Plus En hausseLa NHTSA a reçu 268 plaintes de propriétaires concernant la Toyota Highlander 2022, soit 56,0 par année de circulation — plus de plaintes que la normale (indice de plaintes 1,39, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 92 véhicules du millésime 2022 que nous suivons, elle se classe 67e sur 92 selon les plaintes par an (1re = le moins de plaintes). Par rapport aux autres modèles Toyota, son taux est supérieur de 64 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 7 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2021-11-24 et le 2026-10-09. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 10 jours.
268Plaintes
56.0Plaintes par année de circulation
1.39Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
6Rappels
7.1%Part impliquant un accident ou un incendie
11212 derniers mois
Analyse
Le millésime précédent (2021) a généré 94,3 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2023) a généré 51,5 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2022 a cumulé 77 plaintes, un niveau à peu près identique à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Carrosserie & structure (20,9 % des plaintes), suivi de Boîte / transmission (19,4 %) et Freins (13,4 %). Les plaintes concernant Carrosserie & structure y sont 2,3 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. 19 plaintes (7,1 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 13 blessés et 1 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 34 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (49 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 112 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 36 lors des 12 mois précédents — une hausse de 211 %.
La NHTSA recense 6 rappels de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (pétition d'enquête, ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).
Rappels de sécurité (6)
SEATS:MID/REAR ASSEMBLY:RECLINER Numéro 26V128000 · 2026-03-05
Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2021-2025 Highlander and Highlander Hybrid vehicles. The second-row seat backs may fail to lock into position during seat back adjustment.
Risque: A seat back that fails to lock may not properly restrain an occupant during a crash, increasing the risk of injury.
Remède: Dealers will replace the return springs in the seat back recliner assemblies, free of charge. Owner letters were mailed September 9, 2026. This is a phased recall. Owners may contact Toyota’s customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26TB06 and 26TA06.
TIRES Numéro 24V452000 · 2024-06-18
Résumé: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2021-2024 Highlander vehicles. The 20-inch accessory tires with an insufficient load rating for the vehicle's Gross Axle Weight Rating (GAWR) were installed. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."
Risque: Tires with an insufficient load rating can be overloaded and fail, increasing the risk of a crash.
Remède: SET will inspect and replace the tires and information placard, as necessary free of charge. Owner notification letters were mailed August 16, 2024. Owners may contact SET's customer service at 1-866-405-4226. SET's number for this recall is SET24A.
TIRES Numéro 24V419000 · 2024-06-06
Résumé: Gulf States Toyota, Inc. (GST) is recalling certain 2022-2024 model year Highlander L and Highlander LE vehicles equipped with the Blackout Package that includes 20" black alloy wheels and tires. The installed tires have an insufficient load rating. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."
Risque: Tires with an insufficient load rating may be overloaded and fail, increasing the risk of a crash.
Remède: GST will inspect and replace the tires as necessary, and install a new tire information label as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed August 8, 2024. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 24R1.
STRUCTURE:BODY:BUMPERS Numéro 23V720000 · 2023-10-26
Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2023 Highlander & Highlander Hybrid vehicles. During normal vehicle operation, minor impact to the front lower bumper cover may result in the cover coming loose or detaching.
Risque: A detached front bumper cover can become a road hazard, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will repair or replace the upper and lower front bumper covers as necessary, free of charge. Owner letters were mailed April 22, 2024. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB12/23TA12.
EQUIPMENT:OTHER:LABELS Numéro 22V310000 · 2022-05-06
Résumé: Gulf States Toyota, Inc. (GST) is recalling certain 2022 4Runner, Tacoma, Highlander, and Highlander Hybrid vehicles. The load carrying capacity modification labels may not be permanent and can fade, becoming illegible. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."
Risque: An illegible label may allow the vehicle to be overloaded, increasing the risk of a crash.
Remède: GST will notify owners by mail, including a replacement load carrying capacity modification label for their vehicle and detailed replacement instructions, free of charge. Owner notification letters were mailed June 30, 2022. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 22R1.
ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC):CONTROL MODULE:SOFTWARE Numéro 22V239000 · 2022-04-13
Résumé: Toyota Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022 Lexus LX 600, Lexus NX 350h, Lexus NX 450h+, Toytoa RAV4 Hybrid, 2021-2022 Lexus LS 500h, Toyota Mirai, RAV4 PRIME, Sienna, Venza, and 2020-2022 Toyota Highlander Hybrid vehicles. The Skid Control ECU software may not turn on the Vehicle Stability Control (VSC) system when the vehicle is restarted after the driver has disabled the VSC system. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 126, "Electronic Stability Control Systems."
Risque: Driving with a deactivated stability control system increases the risk of a crash.
Remède: Dealers will update the Skid Control ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed May 27, 2022. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 22TA03. Lexus' number for this recall is 22LA01.
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