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Toyota Prius 2019 : problèmes, plaintes et rappels

Bien moins Trop peu de plaintes récentes pour juger

La NHTSA a reçu 38 plaintes de propriétaires concernant la Toyota Prius 2019, soit 5,0 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,12, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 76 véhicules du millésime 2019 que nous suivons, elle se classe 6e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Toyota, son taux est inférieur de 85 % ; par rapport aux autres Compactes, il est inférieur de 78 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2019-04-22 et le 2026-08-26. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 7 jours.

38Plaintes
5.0Plaintes par année de circulation
0.12Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
3Rappels
18.4%Part impliquant un accident ou un incendie
612 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2018) a généré 6,7 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2020) a généré 4,5 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2019 a cumulé 13 plaintes, un niveau inférieur de 84 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Freins (23,7 % des plaintes), suivi de Moteur (18,4 %) et Roues, pneus & suspension (18,4 %). Les plaintes concernant Freins y sont 3,9 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Freins, les propriétaires mentionnent le plus souvent “brake”, “discovered”, “began”, “pedal” et “warning”. 7 plaintes (18,4 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 2 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 50 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est au-delà de cinq ans (32 % des incidents). 6 plaintes ont été déposées au cours des 12 derniers mois.

La NHTSA recense 3 rappels de sécurité pour ce millésime. 29 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis0.12
  • vs autres modèles Toyota0.15
  • vs autres modèles 20190.11
  • vs autres Compactes0.22
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (13)0.16
  • 6e sur 76 · 2019Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

Toyota Prius : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Freins9 · 23.7% · 3.91×
  • Moteur7 · 18.4% · 0.83×
  • Roues, pneus & suspension7 · 18.4% · 7.38×
  • Intérieur & équipement6 · 15.8% · 1.76×
  • Électrique5 · 13.2% · 0.84×
  • Airbags & ceintures3 · 7.9% · 2.07×
  • Carrosserie & structure1 · 2.6% · 0.28×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Freins · Termes fréquents dans les plaintes

  • brake7
  • discovered3
  • began3
  • pedal3
  • warning4

Domaines de problèmes: Électrique

Année de dépôt des plaintes

2019: 8 8 2019 2020: 5 5 2020 2021: 3 3 2021 2022: 2 2 2022 2023: 7 7 2023 2024: 4 4 2024 2025: 5 5 2025 2026: 4 4 2026
  • Accidents signalés: 7
  • Incendies signalés: 0
  • Blessés: 2
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an21.1%
  • 1–2 ans15.8%
  • 2–3 ans5.3%
  • 3–5 ans26.3%
  • 5 ans et +31.6%

Âge médian lors de l'incident: 50 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2019 · Compactes

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2019 Toyota Prius385.00.12
2019 Mazda Mazda3749.60.23
2019 Kia Forte14719.20.46
2019 Subaru Impreza19425.30.6
2019 Toyota Corolla20126.20.62
2019 Nissan Sentra22128.80.68
2019 Hyundai Elantra25132.70.78
2019 Honda Civic44257.61.37
2019 Volkswagen Jetta54571.01.69

Rappels de sécurité (3)

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Numéro 19V876000 · 2019-12-11

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Prius vehicles. An electrical short circuit in the combination meter could occur, causing the speedometer, the odometer, and the fuel gauge to go blank. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 101, "Controls and Displays."

Risque: A blank main display will not show important information like vehicle speed or fuel level. Driving with an inoperative display can increase the risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will inspect the flash memory chip (ROM) production date, and if necessary, replace it along with the combination meter circuit board, free of charge. The recall began February 7, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's numbers for this recall are 19TA21 and 19TB21.

ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC) Numéro 19V544000 · 2019-07-24

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Lexus LS500, LC500, ES300h, UX250h, LS500h, Toyota Prius, RAV4 HV, 2019-2020 Toyota Prius Prime, and 2020 Corolla HV vehicles. The brake booster pump may fail causing a deactivation of the Vehicle Stability Control system and a loss of braking assist. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 126, "Electronic Stability Control Systems."

Risque: Deactivation of the vehicle stability control system or a loss of braking assist increases the risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, replace the brake booster pump, free of charge. The recall began September 20, 2019. Toyota owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 and Lexus owners may contact Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are K1L/K0L. Lexus' numbers for this recall are K2F/KLF.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Numéro 19V244000 · 2019-03-27

Résumé: Gulf States Toyota (GST) is recalling certain 2019 C-HR, 4Runner, Avalon, Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid, Highlander, Land Cruiser, Prius, RAV4, Sequoia, Tacoma, Sienna, Tundra and Yaris vehicles. The text on the load capacity label may become illegible. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risque: If the driver cannot read the label, they may unknowingly overload the vehicle, increasing the risk of a crash.

Remède: GST will notify owners, and dealers will provide corrected load carrying capacity modification labels, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 19R1.

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Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Toyota Prius 2019 ?

38 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Toyota Prius 2019, soit environ 5,0 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Toyota Prius 2019 ?

La catégorie la plus fréquente est Freins, soit 23,7 % des plaintes.

La Toyota Prius 2019 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 3 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).

La Toyota Prius 2019 génère-t-elle encore des plaintes ?

6 plaintes ont été déposées au cours des 12 derniers mois.

Comment la Toyota Prius 2019 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 38 plaintes de propriétaires concernant la Toyota Prius 2019, soit 5,0 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,12, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 76 véhicules du millésime 2019 que nous suivons, elle se classe 6e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Toyota, son taux est inférieur de 85 % ; par rapport aux autres Compactes, il est inférieur de 78 %.