Ford: reclamações e recalls por modelo
Em 10 modelos Ford e 76 anos-modelo, a NHTSA registrou 22.404 reclamações de proprietários e 308 campanhas de recall. A marca tem em média 50,7 reclamações por ano em circulação: mais reclamações que o habitual (índice 1,26).
Análise
Entre os modelos Ford acompanhados, o Mustang tem menos reclamações por ano e o F-150 tem mais. Por ano-modelo, a taxa média da marca é mais alta em 2018 (111,5 por ano) e mais baixa em 2024 (28,3).
Os donos de Ford reclamam de Transmissão mais do que a média: 24,1 % das reclamações, 2,1× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 5.136 reclamações contra 5.507 nos 12 meses anteriores: uma queda de 7 %.
Recalls: 308 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2025 (82), 7 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 21 investigações da NHTSA envolvem modelos Ford, 6 delas ainda abertas.
Modelos
| Modelos | Segmentos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações | Tendência | Atividade recente | Recalls | Investigações | Problema mais comum |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ford F-150 | Picapes grandes | 6.163 | 117.6 | 2.91 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 84 | 5 | Transmissão |
| Ford Escape | SUVs compactos | 5.254 | 87.3 | 2.16 | Estável | Variação anual abaixo de 30 % | 50 | 5 | Motor |
| Ford Explorer | SUVs médios | 3.270 | 64.0 | 1.59 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 77 | 7 | Transmissão |
| Ford Edge | SUVs médios | 2.244 | 44.4 | 1.1 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 20 | 3 | Motor |
| Ford Bronco | SUVs off-road | 980 | 41.1 | 1.02 | Melhorando | Em alta | 50 | 4 | Carroceria e estrutura |
| Ford Expedition | SUVs grandes | 1.856 | 34.6 | 0.86 | Piorando | Variação anual abaixo de 30 % | 46 | 5 | Transmissão |
| Ford F-150 Lightning | Veículos elétricos | 551 | 33.4 | 0.83 | Melhorando | Em queda | 2 | 1 | Sistema elétrico |
| Ford Mustang Mach-E | Veículos elétricos | 678 | 24.8 | 0.61 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 0 | 4 | Sistema elétrico |
| Ford Ranger | Picapes médias | 713 | 18.8 | 0.47 | Melhorando | Em alta | 41 | 1 | Transmissão |
| Ford Mustang | Esportivos e muscle cars | 695 | 14.6 | 0.36 | Piorando | Variação anual abaixo de 30 % | 40 | 1 | Motor |
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação
Média de todos os veículos: 40.4
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Recalls por ano de recebimento
Não dirigir / estacionar ao ar livre: 7
Investigações
- Loss of Motive Power Aberta
The Office of Defects Investigation (ODI) received a petition on August 5, 2026, requesting a defect investigation into the 2.0 Liter EcoBoost engine on model year 2015-2018 Ford Edge vehicles. The petition alleges that engine coolant intrusion results in a significant loss of engine power, accompanied by an "Engine Coolant Over Temperature" warning message. The petition further alleges that afte…
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- Underbody shields detachment Encerrada
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- Seat Belt Retractor Pretensioner Inadvertent Deployment Encerrada
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- Low-pressure fuel pump failure Encerrada
On July 29, 2024, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE24019 to investigate complaints of low-pressure fuel pump failures in MY 2021 Ford Bronco vehicles. Some consumers reported that the failure occurred without warning while driving, resulting in a complete loss of motive power with no ability to restart the engine. Ford determined that several other vehicle models contain low-pressu…
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- Underhood fires caused by fuel leak Encerrada
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