Subaru Crosstrek 2019: problemas, quejas y retiros
TípicoConstante
La NHTSA ha recibido 284 quejas de propietarios sobre el Subaru Crosstrek 2019, es decir 37,0 por año en circulación: un número de quejas habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,88; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 46 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Subaru, su tasa es un 6 % menor; frente a otros SUV subcompactos, es un 51 % mayor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2019-02-07 y el 2026-08-15. Mediana entre el incidente y la presentación: 11 días.
284Quejas
37.0Quejas por año en circulación
0.88Índice de quejas vs. todos los vehículos
7Retiros
3.2%Porcentaje con choque o incendio
16Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2018) registró 22,4 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2020) registró 10,2 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2019 acumuló 152 quejas, un 88 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Carrocería y estructura (44,0 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (14,4 %) y Interior y equipamiento (13,0 %). Las quejas de Carrocería y estructura son aquí 4,8 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Carrocería y estructura, los dueños mencionan sobre todo “windshield”, “crack”, “rock”, “small” y “chips”. 9 quejas (3,2 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 5 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 19 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (32 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 16 quejas nuevas, frente a 16 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
La NHTSA registra 7 retiros de seguridad para este año-modelo. El 76 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.88
vs. otros modelos Subaru0.94
vs. otros modelos 20190.81
vs. otros SUV subcompactos1.51
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (152)1.88
I sent my Crosstrek to the dealer for the WRE21 recall. After retrieving the car from the dealership with the recall fix in place, the engine stalled while I was at a red light and I could see smoke coming out from the hood.
Motor · 2024-11-12 · ODI 11624885 · Incendio
unexplained acceleration. I was in a parking lot and driving slowly and the car just took off. I had to crash it into the building at the mall to avoid cars and people. The car was totaled and my husband had a broken rib. We were taken to the hospital.
Otros · 2023-02-06 · ODI 11505736 · Choque
Recently, Aug 13 we took the 2019 Crosstrek to the to the Subaru center for oil change and a general inspection. Two big problems revealed. 1. Recommend replacing both rear wheel bearings due to noise while driving $2,249. 2.
Sistema eléctrico · 2026-08-15 · ODI 11757124
My engine overheated at 125,000 miles roughly and 2025 and this year the engine oil is leaking into the coolant tank at 135,000 miles.
Motor · 2026-08-04 · ODI 11754778
While driving, my dashboard warning lights on my 2019 Subaru Crosstrek—AT OIL TEMP, EyeSight, and Lane Assist—illuminated simultaneously with a sudden onset of transmission slippage and erratic shifting, with no prior warning symptoms.
Transmisión · 2026-07-28 · ODI 11753371
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018-2019 Subaru Crosstrek, 2019 Crosstrek Hybrid, and 2019 Forester vehicles. The rear stabilizer bracket bolts may loosen and detach.
Riesgo: Missing bolts may allow the rear stabilizer bracket to shift, increasing the risk of a crash.
Solución: Subaru will notify owners, and dealers will retorque and replace any missing bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed May 17, 2021. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRD-21.
ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE Número 21V264000 · 2021-04-15
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2017-2019 Subaru Impreza and 2018-2019 Crosstrek vehicles. The Engine Control Module (ECM) may continue to power the ignition coil after the engine is shut off, causing a short circuit.
Riesgo: A short circuit in the ignition coils may cause a stall, increasing the risk of a crash.
Solución: Subaru will notify owners, and dealers will update the ECM software, replace the ignition coils and, if necessary, the front exhaust pipe, free of charge. Owner notification letters were mailed beginning June 1, 2021. Owners can contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRE-21. Note: This recall includes all vehicles previously repaired under Recall 19V743.
SEAT BELTS:REAR/OTHER Número 20V189000 · 2020-03-31
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Crosstrek vehicles with rear seat belt assemblies with a dual-mode locking mechanism. The seat belt webbing sensor locking mechanism may not lock as intended.
Riesgo: In the event of a crash involving multiple impacts, the seat belt may not properly restrain the occupant, increasing the risk of injury.
Solución: Subaru will notify owners, and dealers will replace rear seat belt assemblies, free of charge. The began April 15, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRC-20.
ENGINE AND ENGINE COOLING:EXHAUST SYSTEM:EMISSION CONTROL:CRANKCASE (PCV) Número 19V856000 · 2019-12-02
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Crosstrek, Forester, and Ascent vehicles. The aluminum Positive Crankcase Ventilation (PCV) valve can separate, allowing the separated components to enter the engine, resulting in a loss of power while driving.
Riesgo: An unexpected loss of power while driving can increase the risk of a crash.
Solución: Subaru will notify owners, and dealers will inspect and replace the PCV valve, free of charge. If the PCV valve has separated and the components cannot be found, the short block engine will be replaced, free of charge. The recall began January 31, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUW-08.
ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE Número 19V743000 · 2019-10-18
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2017-2019 Impreza and 2018-2019 Crosstrek vehicles. The Engine Control Module (ECM) may continue to power the ignition coil after the engine is shut off, which could result in a short circuit and blown fuse.
Riesgo: If a short circuit occurs while driving, the vehicle may stall, increasing the risk of a crash.
Solución: Subaru will notify owners, and dealers will update the ECM software and inspect and replace the ignition coil, as necessary, free of charge. In addition, on vehicles with confirmed ignition coil damage and a certain stored diagnostic trouble code (DTC), Subaru will replace the front exhaust pipe, free of charge. The recall began December 4, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUQ-02.
VISIBILITY:GLASS, SIDE/REAR Número 19V404000 · 2019-05-30
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Crosstrek vehicles. The driver's side rear-door window glass may be improperly tempered. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 205, "Glazing Materials."
Riesgo: Improperly tempered glass can shatter into large pieces, increasing the risk of injury.
Solución: Subaru will notify owners, and dealers will replace the driver's side rear-door window glass, free of charge. The recall began June 11, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUG-92.
STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM Número 19V065000 · 2019-02-06
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Forester and Crosstrek vehicles. A connector inside the Electronic Power Steering (EPS) unit may short circuit resulting in a loss of electric power steering assistance.
Riesgo: Loss of power steering assist would require higher steering effort, increasing the risk of a crash.
Solución: None of the affected vehicles have been sold yet. Subaru has notified dealers and they will inspect the steering gearbox, replacing it as necessary, free of charge. The recall began February 7, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUC-88.
DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Abierta el 2023-01-27 · Cerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Años-modelo: 2019, 2020, 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Preguntas frecuentes
¿Cuántas quejas tiene el Subaru Crosstrek 2019?
Se presentaron 284 quejas ante la NHTSA por el Subaru Crosstrek 2019, unas 37,0 por año en circulación.
¿Cuál es el problema más común del Subaru Crosstrek 2019?
La categoría más común es Carrocería y estructura, con el 44,0 % de las quejas.
¿Tiene retiros el Subaru Crosstrek 2019?
La NHTSA registra 7 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).
¿El Subaru Crosstrek 2019 sigue generando quejas?
En los últimos 12 meses se presentaron 16 quejas nuevas, frente a 16 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
¿Cómo se compara el Subaru Crosstrek 2019 con vehículos similares?
La NHTSA ha recibido 284 quejas de propietarios sobre el Subaru Crosstrek 2019, es decir 37,0 por año en circulación: un número de quejas habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,88; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 46 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Subaru, su tasa es un 6 % menor; frente a otros SUV subcompactos, es un 51 % mayor.