2023 年款 Ford Mustang Mach-E 問題、申訴與召回
NHTSA 收到 2023 年款 Ford Mustang Mach-E 的車主申訴共 119 筆，換算每車齡年 32.4 筆，以同車齡的車來說申訴比一般車少（申訴指數 0.77；1.00 為全部追蹤車款的平均）。在我們追蹤的 92 款 2023 年款車中，它的每年申訴數由少到多排第 57 名。與 Ford 其他車款相比，它的申訴率低 40%；與其他電動車相比則低 43%。
數字只按上路時間標準化，沒有除以銷量：熱賣車款的申訴自然比冷門車款多，而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式
申訴提出日期介於 2023-01-28 與 2026-08-31 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲：7 天。
分析
前一年款（2022）每年 28.7 筆，比這一年款少。後一年款（2024）每年 15.7 筆，比這一年款少。2023 年款上路前兩年累積 63 筆申訴，比同年款車的平均低 24%。
最常見的問題類別是電系（佔申訴 27.7%），其次是煞車（18.5%）與變速箱／動力系統（15.1%）。電系類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.8 倍。在電系類申訴裡，車主最常提到 “mach”、“electrical”、“battery”、“charging”與“safely”。有 11 筆申訴（9.2%）提到碰撞或起火；車主通報 5 人受傷、0 人死亡。
一半的事故發生在年款起算 20 個月內；最集中的時期是第二年（佔 32%）。近 12 個月新增 33 筆申訴，前 12 個月是 32 筆，速度大致平穩。
NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。有 2 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款，最近一件是「Collisions Involving Ford BlueCruise」（2025-01-17 開啟，仍在進行中）。
申訴指數
- 對比全部追蹤車款0.77
- 對比 Ford 其他車款0.6
- 對比其他 2023 年款0.77
- 對比其他電動車0.57
- 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (63)0.76
- 第 57 名／共 92 · 2023排行 ›
1.00 代表與比較組相同；2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。
車主在抱怨什麼
對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均
電系 · 申訴中常見的詞
- mach6
- electrical9
- battery10
- charging6
- safely6
- jump4
煞車 · 申訴中常見的詞
- brake16
- fault8
- mach3
- stuck6
- disengage4
- release4
變速箱／動力系統 · 申訴中常見的詞
- high voltage4
- malfunction reduced3
- powertrain malfunction3
- voltage battery3
- middle traffic3
- reduced power3
申訴提出的年份
- 通報碰撞: 10
- 通報起火: 1
- 受傷: 5
- 死亡: 0
事故發生時的車齡
事故車齡中位數: 20 個月
車主怎麼說
Vehicle unexpectedly and without driver command steered/pulled to the right, departed the roadway and struck a guardrail. Dashcam footage documents the vehicle’s movement immediately before impact. BlueCruise was not equipped/being used.
Vehicle unexpectedly and without driver command steered/pulled to the right, departed the roadway and struck a guardrail. Dashcam footage documents the vehicle’s movement immediately before impact. BlueCruise was not equipped/being used.
My 2023 Ford Mustang Mach-E GT experienced a sudden electronic parking brake failure. The vehicle displayed a parking brake fault warning, and the electronic parking brake became stuck in the engaged position and would not release despite repeated attempts…
We recently brough the Mach E in for a recall of the rear camera. We mention the front camera alerts. They said due to safety concerns, sometime when the back camera goes out it affects all cameras.
There was a message " Motor coolant over temperature '' popped up on 05/21/2026. Sent the car to Ford dealership for diagnosing it .Found out there was a big hole on the Motor casing . Told them, there was a crash on 04/14/2026.
節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文（英文），為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。
同級距對手 · 2023 · 電動車
| 車款 | 申訴 | 每車齡年申訴數 | 申訴指數 |
|---|---|---|---|
| 2023 Chevrolet Bolt EV | 59 | 16.1 | 0.38 |
| 2023 Tesla Model S | 112 | 30.5 | 0.72 |
| 2023 Ford Mustang Mach-E | 119 | 32.4 | 0.77 |
| 2023 Kia EV6 | 136 | 37.0 | 0.88 |
| 2023 Tesla Model X | 192 | 52.3 | 1.24 |
| 2023 Ford F-150 Lightning | 199 | 54.2 | 1.29 |
| 2023 Hyundai Ioniq 5 | 385 | 104.8 | 2.49 |
| 2023 Tesla Model 3 | 417 | 113.5 | 2.7 |
| 2023 Volkswagen ID.4 | 453 | 123.3 | 2.93 |
| 2023 Tesla Model Y | 1,144 | 311.4 | 7.4 |
安全召回 (0)
這個年款沒有召回紀錄。
缺陷調查
- Collisions Involving Ford BlueCruise 進行中
On April 25, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (ODI) opened a Preliminary Evaluation (PE24012) to assess BlueCruise, a partial driving automation system available on certain vehicles manufactured by Ford Motor Company (Ford). NHTSA opened the investigation after the agency received notice of two fatal collisions involving BlueCruise-equipped Ford Mustang Mach-E vehicles. Based on the…
- Collisions Involving Ford BlueCruise 已結案
On April 25, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (ODI) opened a Preliminary Evaluation (PE24012) to assess BlueCruise, a partial driving automation system available on certain vehicles manufactured by Ford Motor Company (Ford). NHTSA opened the investigation after the agency received notice of two fatal collisions involving BlueCruise-equipped Ford Mustang Mach-E vehicles. Based on the…
常見問題
2023 年款 Ford Mustang Mach-E 有多少申訴？
NHTSA 收到 2023 年款 Ford Mustang Mach-E 共 119 筆申訴，約每車齡年 32.4 筆。
2023 年款 Ford Mustang Mach-E 最常見的問題是什麼？
最常見的類別是電系，佔申訴的 27.7%。
2023 年款 Ford Mustang Mach-E 有召回嗎？
NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。 有 2 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款，最近一件是「Collisions Involving Ford BlueCruise」（2025-01-17 開啟，仍在進行中）。
2023 年款 Ford Mustang Mach-E 現在還有人在申訴嗎？
近 12 個月新增 33 筆申訴，前 12 個月是 32 筆，速度大致平穩。
2023 年款 Ford Mustang Mach-E 跟同類車比起來如何？
NHTSA 收到 2023 年款 Ford Mustang Mach-E 的車主申訴共 119 筆，換算每車齡年 32.4 筆，以同車齡的車來說申訴比一般車少（申訴指數 0.77；1.00 為全部追蹤車款的平均）。在我們追蹤的 92 款 2023 年款車中，它的每年申訴數由少到多排第 57 名。與 Ford 其他車款相比，它的申訴率低 40%；與其他電動車相比則低 43%。