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Tesla Model S 2024: problemas, quejas y retiros

Muchas menos En descenso

La NHTSA ha recibido 38 quejas de propietarios sobre el Tesla Model S 2024, es decir 13,6 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,34; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 23 de 89 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Tesla, su tasa es un 77 % menor; frente a otros Vehículos eléctricos, es un 73 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2024-05-07 y el 2026-04-20. Mediana entre el incidente y la presentación: 1 días.

38Quejas
13.6Quejas por año en circulación
0.34Índice de quejas vs. todos los vehículos
6Retiros
5.3%Porcentaje con choque o incendio
2Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2023) registró 30,1 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2025) registró 3,4 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2024 acumuló 36 quejas, un 49 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Asistencia al conductor (42,1 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (18,4 %) y Desconocido u otro (13,2 %). Las quejas de Asistencia al conductor son aquí 7,3 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 2 quejas (5,3 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 1 lesión y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 10 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (60 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 2 quejas nuevas, frente a 28 en los 12 meses anteriores: una disminución del 93 %.

La NHTSA registra 6 retiros de seguridad para este año-modelo. 6 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «FSD Collisions in Reduced Roadway Visibility Conditions» (análisis de ingeniería, abierta el 2026-03-18, aún abierta).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.34
  • vs. otros modelos Tesla0.23
  • vs. otros modelos 20240.35
  • vs. otros Vehículos eléctricos0.27
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (36)0.51
  • N.º 23 de 89 · 2024Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201814.6 por año0.36
  • 20194.1 por año0.1
  • 202011.8 por año0.29
  • 202130.9 por año0.77
  • 202229.0 por año0.72
  • 202330.1 por año0.75
  • 202413.6 por año0.34
  • 20253.4 por año0.08
  • 20267.0 por año0.17

Tesla Model S: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Asistencia al conductor16 · 42.1% · 7.35×
  • Sistema eléctrico7 · 18.4% · 1.17×
  • Desconocido u otro5 · 13.2% · 1.47×
  • Dirección4 · 10.5% · 1.64×
  • Carrocería y estructura3 · 7.9% · 0.87×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión2 · 5.3% · 2.11×
  • Airbags y cinturones1 · 2.6% · 0.69×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Desconocido u otro · Asistencia al conductor · Sistema eléctrico · Ruedas, neumáticos y suspensión · Dirección · Carrocería y estructura · Frenos

Año en que se presentaron

2024: 22 22 2024 2025: 14 14 2025 2026: 2 2 2026
  • Choques reportados: 2
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 1
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año60.5%
  • 1–2 años36.8%
  • 2–3 años2.6%
  • 3–5 añosaún no alcanzado
  • 5+ añosaún no alcanzado

Antigüedad mediana en el incidente: 10 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2024 · Vehículos eléctricos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2024 Tesla Model X269.30.23
2024 Ford F-150 Lightning3010.80.27
2024 Tesla Model S3813.60.34
2024 Ford Mustang Mach-E4716.80.42
2024 Volkswagen ID.44917.60.44
2024 Kia EV67627.20.67
2024 Tesla Model 322078.91.96
2024 Hyundai Ioniq 522480.31.99
2024 Tesla Model Y326116.92.9

Retiros de seguridad (6)

AIR BAGS Número 25V172000 · 2025-03-19

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2021-2024 Model S and 2021-2025 Model X vehicles. An air bag with the incorrect horn pad may have been installed, preventing the horn from sounding.

Riesgo: An inoperative horn may prevent the driver from alerting other drivers, increasing the risk of a crash.

Solución: Tesla service will inspect and install an air bag with the correct horn pad as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 20, 2025. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-25-20-001.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Número 25V002000 · 2025-01-07

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2024-2025 Model 3, Model S, 2023-2025 Model X, and Model Y vehicles. The computer circuit board may short, resulting in the loss of the rearview camera image. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

Riesgo: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Solución: Tesla released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Tesla will also identify any vehicles that experienced a circuit board failure, or stress that may lead to a circuit board failure, and replace the affected computers, free of charge. Owner notification letters were mailed March 7, 2025. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-25-00-001.

AIR BAGS:FRONTAL:DRIVER SIDE:CUSHION Número 24V967000 · 2024-12-24

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2021-2025 Model S and Model X vehicles. The driver's air bag could tear during deployment. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 208, "Occupant Crash Protection" and 212, "Windshield Mounting."

Riesgo: A torn air bag may not adequately protect an occupant in a crash, increasing the risk of injury.

Solución: Tesla service will replace the air bag assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed February 21, 2025. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-20-001.

LATCHES/LOCKS/LINKAGES:HOOD:LATCH Número 24V554000 · 2024-07-24 · Corrección remota

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2021-2024 Model 3, Model S, Model X, and 2020-2024 Model Y vehicles. The hood latch assembly may fail to detect an unlatched hood condition after the hood has been opened.

Riesgo: An unlatched hood can fully open, obstructing the driver's view and increasing the risk of a crash.

Solución: Tesla has released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-012.

SEAT BELTS:FRONT:WARNING LIGHT/DEVICES Número 24V376000 · 2024-05-28 · Corrección remota

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2012-2024 Model S, 2015-2024 Model X, 2017-2023 Model 3, and 2020-2023 Model Y vehicles. In the event of an unbelted driver, the seat belt warning light and audible chime may not activate as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Riesgo: A seat belt warning system that fails to alert occupants of an unbelted seat belt can increase the risk of injury during a crash.

Solución: Tesla will release an over-the-air (OTA) software update. Owner notification letters were mailed July 26, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-008.

STEERING: STEERING WHEEL/HANDLE BAR Número 23V743000 · 2023-11-03

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2021-2024 Model S and Model X vehicles. An incorrect air bag may have been installed when the steering yoke or round steering wheel was replaced with a different style of yoke or steering wheel.

Riesgo: An air bag that is not designed to function with the replacement steering yoke or wheel may deploy incorrectly, increasing the risk of injury during a crash.

Solución: Tesla Service will inspect and replace the driver air bag as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed January 2, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-23-20-005.

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