InsightArise CarsIndice des plaintes de propriétaires (États-Unis)
Français

Tesla Model 3 2024 : problèmes, plaintes et rappels

Plus Constant

La NHTSA a reçu 215 plaintes de propriétaires concernant la Tesla Model 3 2024, soit 80,4 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,91, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 89 véhicules du millésime 2024 que nous suivons, elle se classe 79e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Tesla, son taux est supérieur de 21 % ; par rapport aux autres Véhicules électriques, il est supérieur de 43 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2024-03-25 et le 2026-09-01. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 2 jours.

215Plaintes
80.4Plaintes par année de circulation
1.91Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
5Rappels
11.6%Part impliquant un accident ou un incendie
6912 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2023) a généré 113,5 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2025) a généré 67,6 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2024 a cumulé 179 plaintes, un niveau supérieur de 155 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Intérieur & équipement (22,8 % des plaintes), suivi de Électrique (21,4 %) et Aides à la conduite (18,6 %). Les plaintes concernant Intérieur & équipement y sont 2,5 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Intérieur & équipement, les propriétaires mentionnent le plus souvent “signal”, “buttons”, “turn”, “horn” et “steering wheel”. 25 plaintes (11,6 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 19 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 12 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la première année (50 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 69 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 97 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 5 rappels de sécurité pour ce millésime. 28 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 7 enquêtes NHTSA couvrent ce millésime ; la plus récente est « FSD Collisions in Reduced Roadway Visibility Conditions » (ouverte le 2026-03-18, toujours en cours).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis1.91
  • vs autres modèles Tesla1.21
  • vs autres modèles 20242.1
  • vs autres Véhicules électriques1.43
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (179)2.55
  • 79e sur 89 · 2024Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 2018116.2 par an2.76
  • 201979.2 par an1.88
  • 202067.0 par an1.59
  • 2021115.8 par an2.75
  • 2022163.3 par an3.88
  • 2023113.5 par an2.7
  • 202480.4 par an1.91
  • 202567.6 par an1.61

Tesla Model 3 : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Intérieur & équipement49 · 22.8% · 2.54×
  • Électrique46 · 21.4% · 1.36×
  • Aides à la conduite40 · 18.6% · 3.24×
  • Direction29 · 13.5% · 2.08×
  • Éclairage17 · 7.9% · 5.05×
  • Autre9 · 4.2% · 2.32×
  • Airbags & ceintures6 · 2.8% · 0.73×
  • Roues, pneus & suspension5 · 2.3% · 0.92×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

  • signal26
  • buttons18
  • turn28
  • horn10
  • steering wheel17
  • muffled5

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • signal17
  • buttons14
  • turn18
  • stalks4
  • steering wheel13
  • traditional3

Aides à la conduite · Termes fréquents dans les plaintes

  • fsd15
  • full12
  • lane14
  • cruise12
  • control17
  • zero reaction3

Domaines de problèmes: Aides à la conduite · Électrique · Freins · Airbags & ceintures · Intérieur & équipement · Direction · Roues, pneus & suspension · Carrosserie & structure · Boîte / transmission · Éclairage · Moteur

Année de dépôt des plaintes

2024: 96 96 2024 2025: 83 83 2025 2026: 36 36 2026
  • Accidents signalés: 25
  • Incendies signalés: 1
  • Blessés: 19
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an49.8%
  • 1–2 ans35.3%
  • 2–3 ans14.9%
  • 3–5 ans0.0%
  • 5 ans et +0.0%

Âge médian lors de l'incident: 12 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2024 · Véhicules électriques

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2024 Tesla Model X269.70.23
2024 Ford F-150 Lightning3011.20.27
2024 Tesla Model S3814.20.34
2024 Ford Mustang Mach-E4215.70.37
2024 Volkswagen ID.44817.90.43
2024 Kia EV67126.50.63
2024 Tesla Model 321580.41.91
2024 Hyundai Ioniq 522283.01.97
2024 Tesla Model Y314117.42.79

Rappels de sécurité (5)

STRUCTURE:BODY:BUMPERS Numéro 26V445000 · 2026-07-07

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2026 Model Y and 2024 Model 3 vehicles. The vehicles were originally built for a foreign market and do not have knee air bags, may not be equipped with certain interior safety countermeasures, and may not have been tested for bumper impact resistance procedures. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers, 208, "Occupant Crash Protection," 201, "Occupant Protection in Interior Impact," and Part 581, "Bumper Standards."

Risque: A noncompliant vehicle may have reduced occupant protections, increasing the risk of injury during a crash.

Remède: Tesla will repurchase noncompliant vehicles currently registered in the United States, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 5, 2026. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752 or resolutions@tesla.com. Tesla's number for this recall is SB-26-00-004.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Numéro 25V002000 · 2025-01-07

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2024-2025 Model 3, Model S, 2023-2025 Model X, and Model Y vehicles. The computer circuit board may short, resulting in the loss of the rearview camera image. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

Risque: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Remède: Tesla released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Tesla will also identify any vehicles that experienced a circuit board failure, or stress that may lead to a circuit board failure, and replace the affected computers, free of charge. Owner notification letters were mailed March 7, 2025. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-25-00-001.

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS Numéro 24V935000 · 2024-12-17 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2024 Cybertruck, 2017-2025 Model 3, and 2020-2025 Model Y vehicles. The tire pressure monitoring system (TPMS) warning light may not remain illuminated between drive cycles, failing to warn the driver of low tire pressure. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 138, "Tire Pressure Monitoring Systems."

Risque: Driving with improperly inflated tires increases the risk of a crash.

Remède: Tesla released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed February 15, 2025. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-018.

LATCHES/LOCKS/LINKAGES:HOOD:LATCH Numéro 24V554000 · 2024-07-24 · Correctif à distance

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2021-2024 Model 3, Model S, Model X, and 2020-2024 Model Y vehicles. The hood latch assembly may fail to detect an unlatched hood condition after the hood has been opened.

Risque: An unlatched hood can fully open, obstructing the driver's view and increasing the risk of a crash.

Remède: Tesla has released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-012.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:THORAX Numéro 24V284000 · 2024-04-19

Résumé: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling one 2024 Model 3 vehicle. The driver seat side air bag module was assembled without a deflector that directs gas flow during deployment.

Risque: Without a deflector, the air bag may deploy improperly, increasing the risk of injury during a crash.

Remède: Tesla service replaced the side air bag, free of charge. The affected vehicle was repaired April 12, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-13-001.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Tesla Model 3 2024 ?

215 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Tesla Model 3 2024, soit environ 80,4 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Tesla Model 3 2024 ?

La catégorie la plus fréquente est Intérieur & équipement, soit 22,8 % des plaintes.

La Tesla Model 3 2024 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 5 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 7 enquêtes NHTSA couvrent ce millésime ; la plus récente est « FSD Collisions in Reduced Roadway Visibility Conditions » (ouverte le 2026-03-18, toujours en cours).

La Tesla Model 3 2024 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 69 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 97 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Tesla Model 3 2024 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 215 plaintes de propriétaires concernant la Tesla Model 3 2024, soit 80,4 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,91, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 89 véhicules du millésime 2024 que nous suivons, elle se classe 79e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Tesla, son taux est supérieur de 21 % ; par rapport aux autres Véhicules électriques, il est supérieur de 43 %.