Ford: reclamações e recalls por modelo
Em 10 modelos Ford e 68 anos-modelo, a NHTSA registrou 21.625 reclamações de proprietários e 292 campanhas de recall. A marca tem em média 54,4 reclamações por ano em circulação: mais reclamações que o habitual (índice 1,29).
Análise
Entre os modelos Ford acompanhados, o Mustang tem menos reclamações por ano e o F-150 tem mais. Por ano-modelo, a taxa média da marca é mais alta em 2018 (110,5 por ano) e mais baixa em 2025 (25,8).
Os donos de Ford reclamam de Transmissão mais do que a média: 24,1 % das reclamações, 2,1× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 4.851 reclamações contra 5.556 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
Recalls: 292 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2025 (81), 7 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 20 investigações da NHTSA envolvem modelos Ford, 5 delas ainda abertas.
Modelos
| Modelos | Segmentos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações | Tendência | Atividade recente | Recalls | Investigações | Problema mais comum |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ford F-150 | Picapes grandes | 5.985 | 129.2 | 3.07 | Melhorando | Em queda | 80 | 5 | Transmissão |
| Ford Escape | SUVs compactos | 5.144 | 97.3 | 2.31 | Estável | Constante | 49 | 5 | Motor |
| Ford Explorer | SUVs médios | 3.122 | 65.6 | 1.56 | Melhorando | Constante | 70 | 7 | Transmissão |
| Ford Bronco | SUVs off-road | 936 | 47.1 | 1.12 | Melhorando | Em alta | 47 | 4 | Carroceria e estrutura |
| Ford Edge | SUVs médios | 2.164 | 43.6 | 1.04 | Melhorando | Constante | 20 | 2 | Motor |
| Ford Expedition | SUVs grandes | 1.762 | 36.5 | 0.87 | Piorando | Constante | 45 | 5 | Transmissão |
| Ford F-150 Lightning | Veículos elétricos | 536 | 33.4 | 0.79 | Melhorando | Em queda | 2 | 1 | Sistema elétrico |
| Ford Mustang Mach-E | Veículos elétricos | 650 | 28.9 | 0.69 | Melhorando | Constante | 0 | 4 | Sistema elétrico |
| Ford Ranger | Picapes médias | 668 | 19.3 | 0.46 | Melhorando | Em alta | 38 | 1 | Transmissão |
| Ford Mustang | Esportivos e muscle cars | 658 | 14.8 | 0.35 | Piorando | Constante | 37 | 1 | Motor |
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação
Média de todos os veículos: 42.1
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Recalls por ano de recebimento
Não dirigir / estacionar ao ar livre: 7
Investigações
- NU Car rental of vehicles with open recalls Aberta
NHTSA is opening this Audit Query (AQ) to investigate NU Car Rentals (NU Car) for compliance with the requirements of the National Traffic and Motor Vehicle Safety Act.The Safety Act requires that a rental company shall not rent a vehicle subject to a safety recall unless the recall remedy has been performed. 49 U.S.C. § 30120(i). NHTSA is in receipt of information that indicates NU Car rented at…
- Underbody shields detachment Encerrada
The Office of Defects Investigation (ODI) received a petition on August 22, 2025, requesting a defect investigation into an alleged defect of the âunderbody shieldsâ on model year (MY) 2020 Ford Explorer vehicles. The petition alleges premature degradation and detachment of the plastic underbody shields, potentially leading to road debris. The petition itself can be reviewed at NHTSA.gov under…
- Collisions Involving Ford BlueCruise Aberta
On April 25, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (ODI) opened a Preliminary Evaluation (PE24012) to assess BlueCruise, a partial driving automation system available on certain vehicles manufactured by Ford Motor Company (Ford). NHTSA opened the investigation after the agency received notice of two fatal collisions involving BlueCruise-equipped Ford Mustang Mach-E vehicles. Based on the…
- Seat Belt Retractor Pretensioner Inadvertent Deployment Encerrada
On November 22, 2023, the Oï¬ce of Defects Investigation (ODI) opened Preliminary Evaluation (PE) PE23021 to investigate complaints of front seat belt retractor pretensioner inadvertent deployment in model year (MY) 2019 Ford Expedition vehicles manufactured by Ford Motor Company. Some complaints alleged hearing a loud, explosion-like sound immediately followed by the seat belt tightening around …
- Low-pressure fuel pump failure Encerrada
On July 29, 2024, the Oï¬ce of Defects Investigation (ODI) opened PE24019 to investigate complaints of low-pressure fuel pump failures in MY 2021 Ford Bronco vehicles. Some consumers reported that the failure occurred without warning while driving, resulting in a complete loss of motive power with no ability to restart the engine. Ford determined that several other vehicle models contain low-pres…
- Collisions Involving Ford BlueCruise Encerrada
On April 25, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (ODI) opened a Preliminary Evaluation (PE24012) to assess BlueCruise, a partial driving automation system available on certain vehicles manufactured by Ford Motor Company (Ford). NHTSA opened the investigation after the agency received notice of two fatal collisions involving BlueCruise-equipped Ford Mustang Mach-E vehicles. Based on the…
- Underhood fires caused by fuel leak Encerrada
On April 11, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (âODIâ) opened this Recall Query (âRQâ) to investigate the adequacy of, including various safety concerns associated with, the remedy program in recalls 22V-859 (filed Nov. 18, 2022) and 24V-187 (filed Mar. 8, 2024). The vehicle population associated with these recalls includes certain MY 2020-2022 Ford Escape vehicles and MY 202…
- Seat Belt Pretensioner Inadvertent Deployment Encerrada
On November 22, 2023, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE23-021 to investigate instances of seat belt pretensioner inadvertent deployment in model year (MY) 2019 Ford Expedition vehicles manufactured by Ford Motor Company. Some complaints allege hearing a loud, explosion-like sound immediately followed by the seatbelt tightening around the occupantâs torso area. The complaints do…
Perguntas frequentes
Qual modelo Ford tem menos reclamações?
Entre os modelos Ford acompanhados, o Mustang tem menos reclamações por ano e o F-150 tem mais.
Do que os donos de Ford mais reclamam?
Os donos de Ford reclamam de Transmissão mais do que a média: 24,1 % das reclamações, 2,1× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 4.851 reclamações contra 5.556 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
Quantos recalls e investigações a Ford tem?
Recalls: 292 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2025 (81), 7 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 20 investigações da NHTSA envolvem modelos Ford, 5 delas ainda abertas.