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Hyundai Ioniq 5 2025: problemas, quejas y retiros

Muchas más En aumento

La NHTSA ha recibido 310 quejas de propietarios sobre el Hyundai Ioniq 5 2025, es decir 185,3 por año en circulación: muchas más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 4,40; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2025 que seguimos, ocupa el puesto 81 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 234 % mayor; frente a otros Vehículos eléctricos, es un 229 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2024-12-30 y el 2026-09-02. Mediana entre el incidente y la presentación: 9 días.

310Quejas
185.3Quejas por año en circulación
4.4Índice de quejas vs. todos los vehículos
9Retiros · ⚠ 1
1.0%Porcentaje con choque o incendio
278Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2024) registró 83,0 quejas al año, menos que este.

El área de problemas más común es Sistema eléctrico (56,5 % de las quejas), seguido de Transmisión (17,7 %) y Motor (7,4 %). Las quejas de Sistema eléctrico son aquí 3,6 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Sistema eléctrico, los dueños mencionan sobre todo “iccu”, “pop”, “integrated charging”, “charging control” y “unit”. 3 quejas (1,0 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 2 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 13 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (63 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 278 quejas nuevas, frente a 32 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 9 retiros de seguridad para este año-modelo, 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. El 59 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos4.4
  • vs. otros modelos Hyundai3.34
  • vs. otros modelos 20253.86
  • vs. otros Vehículos eléctricos3.29
  • N.º 81 de 85 · 2025Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 202286.0 por año2.04
  • 2023104.8 por año2.49
  • 202483.0 por año1.97
  • 2025185.3 por año4.4

Hyundai Ioniq 5: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Sistema eléctrico175 · 56.5% · 3.59×
  • Transmisión55 · 17.7% · 1.52×
  • Motor23 · 7.4% · 0.33×
  • Asistencia al conductor22 · 7.1% · 1.24×
  • Sistema de combustible10 · 3.2% · 0.74×
  • Interior y equipamiento8 · 2.6% · 0.29×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión4 · 1.3% · 0.52×
  • Otros4 · 1.3% · 0.72×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Sistema eléctrico · Términos frecuentes en las quejas

  • iccu131
  • pop46
  • integrated charging27
  • charging control26
  • unit41
  • battery61

Transmisión · Términos frecuentes en las quejas

  • iccu39
  • pop15
  • battery20
  • fuse9
  • electric11
  • air flap4

Motor · Términos frecuentes en las quejas

  • iccu12
  • battery11
  • control unit4
  • power11
  • electrical7
  • towed8

Áreas de problemas: Sistema eléctrico · Transmisión · Motor · Interior y equipamiento · Asistencia al conductor

Año en que se presentaron

2024: 1 1 2024 2025: 76 76 2025 2026: 233 233 2026
  • Choques reportados: 3
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 2
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año37.1%
  • 1–2 años62.9%
  • 2–3 años0.0%
  • 3–5 años0.0%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 13 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2025 · Vehículos eléctricos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2025 Tesla Model S63.60.09
2025 Ford F-150 Lightning63.60.09
2025 Ford Mustang Mach-E127.20.17
2025 Tesla Model X159.00.21
2025 Volkswagen ID.42615.50.37
2025 Kia EV65331.70.75
2025 Tesla Model Y9657.41.36
2025 Tesla Model 311367.61.61
2025 Hyundai Ioniq 5310185.34.4

Retiros de seguridad (9)

SUSPENSION:CRITICAL FASTENERS Número 26V314000 · 2026-05-19

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2025 Ioniq 5 and 2026 Ioniq 9 vehicles. The fasteners for the rear suspension may loosen and detach, which can result in a loss of vehicle control.

Riesgo: A loss of vehicle control increases the risk of a crash.

Solución: Dealers will inspect and replace the rear suspension fasteners and perform a rear vehicle alignment, as necessary, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed July 17, 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 303. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on May 20, 2026.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY Número 26V068000 · 2026-02-06

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2025-2026 IONIQ 5 and 2026 IONIQ 9 vehicles. The high voltage battery system may contain an improperly tightened bus bar, which can cause a short-circuit.

Riesgo: An electrical short in the high voltage battery system increases the risk of a fire.

Solución: Dealers will inspect and tighten the bus bar retention bolts and replace the battery system assembly, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed April 3, 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 294. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on February 7, 2026.

SEAT BELTS:FRONT:RETRACTOR Número 25V797000 · 2025-11-18

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2025 IONIQ 5 vehicles. The seat belt retractors for the driver and front passenger seats may not be securely fastened.

Riesgo: An improperly secured seat belt retractor may not function properly in a crash, increasing the risk of injury.

Solución: Dealers will inspect and secure the seat belt retractors, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed December 30, 2025. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 287. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on November 19, 2025.

SUSPENSION:CRITICAL FASTENERS Número 25V605000 · 2025-09-12

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2025 IONIQ 5 electric vehicles. Certain rear suspension alignment adjustment bolts may have been improperly tightened, which can cause a loss of vehicle stability control.

Riesgo: A loss of vehicle stability control increases the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the adjustment bolts, align the wheels, and replace tires if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed October 10, 2025. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 284. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on September 13, 2025.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY Número 25V482000 · 2025-07-24

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2025 IONIQ 5 vehicles. The high voltage battery system may contain an improperly tightened bus bar, which can cause a short-circuit.

Riesgo: An electrical short in the high voltage battery system increases the risk of a fire.

Solución: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the recall remedy is complete. Dealers will inspect and repair the high voltage battery system, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed August 25, 2025. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 280.

EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS Número 25V373000 · 2025-06-03

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2025 Hyundai IONIQ 5 vehicles. The right-side headlight may have an incorrect headlight aim label, which can result in improperly aimed headlights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

Riesgo: Improperly aimed headlights can result in insufficient illumination of the road, decreasing the driver's visibility and increasing the risk of a crash.

Solución: Hyundai will mail owners a corrected label with inspection and installation instructions. Owners may bring their vehicle to a dealer for the repair, free of charge. Owner notification letters were mailed July 15, 2025. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 279.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:POWER ASSIST:ELECTRIC:CONTROL MODULE:SOFTWARE Número 25V235000 · 2025-04-11 · Corrección remota

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2025 Hyundai IONIQ 5 "N" vehicles equipped with left-foot braking (LFB) and N e-shift features. The integrated electronic brake (IEB) and vehicle control unit (VCU) software may cause reduced braking performance when LFB is activated. Additionally, the vehicle may continue to accelerate after the pedal is released and the vehicle's N e-shift feature is engaged.

Riesgo: Reduced braking performance and unexpected, continued acceleration increase the risk of a crash.

Solución: Owners are advised not to use the LFB or N e-Shift features until the remedy has been performed. The IEB and VCU software will be updated over-the-air (OTA) or by a dealer, free of charge. Owner notification letters were mailed April 25, 2025. This recall replaces NHTSA recall number 25V-065. Vehicles repaired under the previous recall will need to have the new remedy completed. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 277.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING Número 25V064000 · 2025-02-06

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2025 IONIQ 5 EV vehicles. The rear floor wiring harness may contain an open circuit, which can result in the rear side air bag not deploying as intended.

Riesgo: A rear side air bag that does not deploy as intended can increase the risk of injury in a crash.

Solución: Dealers will inspect and replace the rear floor wiring harness, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 12, 2025. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 274.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:POWER ASSIST:ELECTRIC:CONTROL MODULE:SOFTWARE Número 25V065000 · 2025-02-06

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2025 Hyundai IONIQ 5 "N" vehicles equipped with a left-foot braking (LFB) feature. The integrated electronic brake (IEB) and vehicle control unit (VCU) software may cause reduced braking performance when LFB is activated.

Riesgo: Reduced braking performance can increase the distance required to stop the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solución: Owners who have not received the recall remedy are advised not to use the LFB feature until the updated remedy has been performed. Additionally, owners who have received the recall remedy are advised not to use the 'N' E-shift feature until the updated remedy has been performed. Dealers will update the IEB and VCU software, free of charge. Owner notification letters were mailed March 12, 2025. This recall is replaced by NHTSA recall number 25V-235. Vehicles already repaired under this recall will need to have the new remedy completed. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 275.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Hyundai Ioniq 5 2025?

Se presentaron 310 quejas ante la NHTSA por el Hyundai Ioniq 5 2025, unas 185,3 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Hyundai Ioniq 5 2025?

La categoría más común es Sistema eléctrico, con el 56,5 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Hyundai Ioniq 5 2025?

La NHTSA registra 9 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Hyundai Ioniq 5 2025 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 278 quejas nuevas, frente a 32 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Hyundai Ioniq 5 2025 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 310 quejas de propietarios sobre el Hyundai Ioniq 5 2025, es decir 185,3 por año en circulación: muchas más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 4,40; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2025 que seguimos, ocupa el puesto 81 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 234 % mayor; frente a otros Vehículos eléctricos, es un 229 % mayor.