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2022 款 BMW X5 问题、投诉与召回

少很多 升温

NHTSA 收到 2022 款 BMW X5 的车主投诉共 69 条,折合每车龄年 14.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.35;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2022 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 35 名。与 BMW 其他车型相比,它的投诉率高 27%;与其他豪华 SUV相比则差不多。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2021-10-09 与 2026-09-02 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:10 天。

69投诉
14.8每车龄年投诉数
0.35投诉指数 对比全部跟踪车型
1召回
14.5%涉及碰撞或起火的比例
27近 12 个月

分析

前一年款(2021)每年 18.2 条,比这一年款多。后一年款(2023)每年 8.4 条,比这一年款少。2022 款上路前两年累计 26 条投诉,比同年款车的平均低 65%。

最常见的问题类别是变速箱/动力系统(占投诉 27.5%),其次是发动机(20.3%)与电气(13.0%)。变速箱/动力系统类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.4 倍。在变速箱/动力系统类投诉里,车主最常提到 “transfer fluid”、“drivetrain”、“malfunction”、“resolve”与“speeds”。有 10 条投诉(14.5%)提到碰撞或起火;车主报告 3 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 31 个月内;最集中的时期是第三到第五年(占 42%)。近 12 个月新增 27 条投诉,前 12 个月是 7 条,投诉速度在升温。

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。 有 1% 的投诉落在召回已处理的部件范围。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.35
  • 对比 BMW 其他车型1.27
  • 对比其他 2022 年款0.38
  • 对比其他豪华 SUV0.98
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (26)0.35
  • 第 35 名/共 92 · 2022排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

BMW X5 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 变速箱/动力系统19 · 27.5% · 2.36×
  • 发动机14 · 20.3% · 0.91×
  • 电气9 · 13.0% · 0.83×
  • 内饰与配置7 · 10.1% · 1.13×
  • 刹车5 · 7.2% · 1.19×
  • 轮胎、轮毂与悬挂5 · 7.2% · 2.89×
  • 驾驶辅助系统4 · 5.8% · 1.01×
  • 转向2 · 2.9% · 0.45×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

变速箱/动力系统 · 投诉中常见的词

  • transfer fluid4
  • drivetrain6
  • malfunction5
  • resolve3
  • speeds5
  • alert3

发动机 · 投诉中常见的词

  • burning smell3
  • pump5
  • including4
  • coolant4
  • result3
  • fire3

电气 · 投诉中常见的词

  • person3
  • incident4
  • given3
  • systems3
  • causing3
  • rear3

问题分类: 电气 · 发动机 · 变速箱/动力系统 · 内饰与配置 · 刹车

投诉提交的年份

2021: 4 4 2021 2022: 5 5 2022 2023: 17 17 2023 2024: 11 11 2024 2025: 12 12 2025 2026: 20 20 2026
  • 报告碰撞: 9
  • 报告起火: 1
  • 受伤: 3
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内18.8%
  • 1–2 年21.7%
  • 2–3 年17.4%
  • 3–5 年42.0%
  • 5 年以上0.0%

事故车龄中位数: 31 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2022 · 豪华 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2022 Audi Q7183.90.09
2022 Lexus NX306.40.15
2022 Lexus RX388.10.19
2022 Audi Q5469.80.23
2022 Mercedes-Benz GLC6213.30.32
2022 BMW X56914.80.35
2022 BMW X37015.00.36
2022 Mercedes-Benz GLE7015.00.36
2022 Acura MDX16936.20.86

安全召回 (1)

VISIBILITY:SUN/MOON ROOF ASSEMBLY 案号 22V267000 · 2022-04-20

摘要: BMW of North America, LLC (BMW) is recalling certain 2022 4 Series Gran Coupe (430i, 430i xDrive, M440i xDrive); 2019-2022 X5 sDrive40i, X5 xDrive40i, X5 xDrive50i, X5 M50i, X5M; 2021-2022 X5 xdrive45e; 2020-2022 X6 sDrive40i, X6 xDrive40i, X6 xDrive50i, X6M and 2019-2023 X7 xDrive40i, X7 xDrive50i, X7 M50i, X7 xDrive60i, X7 M60i, X7M, Alpina XB7 vehicles. The roof function control unit may be programmed incorrectly, allowing the sunroof to close without the key fob present inside the vehicle. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 118, "Power-Operated Window Systems."

风险: A sunroof that closes without the key fob present inside the vehicle can increase the risk of injury.

处置: Dealers will reprogram the roof function control unit, free of charge. Owner notification letters were mailed June 20, 2022. Owners may contact BMW customer service at 1-800-525-7417.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

常见问题

2022 款 BMW X5 有多少投诉?

NHTSA 收到 2022 款 BMW X5 共 69 条投诉,约每车龄年 14.8 条。

2022 款 BMW X5 最常见的问题是什么?

最常见的类别是变速箱/动力系统,占投诉的 27.5%。

2022 款 BMW X5 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。 有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。

2022 款 BMW X5 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 27 条投诉,前 12 个月是 7 条,投诉速度在升温。

2022 款 BMW X5 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2022 款 BMW X5 的车主投诉共 69 条,折合每车龄年 14.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.35;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2022 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 35 名。与 BMW 其他车型相比,它的投诉率高 27%;与其他豪华 SUV相比则差不多。