2024 款 Ford Mustang Mach-E 问题、投诉与召回
NHTSA 收到 2024 款 Ford Mustang Mach-E 的车主投诉共 42 条，折合每车龄年 15.7 条，以同车龄的车来说投诉比一般车少很多（投诉指数 0.37；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 89 款 2024 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 35 名。与 Ford 其他车型相比，它的投诉率低 71%；与其他电动车相比则低 72%。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
投诉提交日期介于 2024-07-20 与 2026-05-26 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟：9 天。
分析
前一年款（2023）每年 32.4 条，比这一年款多。后一年款（2025）每年 7.2 条，比这一年款少。2024 款上路前两年累计 31 条投诉，比同年款车的平均低 56%。
最常见的问题类别是电气（占投诉 47.6%），其次是变速箱／动力系统（19.0%）与刹车（9.5%）。电气类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 3.0 倍。在电气类投诉里，车主最常提到 “system latches”、“locks linkages”、“latches locks”、“linkages recall”与“mach”。有 3 条投诉（7.1%）提到碰撞或起火；车主报告 0 人受伤、0 人死亡。
一半的事故发生在年款起算 17 个月内；最集中的时期是第二年（占 60%）。近 12 个月新增 14 条投诉，前 12 个月是 27 条，投诉速度在降温。
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款，最近一项是“Collisions Involving Ford BlueCruise”（2025-01-17 开启，仍在进行中）。
投诉指数
- 对比全部跟踪车型0.37
- 对比 Ford 其他车型0.29
- 对比其他 2024 年款0.41
- 对比其他电动车0.28
- 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (31)0.44
- 第 35 名／共 89 · 2024排行 ›
1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
车主在抱怨什么
对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均
电气 · 投诉中常见的词
- system latches6
- locks linkages6
- latches locks6
- linkages recall4
- mach4
- battery10
变速箱／动力系统 · 投诉中常见的词
- powertrain4
- unresolved3
- app3
- unsafe4
- available5
- despite3
投诉提交的年份
- 报告碰撞: 3
- 报告起火: 0
- 受伤: 0
- 死亡: 0
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 17 个月
车主怎么说
On January 15 I took my car to Tasca Ford for the "10,000 check up and NYS Inspection. I was given paperwork confirming that the car was functioning properly . On January 17, 2026 my parked, unoccupied 2024 Ford mach E crashed into my parents garage door.
Sudden unintended acceleration event. I was pulling into a parking spot going very slow and lifted my leg off the accelerator when the car suddenly surged forward and crashed into a tree, a wall and a nearby parked car (no people in the car).
The exact failed component is unknown to me at this time, but the issue appears related to the vehicle’s electrical system. Prior to the incident, I received a charging error notification while the vehicle was plugged in.
Since before September 2025, the driver’s side rear TPMS sensor has been intermittently showing a TPMS fault while the vehicle is already in motion. The vehicle is still under the bumper to bumper warranty.
The vehicle experiences a drivability issue where it stalls or loses power and is not safe to operate. The vehicle is currently undrivable and has been at the dealership for nearly one month without a completed diagnosis or repair.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 2024 · 电动车
| 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 |
|---|---|---|---|
| 2024 Tesla Model X | 26 | 9.7 | 0.23 |
| 2024 Ford F-150 Lightning | 30 | 11.2 | 0.27 |
| 2024 Tesla Model S | 38 | 14.2 | 0.34 |
| 2024 Ford Mustang Mach-E | 42 | 15.7 | 0.37 |
| 2024 Volkswagen ID.4 | 48 | 17.9 | 0.43 |
| 2024 Kia EV6 | 71 | 26.5 | 0.63 |
| 2024 Tesla Model 3 | 215 | 80.4 | 1.91 |
| 2024 Hyundai Ioniq 5 | 222 | 83.0 | 1.97 |
| 2024 Tesla Model Y | 314 | 117.4 | 2.79 |
安全召回 (0)
该年款没有召回记录。
缺陷调查
- Collisions Involving Ford BlueCruise 进行中
On April 25, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (ODI) opened a Preliminary Evaluation (PE24012) to assess BlueCruise, a partial driving automation system available on certain vehicles manufactured by Ford Motor Company (Ford). NHTSA opened the investigation after the agency received notice of two fatal collisions involving BlueCruise-equipped Ford Mustang Mach-E vehicles. Based on the…
- Collisions Involving Ford BlueCruise 已结案
On April 25, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (ODI) opened a Preliminary Evaluation (PE24012) to assess BlueCruise, a partial driving automation system available on certain vehicles manufactured by Ford Motor Company (Ford). NHTSA opened the investigation after the agency received notice of two fatal collisions involving BlueCruise-equipped Ford Mustang Mach-E vehicles. Based on the…
常见问题
2024 款 Ford Mustang Mach-E 有多少投诉？
NHTSA 收到 2024 款 Ford Mustang Mach-E 共 42 条投诉，约每车龄年 15.7 条。
2024 款 Ford Mustang Mach-E 最常见的问题是什么？
最常见的类别是电气，占投诉的 47.6%。
2024 款 Ford Mustang Mach-E 有召回吗？
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。 有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款，最近一项是“Collisions Involving Ford BlueCruise”（2025-01-17 开启，仍在进行中）。
2024 款 Ford Mustang Mach-E 现在还有人在投诉吗？
近 12 个月新增 14 条投诉，前 12 个月是 27 条，投诉速度在降温。
2024 款 Ford Mustang Mach-E 跟同类车比起来如何？
NHTSA 收到 2024 款 Ford Mustang Mach-E 的车主投诉共 42 条，折合每车龄年 15.7 条，以同车龄的车来说投诉比一般车少很多（投诉指数 0.37；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 89 款 2024 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 35 名。与 Ford 其他车型相比，它的投诉率低 71%；与其他电动车相比则低 72%。