Collisions Involving Ford BlueCruise” (aberta em 2025-01-17, ainda aberta).
O Ford Mustang Mach-E 2023 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 33 novas reclamações, contra 32 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
Como o Ford Mustang Mach-E 2023 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 119 reclamações de proprietários sobre o Ford Mustang Mach-E 2023, ou seja, 32,4 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,77; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 57º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Ford, sua taxa é 40 % menor; em relação a outros Veículos elétricos, é 43 % menor.