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Tesla Model 3 2023: problemas, reclamações e recalls

Muito mais Constante

A NHTSA recebeu 417 reclamações de proprietários sobre o Tesla Model 3 2023, ou seja, 113,5 por ano em circulação: muito mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 2,70; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 85º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Tesla, sua taxa é 71 % maior; em relação a outros Veículos elétricos, é 101 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2022-11-12 e 2026-08-27. Mediana entre o incidente e o registro: 4 dias.

417Reclamações
113.5Reclamações por ano em circulação
2.7Índice de reclamações vs. todos os veículos
12Recalls
17.0%Parcela com colisão ou incêndio
57Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2022) registrou 163,3 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2024) registrou 80,4 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2023 acumulou 326 reclamações, 292 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Assistência ao condutor (29,7 % das reclamações), seguido de Direção (17,5 %) e Sistema elétrico (12,7 %). Reclamações de Assistência ao condutor são aqui 5,2 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Assistência ao condutor, os donos mencionam sobretudo “cruise control”, “autopilot”, “braking”, “phantom” e “brakes”. 71 reclamações (17,0 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 49 feridos e 1 morte.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 10 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o primeiro ano (58 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 57 novas reclamações, contra 54 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

A NHTSA lista 12 recalls de segurança para este ano-modelo. 43 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 13 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Lower Lateral Link detachment” (aberta em 2026-07-29, ainda aberta).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos2.7
  • vs. outros modelos Tesla1.71
  • vs. outros modelos 20232.7
  • vs. outros Veículos elétricos2.01
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (326)3.92
  • 85º de 92 · 2023Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 2018116.2 por ano2.76
  • 201979.2 por ano1.88
  • 202067.0 por ano1.59
  • 2021115.8 por ano2.75
  • 2022163.3 por ano3.88
  • 2023113.5 por ano2.7
  • 202480.4 por ano1.91
  • 202567.6 por ano1.61

Tesla Model 3: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Assistência ao condutor124 · 29.7% · 5.18×
  • Direção73 · 17.5% · 2.7×
  • Sistema elétrico53 · 12.7% · 0.81×
  • Freios49 · 11.8% · 1.95×
  • Interior e equipamentos30 · 7.2% · 0.8×
  • Carroceria e estrutura23 · 5.5% · 0.6×
  • Airbags e cintos18 · 4.3% · 1.13×
  • Outros14 · 3.4% · 1.88×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Assistência ao condutor · Termos frequentes nas reclamações

  • cruise control60
  • autopilot35
  • braking51
  • phantom30
  • brakes44
  • behind35

Direção · Termos frequentes nas reclamações

  • steering65
  • wheel52
  • assist reduced14
  • turn31
  • rack13
  • center21

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • app7
  • rear doors4
  • feature8
  • self-driving4
  • version4
  • disabled6

Áreas de problemas: Assistência ao condutor · Sistema elétrico · Freios · Airbags e cintos · Interior e equipamentos · Direção · Rodas, pneus e suspensão · Carroceria e estrutura · Transmissão · Iluminação · Motor

Ano em que foram registradas

2022: 11 11 2022 2023: 211 211 2023 2024: 104 104 2024 2025: 55 55 2025 2026: 36 36 2026
  • Colisões relatadas: 71
  • Incêndios relatados: 1
  • Feridos: 49
  • Mortes: 1

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano58.3%
  • 1–2 anos22.3%
  • 2–3 anos11.8%
  • 3–5 anos7.7%
  • 5+ anos0.0%

Idade mediana no incidente: 10 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2023 · Veículos elétricos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2023 Chevrolet Bolt EV5916.10.38
2023 Tesla Model S11230.50.72
2023 Ford Mustang Mach-E11932.40.77
2023 Kia EV613637.00.88
2023 Tesla Model X19252.31.24
2023 Ford F-150 Lightning19954.21.29
2023 Hyundai Ioniq 5385104.82.49
2023 Tesla Model 3417113.52.7
2023 Volkswagen ID.4453123.32.93
2023 Tesla Model Y1.144311.47.4

Recalls de segurança (12)

EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS Número 26V507000 · 2026-08-05

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2017-2023 Model 3 and 2020-2023 Model Y vehicles. The headlight low beams may be too bright and exceed the maximum light output. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

Risco: Headlight low beams that are too bright can reduce visibility for oncoming drivers, increasing the risk of a crash.

Solução: The remedy is currently under development. Owner notification letters are expected to be mailed October 3, 2026. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-17-003.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Número 26V283000 · 2026-05-05

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2017, 2021-2023 Model 3, 2020-2023 Model Y, 2021-2023 Model S, and Model X vehicles operating software version 2026.8.6. The rearview camera image may be delayed when the vehicle is placed in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risco: A delayed rearview image reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: Tesla has released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed July 3, 2026. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-26-00-001.

STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM Número 25V092000 · 2025-02-14 · Correção remota

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2023 Model 3 and Model Y vehicles operating software prior to 2023.38.4. The printed circuit board for the electronic power steering assist may experience an overstress condition, causing a loss of power steering assist when the vehicle reaches a stop and then accelerates again.

Risco: A loss of power steering assist can require greater steering effort, especially at low speeds, increasing the risk of a crash.

Solução: Tesla has released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed March 25, 2025. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-25-00-004.

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS Número 24V935000 · 2024-12-17 · Correção remota

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2024 Cybertruck, 2017-2025 Model 3, and 2020-2025 Model Y vehicles. The tire pressure monitoring system (TPMS) warning light may not remain illuminated between drive cycles, failing to warn the driver of low tire pressure. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 138, "Tire Pressure Monitoring Systems."

Risco: Driving with improperly inflated tires increases the risk of a crash.

Solução: Tesla released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed February 15, 2025. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-018.

LATCHES/LOCKS/LINKAGES:HOOD:LATCH Número 24V554000 · 2024-07-24 · Correção remota

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2021-2024 Model 3, Model S, Model X, and 2020-2024 Model Y vehicles. The hood latch assembly may fail to detect an unlatched hood condition after the hood has been opened.

Risco: An unlatched hood can fully open, obstructing the driver's view and increasing the risk of a crash.

Solução: Tesla has released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-012.

SEAT BELTS:FRONT:WARNING LIGHT/DEVICES Número 24V376000 · 2024-05-28 · Correção remota

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2012-2024 Model S, 2015-2024 Model X, 2017-2023 Model 3, and 2020-2023 Model Y vehicles. In the event of an unbelted driver, the seat belt warning light and audible chime may not activate as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: A seat belt warning system that fails to alert occupants of an unbelted seat belt can increase the risk of injury during a crash.

Solução: Tesla will release an over-the-air (OTA) software update. Owner notification letters were mailed July 26, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-008.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Número 24V051000 · 2024-01-30 · Correção remota

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2012-2023 Model S, 2016-2024 Model X, 2017-2023 Model 3, 2019-2024 Model Y, and 2024 Cybertruck vehicles. An incorrect font size is displayed on the instrument panel for the Brake, Park, and Antilock Brake System (ABS) warning lights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 105, "Hydraulic and Electric Brake Systems" and 135, "Light Vehicle Brake Systems."

Risco: Warning lights with a smaller font size can make critical safety information on the instrument panel difficult to read, increasing the risk of a crash.

Solução: Tesla began releasing an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-003.

ELECTRICAL SYSTEM:ADAS:AUTONOMOUS/SELF DRIVING:SOFTWARE Número 23V838000 · 2023-12-12 · Correção remota

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling 2012-2023 Model S, 2016-2023 Model X, 2017-2023 Model 3, and 2020-2023 Model Y vehicles equipped with all versions of Autosteer leading up to the version(s) that contains the recall remedy. In certain circumstances when Autosteer is engaged, the prominence and scope of the feature's controls may not be sufficient to prevent driver misuse of the SAE Level 2 advanced driver-assistance feature.

Risco: In certain circumstances when Autosteer is engaged, and the driver does not maintain responsibility for vehicle operation and is unprepared to intervene as necessary or fails to recognize when Autosteer is canceled or not engaged, there may be an increased risk of a crash.

Solução: Tesla will release an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed February 10, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-23-00-008.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY Número 23V434000 · 2023-06-19

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2023 Model 3 and Model Y vehicles. The pyrotechnic battery disconnect may be defective.

Risco: A defective battery disconnect may not isolate the vehicle's high voltage battery after a crash or fault detection, increasing the risk of electrical shock and injury.

Solução: Tesla Service will replace the pyrotechnic battery disconnect, free of charge. Owner notification letters were mailed August 18, 2023. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-23-16-005.

STEERING:AUTOMATED/ADAPTIVE STEERING Número 23V085000 · 2023-02-15 · Correção remota

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2016-2023 Model S, Model X, 2017-2023 Model 3, and 2020-2023 Model Y vehicles equipped with Full Self-Driving Beta (FSD Beta) software or pending installation.  The FSD Beta system may allow the vehicle to act unsafe around intersections, such as traveling straight through an intersection while in a turn-only lane, entering a stop sign-controlled intersection without coming to a complete stop, or proceeding into an intersection during a steady yellow traffic signal without due caution. In addition, the system may respond insufficiently to changes in posted speed limits or not adequately account for the driver's adjustment of the vehicle's speed to exceed posted speed limits.

Risco: FSD Beta software that allows a vehicle to exceed speed limits or travel through intersections in an unlawful or unpredictable manner increases the risk of a crash.

Solução: Tesla will release an over-the-air (OTA) software update, free of charge.  Owner notification letters were mailed April 15, 2023.  Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752.  Tesla's number for this recall is SB-23-00-001.

EXTERIOR LIGHTING:TAIL LIGHTS Número 22V844000 · 2022-11-15 · Correção remota

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2023 Model 3 and 2020-2023 Model Y vehicles. One or both taillights may intermittently fail to illuminate.

Risco: A taillight that fails to illuminate may reduce the visibility of the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: Tesla has released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed January 14, 2023. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-22-00-016.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN Número 21V834000 · 2021-10-25

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2020-2021, 2023 Model 3 vehicles. The left and/or right side curtain air bag may have been improperly secured to the roof rail, which could result in a twisted air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 214, "Side Impact Protection" and 226, "Ejection Mitigation."

Risco: A twisted side curtain air bag may improperly deploy, increasing the risk of injury or occupant ejection during a crash.

Solução: Tesla Service will inspect and realign the left and right side curtain air bag as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed December 23, 2021. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-21-20-006.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Tesla Model 3 2023?

Foram registradas 417 reclamações na NHTSA para o Tesla Model 3 2023, cerca de 113,5 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Tesla Model 3 2023?

A categoria mais comum é Assistência ao condutor, com 29,7 % das reclamações.

O Tesla Model 3 2023 tem recalls?

A NHTSA lista 12 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 13 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Lower Lateral Link detachment” (aberta em 2026-07-29, ainda aberta).

O Tesla Model 3 2023 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 57 novas reclamações, contra 54 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

Como o Tesla Model 3 2023 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 417 reclamações de proprietários sobre o Tesla Model 3 2023, ou seja, 113,5 por ano em circulação: muito mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 2,70; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 85º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Tesla, sua taxa é 71 % maior; em relação a outros Veículos elétricos, é 101 % maior.