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2022 款 Lexus NX 问题、投诉与召回

少很多 近期投诉太少,无法判断

NHTSA 收到 2022 款 Lexus NX 的车主投诉共 30 条,折合每车龄年 6.4 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.15;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2022 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 15 名。与 Lexus 其他车型相比,它的投诉率低 17%;与其他豪华 SUV相比则低 58%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2022-03-24 与 2026-08-28 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:25 天。

30投诉
6.4每车龄年投诉数
0.15投诉指数 对比全部跟踪车型
2召回
26.7%涉及碰撞或起火的比例
6近 12 个月

分析

前一年款(2021)每年 3.0 条,比这一年款少。后一年款(2023)每年 4.1 条,比这一年款少。2022 款上路前两年累计 17 条投诉,比同年款车的平均低 77%。

最常见的问题类别是内饰与配置(占投诉 26.7%),其次是电气(20.0%)与刹车(16.7%)。内饰与配置类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 3.0 倍。在内饰与配置类投诉里,车主最常提到 “cause”与“side”。有 8 条投诉(26.7%)提到碰撞或起火;车主报告 3 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 20 个月内;最集中的时期是第一年(占 33%)。近 12 个月新增 6 条投诉。

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 20% 的投诉落在召回已处理的部件范围。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.15
  • 对比 Lexus 其他车型0.83
  • 对比其他 2022 年款0.16
  • 对比其他豪华 SUV0.42
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (17)0.23
  • 第 15 名/共 92 · 2022排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

Lexus NX 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 内饰与配置8 · 26.7% · 2.98×
  • 电气6 · 20.0% · 1.27×
  • 刹车5 · 16.7% · 2.75×
  • 车身与结构4 · 13.3% · 1.45×
  • 轮胎、轮毂与悬挂2 · 6.7% · 2.69×
  • 其他2 · 6.7% · 3.7×
  • 变速箱/动力系统1 · 3.3% · 0.28×
  • 驾驶辅助系统1 · 3.3% · 0.58×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • cause3
  • side3

投诉提交的年份

2022: 8 8 2022 2023: 9 9 2023 2024: 5 5 2024 2025: 5 5 2025 2026: 3 3 2026
  • 报告碰撞: 8
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 3
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内33.3%
  • 1–2 年30.0%
  • 2–3 年13.3%
  • 3–5 年23.3%
  • 5 年以上0.0%

事故车龄中位数: 20 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2022 · 豪华 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2022 Audi Q7183.90.09
2022 Lexus NX306.40.15
2022 Lexus RX388.10.19
2022 Audi Q5469.80.23
2022 Mercedes-Benz GLC6213.30.32
2022 BMW X56914.80.35
2022 BMW X37015.00.36
2022 Mercedes-Benz GLE7015.00.36
2022 Acura MDX16936.20.86

安全召回 (2)

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE 案号 26V162000 · 2026-03-18

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2025 Lexus NX350, NX250, 2023-2026 RX350, and 2024-2026 TX350 vehicles. The rearview camera image may not display when the vehicle is placed in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

风险: A rearview image that does not display reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

处置: Dealers will update the rearview camera software or replace the rearview camera, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 15, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26LB02 and 26LA02.

BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION 案号 25V744000 · 2025-10-30

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

风险: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

处置: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

常见问题

2022 款 Lexus NX 有多少投诉?

NHTSA 收到 2022 款 Lexus NX 共 30 条投诉,约每车龄年 6.4 条。

2022 款 Lexus NX 最常见的问题是什么?

最常见的类别是内饰与配置,占投诉的 26.7%。

2022 款 Lexus NX 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。

2022 款 Lexus NX 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 6 条投诉。

2022 款 Lexus NX 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2022 款 Lexus NX 的车主投诉共 30 条,折合每车龄年 6.4 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.15;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2022 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 15 名。与 Lexus 其他车型相比,它的投诉率低 17%;与其他豪华 SUV相比则低 58%。