InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
Español

Tesla Model 3 2024: problemas, quejas y retiros

Más Constante

La NHTSA ha recibido 215 quejas de propietarios sobre el Tesla Model 3 2024, es decir 80,4 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,91; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 79 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Tesla, su tasa es un 21 % mayor; frente a otros Vehículos eléctricos, es un 43 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2024-03-25 y el 2026-09-01. Mediana entre el incidente y la presentación: 2 días.

215Quejas
80.4Quejas por año en circulación
1.91Índice de quejas vs. todos los vehículos
5Retiros
11.6%Porcentaje con choque o incendio
69Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2023) registró 113,5 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2025) registró 67,6 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2024 acumuló 179 quejas, un 155 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Interior y equipamiento (22,8 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (21,4 %) y Asistencia al conductor (18,6 %). Las quejas de Interior y equipamiento son aquí 2,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Interior y equipamiento, los dueños mencionan sobre todo “signal”, “buttons”, “turn”, “horn” y “steering wheel”. 25 quejas (11,6 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 19 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 12 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (50 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 69 quejas nuevas, frente a 97 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

La NHTSA registra 5 retiros de seguridad para este año-modelo. El 28 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 7 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «FSD Collisions in Reduced Roadway Visibility Conditions» (abierta el 2026-03-18, aún abierta).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos1.91
  • vs. otros modelos Tesla1.21
  • vs. otros modelos 20242.1
  • vs. otros Vehículos eléctricos1.43
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (179)2.55
  • N.º 79 de 89 · 2024Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 2018116.2 por año2.76
  • 201979.2 por año1.88
  • 202067.0 por año1.59
  • 2021115.8 por año2.75
  • 2022163.3 por año3.88
  • 2023113.5 por año2.7
  • 202480.4 por año1.91
  • 202567.6 por año1.61

Tesla Model 3: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Interior y equipamiento49 · 22.8% · 2.54×
  • Sistema eléctrico46 · 21.4% · 1.36×
  • Asistencia al conductor40 · 18.6% · 3.24×
  • Dirección29 · 13.5% · 2.08×
  • Iluminación17 · 7.9% · 5.05×
  • Otros9 · 4.2% · 2.32×
  • Airbags y cinturones6 · 2.8% · 0.73×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión5 · 2.3% · 0.92×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Interior y equipamiento · Términos frecuentes en las quejas

  • signal26
  • buttons18
  • turn28
  • horn10
  • steering wheel17
  • muffled5

Sistema eléctrico · Términos frecuentes en las quejas

  • signal17
  • buttons14
  • turn18
  • stalks4
  • steering wheel13
  • traditional3

Asistencia al conductor · Términos frecuentes en las quejas

  • fsd15
  • full12
  • lane14
  • cruise12
  • control17
  • zero reaction3

Áreas de problemas: Asistencia al conductor · Sistema eléctrico · Frenos · Airbags y cinturones · Interior y equipamiento · Dirección · Ruedas, neumáticos y suspensión · Carrocería y estructura · Transmisión · Iluminación · Motor

Año en que se presentaron

2024: 96 96 2024 2025: 83 83 2025 2026: 36 36 2026
  • Choques reportados: 25
  • Incendios reportados: 1
  • Lesiones: 19
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año49.8%
  • 1–2 años35.3%
  • 2–3 años14.9%
  • 3–5 años0.0%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 12 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2024 · Vehículos eléctricos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2024 Tesla Model X269.70.23
2024 Ford F-150 Lightning3011.20.27
2024 Tesla Model S3814.20.34
2024 Ford Mustang Mach-E4215.70.37
2024 Volkswagen ID.44817.90.43
2024 Kia EV67126.50.63
2024 Tesla Model 321580.41.91
2024 Hyundai Ioniq 522283.01.97
2024 Tesla Model Y314117.42.79

Retiros de seguridad (5)

STRUCTURE:BODY:BUMPERS Número 26V445000 · 2026-07-07

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2026 Model Y and 2024 Model 3 vehicles. The vehicles were originally built for a foreign market and do not have knee air bags, may not be equipped with certain interior safety countermeasures, and may not have been tested for bumper impact resistance procedures. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers, 208, "Occupant Crash Protection," 201, "Occupant Protection in Interior Impact," and Part 581, "Bumper Standards."

Riesgo: A noncompliant vehicle may have reduced occupant protections, increasing the risk of injury during a crash.

Solución: Tesla will repurchase noncompliant vehicles currently registered in the United States, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 5, 2026. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752 or resolutions@tesla.com. Tesla's number for this recall is SB-26-00-004.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Número 25V002000 · 2025-01-07

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2024-2025 Model 3, Model S, 2023-2025 Model X, and Model Y vehicles. The computer circuit board may short, resulting in the loss of the rearview camera image. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

Riesgo: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Solución: Tesla released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Tesla will also identify any vehicles that experienced a circuit board failure, or stress that may lead to a circuit board failure, and replace the affected computers, free of charge. Owner notification letters were mailed March 7, 2025. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-25-00-001.

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS Número 24V935000 · 2024-12-17 · Corrección remota

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2024 Cybertruck, 2017-2025 Model 3, and 2020-2025 Model Y vehicles. The tire pressure monitoring system (TPMS) warning light may not remain illuminated between drive cycles, failing to warn the driver of low tire pressure. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 138, "Tire Pressure Monitoring Systems."

Riesgo: Driving with improperly inflated tires increases the risk of a crash.

Solución: Tesla released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed February 15, 2025. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-018.

LATCHES/LOCKS/LINKAGES:HOOD:LATCH Número 24V554000 · 2024-07-24 · Corrección remota

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2021-2024 Model 3, Model S, Model X, and 2020-2024 Model Y vehicles. The hood latch assembly may fail to detect an unlatched hood condition after the hood has been opened.

Riesgo: An unlatched hood can fully open, obstructing the driver's view and increasing the risk of a crash.

Solución: Tesla has released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-012.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:THORAX Número 24V284000 · 2024-04-19

Resumen: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling one 2024 Model 3 vehicle. The driver seat side air bag module was assembled without a deflector that directs gas flow during deployment.

Riesgo: Without a deflector, the air bag may deploy improperly, increasing the risk of injury during a crash.

Solución: Tesla service replaced the side air bag, free of charge. The affected vehicle was repaired April 12, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-13-001.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Tesla Model 3 2024?

Se presentaron 215 quejas ante la NHTSA por el Tesla Model 3 2024, unas 80,4 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Tesla Model 3 2024?

La categoría más común es Interior y equipamiento, con el 22,8 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Tesla Model 3 2024?

La NHTSA registra 5 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 7 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «FSD Collisions in Reduced Roadway Visibility Conditions» (abierta el 2026-03-18, aún abierta).

¿El Tesla Model 3 2024 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 69 quejas nuevas, frente a 97 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

¿Cómo se compara el Tesla Model 3 2024 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 215 quejas de propietarios sobre el Tesla Model 3 2024, es decir 80,4 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,91; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 79 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Tesla, su tasa es un 21 % mayor; frente a otros Vehículos eléctricos, es un 43 % mayor.